Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Cortesia disponibilità gentilezza"
"La consiglio a chiunque. Personale preparata e gentilissima."
"Personale competente e cortese"
Capacità del team
"Negozio molto bello, esposizione della merce accurata. Un bel vedere. Ho effettuato una sostituzione senza alcun problema. Addetta molto cortese"
"il personale è stato molto gentile e disponibile"
"Personale accogliente e pronto a soddisfare il cliente"
Capacità di risposta
"Positiva , Gentilezza super sempre Le ragazze sono tutte disponibili"
"Locale pulito e in ordine, commesse disponibili e cordiali"
"Negozio ben organizzato e fornito, personale gentile e disponibile"
Esperienza all'interno del negozio
"Bel negozio, belli gli articoli e la loro presentazione"
"Entusiasta del negozio del centro commerciale e delle venditrici."
"Tutto bene, negozio utile, ci compro spesso"
Consegna
"Molto semplice e consegna veloce"
"Ottima esperienza facile e con molta scelta di prodotti, unico appunto consegna un po’ più veloce."
"Tutto ok la spedizione"
Assortimento
"Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e…"
Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e ti fornisce chiarimenti e informazioni dettagliate.
"Numerosi prodotti con ampia scelta"
"Ultimamente ho trovato i prezzi un po’ più alti. In ogni caso tanta scelta e una buona esposizione ! Disponibilità e accoglienza buona ."
Esperienza online
"Acquistare è stato davvero molto semplice vasta scelta di prodotti"
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
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Lara Z.
27 lug 2026
Recensione verificataOttimo per piccoli spazi, servirebbero : cavo più lungo e posto per posizionare il telecomando…
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Renata P.
27 lug 2026
Recensione verificataQuesta volta deludente il prodotto acquistato e inutilizzabile
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Barbara R.
27 lug 2026
Recensione verificataMi sono sempre trovata bene accoglienza in negozio e positivo gentilissime le commesse per quanto riguarda i prodotti spiegazione buona pulizia ottima nel negozio
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Katia L.
27 lug 2026
Recensione verificataÈ sempre una certezza peccato che in alcuni centri ha chiuso il negozio più grande
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Nicoletta L.
27 lug 2026
Recensione verificataTutto ha funzionato alla perfezione grazie !
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Mirko T.
27 lug 2026
Recensione verificataSono precisi e ordinati
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Valentina P.
27 lug 2026
Recensione verificataHo effettuato l' ordine il 30 giugno, siamo al 12 è ancora non arriva...non si sa che fine ha fatto perché non mi risulta tra gli ordini ma è arrivata la mail di spedizione solo l'11, quando l' assistenza clienti mi ha detto che era stato spedito il 4. Mi state prendendo in giro. Se non arriva entro domani sarò costretta a fare un reso. Non acquisterò più da voi sicuramente e non lo consiglierò alle miei cari
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Valentina, ci dispiace che non sia soddisfatta. La consegna del suo ordine era prevista per il 09/07 e siamo dispiaciuti che il ritiro sia stato possibile solo dal 13/07. Gli ordini con consegna presso i punti vendita vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo negozio, una scelta ecologica che permette di ottimizzare i trasporti e ridurre l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi, ma garantisce un servizio sostenibile senza costi di spedizione aggiuntivi. Le confermiamo che le date di consegna indicate sul nostro sito sono stimate e non garantite, in quanto possono essere soggette a variazioni dovute a fattori logistici (art. 8 condizioni di vendita). Per qualsiasi ulteriore necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Carmine R.
27 lug 2026
Recensione verificataOttimo
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A. S.
27 lug 2026
Recensione verificatabuona su sconto, qualità e velocità di consegna al negozio
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Cristina C.
27 lug 2026
Recensione verificataConsegna in ritardo, senza avviso
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Cristina, ci dispiace che l’ordine sia arrivato in ritardo rispetto alla previsione. Ricordiamo che le date proposte vanno sempre intese come indicative e non garantite (come indicato nelle condizioni di vendita – art 8). Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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L. C.
27 lug 2026
Recensione verificataL'acquisto non è stato dei migliori, in quanto non è corrispondente alle caratteristiche illustrate
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Claudio O.
27 lug 2026
Recensione verificataVELOCE PUNTUALI PREZZO COMPETITIVO DISPONIBILITA' DI PIU' PUNTI VENDITA
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Costanza P.
27 lug 2026
Recensione verificatatutto perfetto! spedizione veloce e prodotto ottimo.
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Giancarlo C.
27 lug 2026
Recensione verificataAdoro questo negozio
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Anna D.
27 lug 2026
Recensione verificataTutto perfetto!
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Grazia agata T.
27 lug 2026
Recensione verificataMolto buono
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Paola M.
27 lug 2026
Recensione verificataMolto positiva
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Michael C.
27 lug 2026
Recensione verificataOttima esperienza personale, cortese, gentile, attento alle proprie esigenze
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Graziella S.
27 lug 2026
Recensione verificataMolto soddisfatta
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Gabriella B.
27 lug 2026
Recensione verificataNegozio super fornito
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