Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Molto cordiali e gentili"
"mi piace l'accoglienza quando si entra in questo negozio"
"Ho trovato un'assistente molto gentile e preparata all'interno del centro commerciale Nave de Vero"
Capacità del team
"La commessa molto gentile , e sono trovato molto bene"
"molto carina la commessa, w i lavoratori"
"Personale cortese ed educato"
Capacità di risposta
"Personale disponibile e gentilissimo"
"personale professionale e gentile"
"Piacevole,la commessa è stata molto gentile e disponibile"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio molto fornito, con ottime promozioni e disponibilità di prodotti"
"Negozio molto carino e personale sempre gentile e disponibile"
"personale sempre molto gentile e negozio pieno di cose molto belle"
Consegna
"Spedizione e tempistica buona ma cattivo controllo qualità della merce imballata- . Roso per difetto no da trasporto"
"Pienamente soddisfatto...sito intuitivo, ordine ricevuto celermente e ben imballato."
"Rapido e senza problemi"
Assortimento
"Negozio ricco di una vasta scelta di articoli a prezzi accessibili ."
"Si trovano sempre delle buone occasioni d’acquisto scontate."
"Buon rapporto qualità prezzo e buon assortimento di articoli"
Esperienza online
"belli , veloce nella consegna , prodotto come sul sito"
"prima esperienza di acquisto online, conoscevo già kasaniva per precedenti acquisti in negozio.."
"Acquistare è stato davvero molto semplice vasta scelta di prodotti"
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Clementina B.
23 giu 2026
Recensione verificatanavigazione mediamente veloce
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Donatella C.
23 giu 2026
Recensione verificataRicevuto l ordine in brevissimo tempo
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Denise L.
23 giu 2026
Recensione verificata//////
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Carmine B.
23 giu 2026
Recensione verificataMolti bravi
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Valentina G.
23 giu 2026
Recensione verificataTutto perfetto
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Paola P.
23 giu 2026
Recensione verificataottimo
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Erika Z.
23 giu 2026
Recensione verificataOttimo
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Andrea P.
23 giu 2026
Recensione verificataLa prima volta che sono felice di un acquisto da Kasanova. Personale eccellente, ci hanno aiutati in ogni modo, aspettandoci anche per ritirare un tavolo, ascoltando e dandoci tutte le alternative possibili. Fossero tutti come questo negozio sarebbe un paradiso. Ci torneremo SICURAMENTE
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Luisa G.
23 giu 2026
Recensione verificataottima
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Vito B.
23 giu 2026
Recensione verificataPrima esperienza nn proprio positiva. Acquistati 2 ventilatori online risultava disponibile presso un negozio nelle vicinanze solo 1. Procedo all'ordine di entrambi dopo poco tempo mi arriva una mail che mi avvisa che anche quello disponibile non lo era più. Casualmente dopo 2 giorni guardo sul sito lo stato d'ordine e il ventilatore che mi era stato riferito non più disponibile era stato accantonato a mio favore dal negozio. Vado a ritirarlo e li mi risulta visivamente disponibile anche l'altro ventilatore da me acquistato ma il negoziante dicendomi che avevo acquistato online non potevo richiedere il ritiro di quel ventilatore e dovevo solo attendere online la spedizione. All'arrivo del 2 ventilatore mi reco in negozio e chiedo qualora abbia problemi se posso far riferimento a loro, ma mi viene detto che avendo acquistato online per qualsiasi problema devo richiedere assistenza online (anche se loro sono negozio Kasanova a 1,5 km da casa mia). Secondo me ci sono diverse cose che possono essere migliorate in termini di flessibilità della gestione dell'acquisto a favore del cliente e sicuramente migliorare la presenza dei prodotti nei vari negozi presenti. Girando ho notato che anche in altri negozi i ventilatori erano presenti anche se online dava disponibilità 0
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Antonietta L.
23 giu 2026
Recensione verificataCommesse gentili
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Camilla P.
23 giu 2026
Recensione verificataTutto bene
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Denis G.
23 giu 2026
Recensione verificataOttimo negozio qualità prezzo
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Nadia L.
23 giu 2026
Recensione verificataTutto ok, peccato che non era possibile il ritiro in negozio.
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Pierluigi C.
23 giu 2026
Recensione verificatapositivo
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Elena M.
23 giu 2026
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo
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Nadia P.
23 giu 2026
Recensione verificataOttima scelta
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Fiorenza M.
23 giu 2026
Recensione verificataBuon allestimento e varietà di articoli per la casa.
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Federica Z.
23 giu 2026
Recensione verificataottimo negozio
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M. T.
23 giu 2026
Recensione verificataPersonale cortese, disponibile e simpatico
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