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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"personale gentile e preparato"
"Il mio punto di riferimento, personale gentilissimo e disponibile e ampia scelta di prodotti per ogni esigenza"
"Personale e articoli eccellenti"
Capacità del team
"Sempre gentili e competenti negozio ben assortito e ordinato"
"Personale gentile, disponibile e preparato. Il rapporto qualità prezzo dei prodotti è ottimo"
"Sempre piacevole andare nel negozio dove si trovano persone molto cortesi, un allestimento molto accurato, pulizia."
Capacità di risposta
"Molto amabili e disponibili."
"personale cortese e disponibile, la friggitrice da me acquistata presentava un difetto di funzionamento; il giorno dopo mi è stata prontamente…"
personale cortese e disponibile, la friggitrice da me acquistata presentava un difetto di funzionamento; il giorno dopo mi è stata prontamente sostituita
"Personale molto disponibile e gentile"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio molto fornito e i migliori prodotti sono sempre in saldo."
"Negozio pulito personale gentile"
"Negozio ben allestito, con tanti prodotti che offre tanti sputi di arredo. Personale molto disponibile e gentile, Impossibile entrare e non comprare…"
Negozio ben allestito, con tanti prodotti che offre tanti sputi di arredo. Personale molto disponibile e gentile, Impossibile entrare e non comprare nulla.
Consegna
"Servizio veloce e preciso. Impacchettato con cura."
"Spedizione e tempistica buona ma cattivo controllo qualità della merce imballata- . Roso per difetto no da trasporto"
"Pienamente soddisfatto...sito intuitivo, ordine ricevuto celermente e ben imballato."
Assortimento
"cortesia e varietà di materiale"
"Hanno molta scelta e oggetti molto carini"
"Personale disponibile e buon assortimento di prodotti."
Esperienza online
"Sito facile ben fatto"
"Ottima esperienza, sito molto funzionale"
"belli , veloce nella consegna , prodotto come sul sito"
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Teresa B.
5 giu 2026
Recensione verificataIl personale è molto gentile e disponibile
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Jerry J.
5 giu 2026
Recensione verificataMolto bene
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Marinella C.
5 giu 2026
Recensione verificata2500
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Federico T.
5 giu 2026
Recensione verificataCigkgig
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Andrea S.
5 giu 2026
Recensione verificataTutto ok
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Karen R.
5 giu 2026
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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Zaira S.
5 giu 2026
Recensione verificataGiulia é stata molto gentile e disponibile, quando il personale tratta bene i clienti l acquisto é fatto Acquistato al Kasanova alle Fontane a Catanzaro
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Giamaira D.
5 giu 2026
Recensione verificataPraticamente soddisfatta
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Rosa B.
5 giu 2026
Recensione verificataLa ragazza troppo amabile mi ha aiutato ha fare un bel pacchetto per portare via
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Massimo S.
5 giu 2026
Recensione verificataAbbiamo trovato delle pentole eccezionali
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Melanie C.
5 giu 2026
Recensione verificataThe staff are very friendly and supportive specialty the person that working in Serravalle..
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Elisabetta C.
5 giu 2026
Recensione verificataBuono
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M. D.
5 giu 2026
Recensione verificataVado spesso a comprare nei negozi, ottimo rapporto con i clienti
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Barbara O.
5 giu 2026
Recensione verificataHo acquistato degli oggetti di mio gradimento, che la commessa in cassa ha provveduto ad inserire in una busta shopper, che poi ha chiuso e mi ha consegnato per il ritiro. Io l'ho presa e sono uscita verso il parcheggio. Una volta a casa, ho scoperto che parte degli oggetti acquistati non erano presenti. Il giorno dopo ho contattato il punto vendita telefonicamente per segnalare la faccenda e chiedere come potessimo fare per risolvere la questione, ma sono stata trattata bruscamente (dalla commessa della sera prima in prima istanza e dalla titolare del punto vendita in secondo luogo), con insinuazioni anche un pò pesanti sulla mia persona. Mi sono rivolta alla casa madre per e-mail, i cui addetti mi hanno già scritto per comunicarmi che mi invieranno un pacco con dentro i prodotti che ho acquistato e pagato, ma non erano all'interno della busta. Per la cronaca: si trattava di una piccola borsa frigo (6 euro) e n. 8 cucchiaini in acciaio (8 euro), per un totale di 14 euro! Molto dispiaciuta per questa brutta esperienza, mai capitata presso gli altri punti vendita dove mi reco di solito (Cagliari, via Garibaldi e Quartucciu, Centro Commerciale Le Vele). Non entrerò mai più in questo punto vendita.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Barbara, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Le confermiamo che il nostro che è stato disposto l’invio degli articoli acquistati e non presenti nella shopper. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Francesca S.
5 giu 2026
Recensione verificataSoddisfatta
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Geanina G.
5 giu 2026
Recensione verificataOttima esperienza
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Cristina S.
5 giu 2026
Recensione verificataProdotto buono
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Laura N.
5 giu 2026
Recensione verificataPersonale molto gentile e preparato, negozio ben ordinato
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Daniela G.
5 giu 2026
Recensione verificataSito di facile comprensione
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Carmela C.
5 giu 2026
Recensione verificataOttima esperienza
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