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Riepilogo recensioni
Kasanova viene percepita come un marchio in cui il contatto con il personale fa davvero la differenza. Le recensioni parlano di cortesia, disponibilità e professionalità, con addette pronte ad aiutare nelle scelte e a chiarire i dubbi.
Affabilità e cortesia
"Persone gentilissime e cordiali"
"Negozio carino e personale molto gentile"
"Sono stata servita da una commessa molto gentile."
Capacità del team
"gentili e professionali"
"La signora in negozio èveramente cortese"
"La cassiera è stata molto professionale e gentilissima"
Capacità di risposta
"La persona che i ha servi è stata molto gentile e disponibile."
"Commesse molto gentili e disponibili"
"Personale gentile"
Esperienza all'interno del negozio
"Vado volentieri nei Vostri negozi in quanto trovo sempre qualità e convenienza"
"Bel negozio e fornito bene"
"Buon negozio"
Consegna
"Acquisto e spedizione ok, prodotto ok"
"Semplice e veloce"
"Consegna puntuale"
Assortimento
"Negozio assortito allestimento vario e curato."
"Varietà di scelta d prezzi"
"Buon assortimento di prodotti, personale cordiale."
Esperienza online
"Sito facile ben fatto"
"Ottima esperienza, sito molto funzionale"
"Pienamente soddisfatto...sito intuitivo, ordine ricevuto celermente e ben imballato."
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A. S.
4 mag 2026
Recensione verificataCommesse troppo insistenti. Non mi hanno dato il tempo di riflettere a sufficienza sull'acquisto, che si è poi rivelato sbagliato anche per colpa loro.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta! Siamo dispiaciuti che non sia soddisfatta. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio accogliente e disponibile, garantendo supporto immediato a chi desidera informazioni o consigli sui nostri prodotti. La vendita assistita è pensata per aiutare i clienti a trovare più facilmente ciò che cercano e per rispondere a qualsiasi domanda in modo rapido e puntuale, permettendo così di fare acquisti in maniera informata e soddisfacente. Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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Simonetta B.
4 mag 2026
Recensione verificataTrovo quello che cerco, assortimento e cortesia
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Giovanna M.
4 mag 2026
Recensione verificataPersonale disponibile# accogliente e preparato. La qualità dei prodotto è media per un uso quotidiano non al lungo termine
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Gabriella R.
4 mag 2026
Recensione verificataMolto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
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Maurizio I.
4 mag 2026
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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Cristina B.
4 mag 2026
Recensione verificataAdeguata
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Diva maria C.
4 mag 2026
Recensione verificataOttimo acquisto, ottima esperienza
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Michela Z.
4 mag 2026
Recensione verificataL’addetta é stata molto disponibile e competente nel consigliarmi il prodotto più adatto alle mie esigenze
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M. D.
4 mag 2026
Recensione verificataCome sempre Kasanova non mi delude mai
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Agnese B.
4 mag 2026
Recensione verificata..…
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Gabriella G.
4 mag 2026
Recensione verificataNiente da dire. Personale cortese.
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Emanuela C.
4 mag 2026
Recensione verificataFacile acquisto e consegna veloce
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M. P.
4 mag 2026
Recensione verificataOttima
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Benedetta N.
4 mag 2026
Recensione verificataMolto buono
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Barbara B.
4 mag 2026
Recensione verificataOrdine , ritiro in negozio sono stati semplici e temestivi
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Roberto C.
4 mag 2026
Recensione verificataAzienda seria e professionale
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Asia T.
4 mag 2026
Recensione verificataMi sono trovata bene ed il personale e stato molto professionale
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Catalina M.
4 mag 2026
Recensione verificataEsperienza positiva, sito abbastanza completo....
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A. P.
4 mag 2026
Recensione verificataOrdine effettuato, 11 giorni fa, da previsione la consegna era entro cinque giorni lavorativi, ad oggi il mio prodotto non è ancora arrivato.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta! Siamo dispiaciuti di averle inviato il feedback con troppo anticipo. Gli ordini con ritiro in negozio vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo punto vendita: è una scelta ecologica che ottimizza i trasporti e riduce l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi rispetto alla consegna a domicilio. Le confermiamo inoltre che le date riportate nelle comunicazioni e sul sito sono stimate e non garantite, potendo subire variazioni per motivi logistici (art. 8 delle Condizioni di vendita). L’ordine dovrebbe comunque essere disponibile per il ritiro fra il 23/04 e il 24/04. L’ordine Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Chiara V.
4 mag 2026
Recensione verificataL'esperienza di acquisto è stata abbastanza positiva. Unico aspetto deludente, l'imballo in cui era contenuto il tavolino era in un punto danneggiato. Non so se dipenda da ciò, ma il ripiano del tavolino riportava un'ammaccatura in cui la vernice è saltata.
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