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Riepilogo recensioni
Kasanova viene percepita come un marchio in cui il contatto con il personale fa davvero la differenza. Le recensioni parlano di cortesia, disponibilità e professionalità, con addette pronte ad aiutare nelle scelte e a chiarire i dubbi.
Affabilità e cortesia
"Personale sempre cortese gentile e disponibile , consigliati"
"Locale molto assortito, personale educato."
"Personale gentile e preparato"
Capacità del team
"Molto professionali"
"Personale molto gentile"
"Negozio bello e personale molto cortese. Ampia scelta di prodotti"
Capacità di risposta
"Sempre ottima, gentili e disponibili"
"Personale attento e cortese verso il cliente"
"Molto disponibile la commessa che mi ha servito"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio accogliente, pulizia perfetta"
"Negozio in ordine e merce ben visibile …"
"Mi reco sempre presso il Vostro negozio, trovo sempre una persona sorridente pronta ad aiutarti nella scelta del prodotto. Trovo sempre personale…"
Mi reco sempre presso il Vostro negozio, trovo sempre una persona sorridente pronta ad aiutarti nella scelta del prodotto. Trovo sempre personale cordiale e preparato
Consegna
"Facilità d'acquisto sul sito, spezione un poco lenta ma arrivata nel tempo prestabilito. Prodotti come da descrizione"
"Ottima esperienza, spedizione rapida"
"Molto semplice e intuitivo consegna rapida e puntuale"
Assortimento
"Molti bei prodotti scontati"
"C’è un po’ di tutto. L’unica pecca è che su determinati prodotti tipo lenzuola copri materasso etc non c’è tanta disponibilità e scelta."
"In negozio si trova sempre un'ampia offerta di prodotti, con prezzi vari in cui ognuno o può trovare quello più adatto."
Esperienza online
"Sito affidabile e semplice da usare. Prodotti di ottima qualità e vasto assortimento."
"Sito facile ben fatto"
"Ottima esperienza, sito molto funzionale"
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Andrea araceli P.
4 apr 2026
Recensione verificataCommesse molto gentili, accoglienti e preparate per le vendite, torno ogni volta che devo comprare anche delle piccole cose per la mia casa.
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Melania O.
4 apr 2026
Recensione verificataNegozio curato e personale competente
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Roberta M.
4 apr 2026
Recensione verificataOttima
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Fabio C.
4 apr 2026
Recensione verificataVeloce e preciso.
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Consuela T.
4 apr 2026
Recensione verificataNon ho ancora ricevuto il prodotto
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Consuela, ci scusiamo per averle inviato la richiesta di feedback con troppo anticipo. Nel suo ordine è presente un articolo in “Flash Sale”, ovvero un prodotto che non fa parte dell’assortimento abituale Kasanova e che, proprio per questo, può richiedere tempi di consegna più lunghi. La spedizione verrà effettuata nei prossimi giorni. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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D. S.
4 apr 2026
Recensione verificataBella calda colori brillanti
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Daniela C.
4 apr 2026
Recensione verificataProdotto come da descrizione, nel complesso soddisfatto. Tempi di consegna nella norma.
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Alessia S.
4 apr 2026
Recensione verificataottimo
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R. T.
4 apr 2026
Recensione verificataOrdine del 28/02/2026 consegnato dopo 20 giorni solari! Inaccettabile!
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Anna D.
4 apr 2026
Recensione verificataConsegna accurata, e veloce
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Manuela C.
3 apr 2026
Recensione verificataConosco da molto tempo il punto vendita. Tutto ok
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Nicola D.
3 apr 2026
Recensione verificataAvere affidato il pacco ad un corriere e non ho saputo nulla del tracciamento fino a che chiamando il servizio clienti mi è stato detto che l’avevano perso..Avete inviato un secondo pacco ma uno dei piatti è difettoso. L’unica nota positiva è l’intervento del sig. Federico che risponde prontamente e professionalmente alle mail. .
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Nicola, siamo sinceramente dispiaciuti per l’accaduto e comprendiamo il disappunto. Kasanova si affida ai principali spedizionieri che operano sul mercato italiano. Gli incidenti, purtroppo, sono possibili. La ringraziamo inoltre per aver apprezzato la professionalità del nostro collega Federico. Per qualsiasi necessità o informazione, il nostro servizio clienti è a sua disposizione all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali Saluti, il Team Kasanova.
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Francesca S.
3 apr 2026
Recensione verificataI prezzi non sono poi così economici,ma Ka qualità dei prodotti è buona
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Gianpiero C.
3 apr 2026
Recensione verificatapersonale qualificato, gentile, accogliente, professionale
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Gianni L.
3 apr 2026
Recensione verificataMolto Buona
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Gianolinto C.
3 apr 2026
Recensione verificatanegozio ottimo
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Cinzia R.
3 apr 2026
Recensione verificataSi vi entra sempre volentieri
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Silvana S.
3 apr 2026
Recensione verificataRapporto qualità e prezzo molto buono
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Fabiana G.
3 apr 2026
Recensione verificataPersonale non con il sorriso e non professionale
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Viviana F.
3 apr 2026
Recensione verificataNegozio piccolo rispetto Ad altri punti vendita nei quali son stata Mi ha aiutato un ragazzo giovane , molto gentile . Anche se non italiano, parla benissimo la lingua e sembra preparato, Comunque fa in modo di aiutarti e ti consiglia Ero di fretta , però perché altrimenti mi avrebbe venduto il mondo!
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