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Riepilogo recensioni
Kasanova viene percepita come un marchio in cui il contatto con il personale fa davvero la differenza. Le recensioni parlano di cortesia, disponibilità e professionalità, con addette pronte ad aiutare nelle scelte e a chiarire i dubbi.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Personale cortese disponibile e materiale ottimo"
"La ragazza che ci ha servito, preparata , cortese."
Capacità del team
"Personale gentile e professionale mo hanno aiutato a scegliere"
"Personale simpatico e negozio ordinato"
"Personale professionale ed accogliente"
Capacità di risposta
"Il negozio assortito e personale attento e cortese sono una loro cliente assidua"
"Personale gentile e cura nella consegna della spesa"
"Ottimo personale cordiale e disponibile"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio accogliente, commesse gentili e competenti, e in più prodotti eccellenti a prezzi convenienti; consigliatissimo, è un piacere fare acquisti…"
Negozio accogliente, commesse gentili e competenti, e in più prodotti eccellenti a prezzi convenienti; consigliatissimo, è un piacere fare acquisti lì.
"Bellissimo negozio, cortesia a parte del personale alcuni articoli hanno un prezzo molto alto"
"È sempre un piacere andare nei negozi k varietà infinita di articoli prezzi competitivi e personale sempre molto gentile"
Consegna
"Ottimo acquisto, prezzo scontato online, prodotto perfetto, ottimo imballo"
"Acquisto facile, consegna rapida."
"Ottima esperienza non è la prima volta che acquisto su Kasanova, spedizione veloce entro i termini previsti"
Assortimento
"Ho acquistato le tazzine da caffè per regalo.sono carine e semplici.la cortesia della commessa per la scelta di vari tipi di tazzine"
"prodotti molto buoni e una vasta SCELTA"
"Molti bei prodotti scontati"
Esperienza online
"Ho acquistato on line, facile e veloce"
"Buone offerte e buon sito e-commerce"
"Mi sono trovata molto bene ad acquistare alcuni prodotti dal sito e anche alla consegna"
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Giulia R.
9 mar 2026
Recensione verificataprodotto di qualità e commessa molto gentile
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K. Z.
9 mar 2026
Recensione verificataOttima assistenza e ottimi prodotti acquistati
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Roberta S.
9 mar 2026
Recensione verificataMolto buona,commessa gentile e disponibile ad espormi i prodotti nel negozio
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Consolata B.
9 mar 2026
Recensione verificataNegozio molto ordinato nonostante la quantità di persone
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Claudia M.
9 mar 2026
Recensione verificataTrovo un buon assortimento di prodotti
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Rachele P.
9 mar 2026
Recensione verificataTutto bello ma avrei voluto uno sconto per il prodotto in esposizione (già rovinato)
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Dariia K.
9 mar 2026
Recensione verificataLe ragazze sono gentile . Fanno bene il loro lavoro.
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Anna F.
9 mar 2026
Recensione verificataCommessa gentile, mi ha fornito tutte le informazioni
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Tiziana F.
9 mar 2026
Recensione verificataMOLTO BUONO COMMESSE COMPETENTI
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Francesco G.
9 mar 2026
Recensione verificataTutti gentili, migliorerei un po’ l’organizzazione alle casse c’è un po’ di confusione su chi deve fare cosa…
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Olga G.
9 mar 2026
Recensione verificataProdotto ottimo
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Antonina L.
9 mar 2026
Recensione verificataUna bella esperienza
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Fabrizio L.
9 mar 2026
Recensione verificataun mondo di belle cose utili
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Immacolata D.
9 mar 2026
Recensione verificataMolto professionale
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Elisa Z.
9 mar 2026
Recensione verificataMerce ben esposta ma poca disponibilità del personale
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Valter C.
9 mar 2026
Recensione verificataProdotto non rispondente allecaratteristiche indicate. In pratica non fanno nessun odore o profumo.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Valter, ci dispiace che non sia soddisfatto. Per aiutare a far emergere meglio la profumazione, ti consigliamo: • di accendere la candela per almeno 1–2 ore consecutive, così l’intera superficie di cera può sciogliersi uniformemente; • di posizionarla in ambienti di dimensioni medio-piccole e lontano da correnti d’aria o finestre aperte; • di evitare spostamenti durante la combustione per mantenere una diffusione più efficace. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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Carlotta S.
9 mar 2026
Recensione verificataCommesse non molto cortesi, sembrava quasi avessero problemi nell'accettare il reso
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Carlotta, siamo dispiaciuti che non sia soddisfatta. In alcune situazioni, la gestione di un reso può richiedere verifiche legate alle condizioni del prodotto o alle procedure previste; ciò può talvolta generare incomprensioni o dare un’impressione non pienamente in linea con le aspettative. In ogni caso, il nostro obiettivo è sempre quello di operare con trasparenza, rispetto e collaborazione. Restiamo comunque a disposizione per approfondire errori e disservizi attraverso l’indirizzo e-mail support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Flavia M.
9 mar 2026
Recensione verificataPersonale sempre gentile.
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Francesca M.
9 mar 2026
Recensione verificataIl negozio è molto assortito e le commesse gentili e preparate peccato che c’è poco spazio per muoversi agevolmente per me che sono normodotati immagino per chi usa la sedia a rotelle per muoversi. Se prenderete provvedimenti a riguardo la mia prossima recensione sarà stellare. Grazie
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Daniela I.
9 mar 2026
Recensione verificataOttima
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