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Riepilogo recensioni
Kasanova La Spezia viene descritta come un établissement accogliente, dove l’esperienza di acquisto scorre con naturalezza grazie a personale gentile, disponibile e capace di consigliare con chiarezza. Molti clienti tornano volentieri perché trovano assortimento ampio, ordine sugli scaffali e offerte che rendono più semplice scegliere articoli per la casa senza perdere tempo.
Affabilità e cortesia
"Mi piace Vado spesso in negozio Posso curiosare se ho bisogno il personale pronto e gentile"
"Negozio sempre ben rifornito e sempre ben curato, personale gentilissimo."
"Personale gentile , molto disponibile. Competenza e professionalità. Complimenti"
Capacità del team
"Sono stata seguita e consigliata a dovere, consigliato"
"Sono stato servito dalla responsabile del negozio, ragazza molto preparata e disponibile, ottima venditrice"
"Personale molto cortese e disponibile, negozio pulito ed in ordine, tornerò sicuramente"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio in fase di allestimento"
"Come sempre, il personale è stato molto cortese e disponibile. La sorpresa è stata trovare il negozio quasi vuoto, ma ho poi saputo perché il punto…"
Come sempre, il personale è stato molto cortese e disponibile. La sorpresa è stata trovare il negozio quasi vuoto, ma ho poi saputo perché il punto vendita era di prossima chiusura
"Un negozio con tanti oggetti da comprare o regalare."
Capacità di risposta
"disponibilità e gentilezza"
"personale gentile e accogliente"
"Personale molto gentile ed accogliente"
Assortimento
"Da Kasanova ci sono ottimi prodotti per la casa, tanto assortimento, ci vado sempre volentieri"
"casanova è un brand di sicura affidabilità, dove c'è molta scelta a prezzi accessibili (specialmente quando ci sono le offerte)."
"Buon assortimento prodotti , presenti molte offerte . Sicuramente tornerò’ ad acquistare in uno dei vostri punti vendita"
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Daniele I.
26 ago 2025
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo.
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Gloria G.
25 ago 2025
Recensione verificataAbbiamo tre negozi Kasanova nella mia città, da parecchio tempo. Nel corso degli anni ho fatto molti acquisti e mi sono sempre trovata molto bene
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Vittoria P.
21 ago 2025
Recensione verificataOttimo asdortimento. Personale cortese
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Vincenzo D.
16 ago 2025
Recensione verificataSoddisfatto dell'accoglienza e dell'articolo acquistato in negozio
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Mirco A.
10 ago 2025
Recensione verificataOttima impressione generale , commesse gentili e disponibili .
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Yuri C.
10 ago 2025
Recensione verificataNon volevo lasciare il feedback,ma vedo che contenute a mandarmi il messaggio Pessima, personale scortese, comperato una bilancia,non funzionava,mi è toccato rifare 30 km per cambio. La commessa non voleva fare il cambio xchè non aven le batterie all'interno,non la poteva provare Mi sono dovuto alterare,e ho fatto il reso ripensamento
Risposta da Kasanova La Spezia
Benvenuto Yuri, comprendiamo il disagio causato dal dover tornare in negozio e ci scusiamo se la situazione le ha arrecato inconvenienti. Tuttavia, desideriamo precisare che, per poter procedere alla sostituzione o alla verifica di eventuali difetti, il prodotto deve essere controllato direttamente presso il punto vendita in cui è stato acquistato. Nel suo caso, la mancanza delle batterie nella bilancia ha reso difficoltosa la verifica immediata del funzionamento. Ci scusiamo se l'assistenza ricevuta non è stata all’altezza delle sue aspettative: prenderemo sicuramente in considerazione la sua segnalazione per migliorare il nostro servizio. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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F. B.
30 lug 2025
Recensione verificataBello comodo e pratico
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Lisa G.
23 lug 2025
Recensione verificataEsperienza positiva
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M. D.
22 lug 2025
Recensione verificataPersonale gentile negozio ben fornito
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Gianluca B.
20 lug 2025
Recensione verificataBuona
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Paola A.
18 lug 2025
Recensione verificataMolto utile
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Serena F.
18 lug 2025
Recensione verificataPositivo
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Angelina V.
15 lug 2025
Recensione verificataL'esperienza è stata molto positiva, ad della alla vendita che mi ha servito in cassa è stata perfetta e disponibile
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Concetta D.
15 lug 2025
Recensione verificataCompetenza e professionalità del personale
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Chiara M.
14 lug 2025
Recensione verificataPersonale preparato, non invadente, prodotti con ottima qualita" prezzo e buonissime offerte
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Elisa F.
11 lug 2025
Recensione verificataPerfetta
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Massimo N.
8 lug 2025
Recensione verificataTutto bene. Personale gentillissimo
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J. H.
8 lug 2025
Recensione verificataCome prezzo gli oggetti di Kasanova sono belli
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Mariagrazia C.
6 lug 2025
Recensione verificataOttima
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Giulia S.
4 lug 2025
Recensione verificataOttima esperienza
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