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Riepilogo recensioni
Nel Kasanova Firenze - Novoli l’esperienza viene descritta come semplice e rapida, con un accueil ordinato e personale cordiale che rende l’acquisto fluido. Molti clienti apprezzano anche l’atmosfera pulita e ben organizzata, utile per orientarsi senza perdere tempo.
Affabilità e cortesia
"Negozio ben fornito, personale cordiale e tante offerte su molti prodotti"
"Buon negozio e personale competente e cortese"
"Gentilezza, cortesia e professionalità Grazie"
Capacità del team
"Mi sono recata al negozio di Novoli(Firenze)Le commesse molto accoglienti e pazienti nel fornirmi informazioni sui miei acquisti.Consiglio"
"Consigliaro"
"Il personale è sempre disponibile ad aiutare i clienti all'acquisto,è gentile e professionale"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio ben fornito e ben organizzato. Un po' caotico quando è super frequentato ma è comprensibile"
"Personale molto carino negozio in ordine come sempre; la perfezione non esiste ma qui ci siamo vicini Grazie"
"Compro spesso a Kasanova e la mia esperienza in negozio è sempre buona"
Capacità di risposta
"il personale cortese e abbastanza preparato ma troppe poche persone per negozio, l'attesa è lunga e non sempre si ha il tempo di aspettare una coda,…"
il personale cortese e abbastanza preparato ma troppe poche persone per negozio, l'attesa è lunga e non sempre si ha il tempo di aspettare una coda, il personale è costretto a fare troppe cose, pulire, servire, la cassa, etc... mettete più persone !
"Negozio molto accogliente e personale disponibile"
"Personale cortese e rapido"
Assortimento
"Ottima esperienza,vasta gamma di prodotti"
"ho visitato più volte il negozio perché ci sono assortimento e buoni prezzi"
"Sempre grande varietà di prodotti a prezzi concorrenziali"
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Monica P.
10 nov 2025
Recensione verificataLa borraccia è veramente bella esteticamente e mantiene bene sia il caldo che il freddo.
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Angela B.
10 nov 2025
Recensione verificatamolta scelta dei prodotti e buona visibilità degli stessi
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Alberto V.
8 nov 2025
Recensione verificataMOLTO BENE.
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Jessica R.
8 nov 2025
Recensione verificataLo store di Novoli è una garanzia! sarebbe più bello vedere le cose tematizzate in vetrina (halloween, pasqua, Natale etc)
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Deborah R.
8 nov 2025
Recensione verificataAmpia scelta di prodotti,buona qualità e ottimi prezzi. Tante promozioni
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Vanna P.
7 nov 2025
Recensione verificataBuona
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Elena D.
7 nov 2025
Recensione verificataTutto ok
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Paola V.
5 nov 2025
Recensione verificataVado spesso a Kasanova, hanno ottimi prodotti per la casa e tantissime idee regalo
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Luciana C.
5 nov 2025
Recensione verificataPersonale cortese
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Laura mirian edit P.
3 nov 2025
Recensione verificataHo acquistato uno Stiratore Verticale Kasanova a 12,90 euro ma non funziona, un disastro. Butta acqua quando raggiunge la temperatura giusta iniziano a fuoriuscire getti d'acqua calda dappertutto. È pericoloso perche si può scottare, si bagna tutto ed è impossibile stirare i vestiti con questo prodotto,
Risposta da Kasanova Firenze - Novoli
Benvenuta Laura, ci dispiace che ci siano delle difficoltà. Lo stiratore, come indicato nel manuale, deve essere mantenuto in posizione perfettamente verticale durante l’emissione del vapore per evitare fuoriuscite di acqua calda. È inoltre importante non superare il livello massimo di riempimento di 200 ml e utilizzare esclusivamente acqua distillata o purificata. Dopo aver riempito il serbatoio, il tappo deve essere chiuso con cura prima di accendere l’apparecchio, che va lasciato riscaldare per circa un minuto fino alla produzione di vapore stabile. Si raccomanda infine di non inclinare l’apparecchio oltre 20° durante l’uso, poiché ciò può causare la fuoriuscita di acqua. Qualora, nonostante il corretto utilizzo, il prodotto continuasse a presentare anomalie, la invitiamo a recarsi punto vendita dove ha effettuato l’acquisto (porti anche lo scontrino) per far verificare il prodotto. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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E. R.
3 nov 2025
Recensione verificataPadelle ottime a prezzo conveniente!
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Paolo C.
2 nov 2025
Recensione verificataOttimi acquisti, articoli di qualità
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Francesca F.
2 nov 2025
Recensione verificataPersonale molto gentile
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Antonella G.
31 ott 2025
Recensione verificataACCOGLIENTI E MOLTO DISPONIBILI
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Maria F.
30 ott 2025
Recensione verificataBuona
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Rossella F.
25 ott 2025
Recensione verificataTutto bello prezzi accessibili e non mi piace tantissimo il negozio di San donato
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Francesco G.
23 ott 2025
Recensione verificataEstrema cortesia del personale presente al momento dell'acquisto.
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Concetta C.
23 ott 2025
Recensione verificataEsperienza discreta
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Gloria A.
21 ott 2025
Recensione verificataProdotti a un buon prezzo, personale disponibile.
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Evelin G.
21 ott 2025
Recensione verificatatutto perfetto Consigliatissimo
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