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Riepilogo recensioni
Kasanova Catanzaro è un établissement che viene vissuto come pratico e piacevole, soprattutto per la cortesia del personale e per la facilità nel trovare ciò che serve per la casa. L’esperienza in negozio sembra semplice e rassicurante, con prodotti ben esposti e un clima accogliente che invita a tornare.
Affabilità e cortesia
"Negozio pulito ed accogliente"
"Sempre positiva, le ragazze che mi hanno servito sono state gentilissime e premurose nel farmi vedere i vari prodotti"
"Personale gentile prodotti buoni"
Capacità del team
"esperienza positiva e personale gentile"
"Ottimo servizio, trovo sempre ciò che cerco. ! Disponibilità del personale cortese e professionale. Allestimento ordinato e ben organizzato."
"Personale molto gentile e disponibile. Negozio un po' caotico, ma nella prassi anche di altri punti vendita Kasanova"
Capacità di risposta
"Ottima accoglienza dell'impiegata, cortese e competente."
"Personale gentile e disponibile"
"Personale gentile e disponibile, negozio profumato e colorato. Sarei rimasta tutto il pomeriggio"
Esperienza all'interno del negozio
"Personale gentile e disponibile, merce ben esposta. Ritengo fuori luogo il costo delle buste di carta che contengono l’acquisto! Imbustare o fare…"
Personale gentile e disponibile, merce ben esposta. Ritengo fuori luogo il costo delle buste di carta che contengono l’acquisto! Imbustare o fare pacchetto era un vanto del negozio, ora è diventato un costo, pago per fare pubblicità al negozio!
"Negozio conveniente con una buona scelta di prodotti e personale disponibile"
"Negozio molto accogliente con varietà di articoli , comprerei di tutto"
Assortimento
"Buon rapporto qualità prezzo su una vasta gamma di prodotti"
"Buona scelta di prodotti"
"Ottima la qualità , personale gentile e disponibile all'ascolto, varietà dei prodotti , trovi veramente tutto"
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A. A.
14 nov 2023
Recensione verificataNegativa
Risposta da Kasanova Catanzaro
Gentile Nadia, anzitutto la ringraziamo di avere scelto Kasanova per il suo shopping. Siamo dispiaciuti di non essere stati all’altezza dei nostri elevati standard di accoglienza. Vogliamo farle sapere che teniamo in grande considerazione il suo feedback. Ci piacerebbe avere una seconda possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Per qualsiasi esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 oppure utilizzi l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
14 nov 2023
Recensione verificataCordiali
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A. A.
11 nov 2023
Recensione verificataMolto buona
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A. A.
8 nov 2023
Recensione verificataBuona
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A. A.
7 nov 2023
Recensione verificataLa Mission di questa catena e' evidentemente in ottica di benessere dei materiali e delle persone con un occhio anche al prezzo, quando possibile. Articoli molto belli in versione moderna riveduti e corretti.Trovo che la maggior parte del personale esprime un' accoglienza calda e positiva, tranne, ovviamente, alcune mosche bianche o per meglio dire pecore nere.
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A. A.
6 nov 2023
Recensione verificataPersonale qualificato e estremamente cortese
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A. A.
6 nov 2023
Recensione verificataBuona
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A. A.
3 nov 2023
Recensione verificataCARLA E' STATA ECCEZIONALE, ACCOGLIENZA, PRESENTAZIONE PRODOTTO, GENTILEZZA, CURA DEI DETTAGLI FINO ALLA CONSEGNA. TORNO A COMPRARE IN NEGOZIO E VOGLIO ESSERE SEGUITO DA LEI. COMPLIMENTI PER LA SCELTA DEL PERSONALE
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A. A.
1 nov 2023
Recensione verificataTutto molto accurato e personale disponibile
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A. A.
29 ott 2023
Recensione verificataPoco
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A. A.
25 ott 2023
Recensione verificataIl personale è gentile, disponibile e preparato
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A. A.
17 ott 2023
Recensione verificataDisponibili, accoglienti , hanno preso visione della mia richiesta e hanno trovato una soluzione fantastica.
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataEsperienza positiva
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataPersonale gentile accogliente,, prodotti fantastici e durevoli
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataMi hanno consigliata e seguita nell' acquisto con gentilezza
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataKasanova è un negozio colorato ricco dove le persone che vi lavorano sono cordiali presenti e di grandissimo aiuto.....
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A. A.
30 set 2023
Recensione verificataBuona
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataEsperienza ottima
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A. A.
12 set 2023
Recensione verificataTeam lavorativo molto disponile cortese e professionale...ambiente andrebbe un po migliorato troppo afflusso di persone negozio sempre affollato e si perde un po l attenzione e la ricerca dei prodotti
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A. A.
12 set 2023
Recensione verificataCortesia e disponibilità
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