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Riepilogo recensioni
Kasanova Modena - La Rotonda viene descritta come un établissement in cui l’esperienza ruota soprattutto attorno al personale, gentile, disponibile e preparato. Molti clienti raccontano di aver trovato consigli utili, un’accoglienza attenta e un aiuto concreto nella scelta, con un clima cordiale che rende la visita semplice e piacevole.
Capacità del team
"Molto buona. La signora che mi ha seguita nell’ acquisto è stata molto gentile e professionale. Spesso la cortesia delle persone è fondamentale per…"
Molto buona. La signora che mi ha seguita nell’ acquisto è stata molto gentile e professionale. Spesso la cortesia delle persone è fondamentale per la decisione di acquisto.
"Commessa professionale e gentile"
"nonostante il mio ordine ci abbia messo più del previsto ad arrivare il personale è stato gentilissimo e disponibilissimo ad aiutarmi"
Affabilità e cortesia
"Personale e accogliente e cortese un po’ troppo l’attesa in cassa"
"Personale gentile e disponibile"
"Personale preparato e prodotti con un buon rapporto qualità prezzo"
Capacità di risposta
"Personale cortese e gentile"
"Personale sempre gentile e cortese e competente"
"Personale gentile e competente"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio veramente bello prodotti veramente ottimi"
"Negozio ben fornito ma spazi troppo piccoli"
"Negozio troppo pieno di prodotti che non riesci a scovarli tutti e perdi delle offerte"
Assortimento
"Piacevole per ricchezza di scelta e gentilezza del personale"
"molto assortimento, un'idea giusta la si trova sempre!!!"
"Varietà di articoli,ottima qualità,tanti sconti,personale disponibile e gentile"
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A. A.
14 nov 2023
Recensione verificataOgni volta rimango molto contenta
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A. A.
13 nov 2023
Recensione verificataHo comprato alcuni prodotti e sono ottimi
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A. A.
10 nov 2023
Recensione verificataLa commessa non aveva molta voglia di presentarmi il prodotto..anzi sembrava un po' scocciata delle domande che facevo.
Risposta da Kasanova Modena - La Rotonda
Benvenuta Patrizia, siamo molto dispiaciuti di non essere stati all’altezza dei nostri elevati standard di accoglienza. Se desidera informazioni sul prodotto che ha acquistato ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new specificando quali aspetti desidera approfondire. Per avere dei chiarimenti e per ogni altra esigenza ci potrà contattare al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, porgiamo un caloroso saluto.
Risposta da A. A.
Buon giorno grazie x la risposta quello xro' che tengo a segnalare al di la' della disponibilità della vs.commessa è che il montalatte ha prodotto nel mio caso solo moltissima schiuma densa e di conseguenza il cappuccino dato a mia madre ha innescato una tosse soffocante x mezz'ora xché la schiuma era troppa senza latte x cui x chi soffre di deglutizione come gli anziani rischia veramente di soffocare..a meno che ci sia un po di latte rimanente liquido che aiuta a bere...ma penso il problema rimanga anche x chi non ha problemi di deglutizione. Ingerire solo schiuma densa soffoca chiunque.
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A. A.
9 nov 2023
Recensione verificataIl mio ordine arrivato dopo due settimane dall'ordine in negozio. In negozio non erano a conoscenza dell'arrivo previsto della pentola
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A. A.
29 ott 2023
Recensione verificataHo acquistato una trapunta come regalo che ha soddisfatto le aspettative
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A. A.
28 ott 2023
Recensione verificataprodotti buoni
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A. A.
17 ott 2023
Recensione verificataPurtroppo le dimensioni ridotte dell’ambiente non permettono una disposizione ottimale
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificataSono molto contenta di tutto quello che ho acquistato nel tempo da Kasanova 🥰🥰✨✨✨😍😍😍
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A. A.
11 ott 2023
Recensione verificatapersonale molto gentile e disponibile
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A. A.
4 ott 2023
Recensione verificatasono ritornata 4 volte per l'acquisto del mixer ad immersione per problemi insorti in quanto non veniva accettato il buono presentato
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataPersonale competente e ottimi prezzi e qualità. Mi trovo molto bene!!
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