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Riepilogo recensioni
Kasanova è un'istituzione dove si trova sempre cortesia e professionalità. I clienti apprezzano l'ampia scelta di prodotti a buon prezzo e la pulizia dei negozi.
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Stefania B.
8 lug 2025
Recensione verificataValida
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Patrizia G.
7 lug 2025
Recensione verificataSempre ben fornito
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Giovanna L.
3 lug 2025
Recensione verificataTutto bene
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Emilio S.
1 lug 2025
Recensione verificataOttimo approccio e accoglienza da parte del personale.
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Nicoletta S.
21 giu 2025
Recensione verificataMolto gentili
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Elena leonela D.
15 giu 2025
Recensione verificatanuona esperienza
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Davide moreno F.
12 giu 2025
Recensione verificata4 e non 5 per il prodotto
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Nina M.
10 giu 2025
Recensione verificataMolto brave e gentile
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Laura attilia R.
6 giu 2025
Recensione verificataPositiva
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Veronica elena S.
4 giu 2025
Recensione verificataTutto perfetto!
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Francesco M.
4 giu 2025
Recensione verificataPositiva, ampia scelta di prodotti e prezzi accettabili
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Laura A.
2 giu 2025
Recensione verificataSapevo già cosa acquistare, comunque personale cortese
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Emanuela P.
1 giu 2025
Recensione verificataLa cassiera che ci ha accolto e consigliato molto gentile e brava nel consigliarci. L'altra più anziana era antipatica e aveva un brutto modondi fare e non aiutava l'altra cassiera con i buoni che avevamo.
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V. P.
30 mag 2025
Recensione verificataLa commessa non era molto accogliente sembrava seccata
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Elisabetta T.
29 mag 2025
Recensione verificataIn negozio mi sono trovata bene nell accoglienza e nei consigli della commessa
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Nadia G.
28 mag 2025
Recensione verificataquando devo fare un regalo di qualità,so che da kasanova lo trovo
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Cosma damiana R.
28 mag 2025
Recensione verificataPositiva
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N. P.
28 mag 2025
Recensione verificataAd un mese esatto non posso utilizzare la batteria in quanto ho segnalato un difetto sul manico wok, e non hanno risposto al negozio se sostituiscono solo il tegame o tutta la batteria. E non posso usarla
Risposta da kasanova.com
Benvenuta Nunzia, siamo dispiaciuti che ci siano delle difficoltà. Eventualmente ci scriva a support@kasanova.com spiegando per filo e per segno il problema. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
Risposta da N. P.
Buongiorno il 14 aprile ho acquistato in negozio la batteria di pentole Titan la commessa molto gentile me l'ha ordinata in quanto non disponibile in negozio avvisandomi che ci sarebbe voluto più tempo del previsto in quanto vicino alle feste Pasquali Mi è arrivata il 29 aprile, tornata a casa verifico il contenuto e sul manico della Wok noto un difetto. Avviso telefonicamente il negozio è mi assicurano che fanno subito la segnalazione perché non sapevano se mi avrebbero sostituito solo la pentola o tutta la batteria. Nell'arco dei successivi 15 giorni non hanno ricevuto nessuna risposta. Ho anche contattato il servizio clienti anche lì nessuna risposta. Dopodiché spazientita mi sono recata nuovamente in negozio e davanti a me hanno inviato l'ennesima mail ma nulla , Così il giorno dopo ho restituito la batteria facendomi fare il rimborso. Avevo approfittato della promozione-30€ su 100€di acquisto ho comprato delle posate insieme alla batteria che sostanzialmente non mi servivano ma per raggiungere l'importo. Non ho potuto restituirle perché avevo aperto la confezione altrimenti avrei reso anche quelle. Niente da dire sulla professionalità delle commesse sono state pazienti e professionali.
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Alexis G.
21 mag 2025
Recensione verificataBelissimo tavolo
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Marcello R.
20 mag 2025
Recensione verificataGentilezza e competenza
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