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Riepilogo recensioni
Kasanova Arese dà l’impressione di un établissement curato, dove l’accoglienza fa davvero la differenza. Le persone in negozio vengono descritte come gentili, preparate e disponibili, con un servizio paziente che rende la visita semplice e piacevole.
Affabilità e cortesia
"Addetti alla vendita molto disponibili a spiegare le differenze tra i prodotti e il loro trattamento dopo l’acquisto.. molto soddisfatta…"
Addetti alla vendita molto disponibili a spiegare le differenze tra i prodotti e il loro trattamento dopo l’acquisto.. molto soddisfatta dell’acquisto !
"Ottimi prodotti!Personale molto professionale nei consigli!"
"Personale cortese e disponibile a fornire tutte le informazioni richieste e a mostrarci i prodotti richiesti"
Capacità del team
"perdonale molto disponibile e cordiale"
"profesionale servizio dentro negozio"
"Non si è trattato di un acquisto ma della sostituzione di un prodotto in garanzia. Le commesse sono state molto cortese, mi hanno aiutato a…"
Non si è trattato di un acquisto ma della sostituzione di un prodotto in garanzia. Le commesse sono state molto cortese, mi hanno aiutato a recuperare i dati della vendita e mi hanno assistito nel cambio. Tra l'altro il primo cambio è stato con un prodotto difettoso che ho dovuto sostituire di nuovo, e anche qui non c'è stato nessun problema.
Capacità di risposta
"Molto buona, personale molto cortese e anche nelle richieste sempre molto esaustivo."
"Personale gentile e competente, offerte interessanti e ampia varietà"
"Personale gentile e disponibile. Prodotti ordinati e ben esposti"
Esperienza all'interno del negozio
"Assortimento articoli orinale e moderni. Unica pecca spazio del negozio."
"Non ho trovato un super assortimento, ma il negozio è piacevole da guardare e si compra volentieri anche grazie a dei bravi commessi!"
"Nonostante il negozio fosse strapieno la commessa è stata gentilissima e ci ha servito con pazienza"
Assortimento
"Ottimi prodotti e grande varietà di scelta"
"Sempre piacevole farci un giro anche senza comprare dato la vasra gamma du articolo"
"Negozio molto assortito, ordinato e con molte offerte"
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A. A.
12 feb 2024
Recensione verificataEsperienza pessima, prima volta acquisto un servizio di piatti a 20 euro, prima volta che li utilizzo sui fondi comincia a staccarsi il colore, son dovuta tornare e fare il reso; seconda volta scelgo un altro servizio un po' più alto di prezzo, mi piaceva molto, la ragazza mi dice faccia un giro 10 minuti che devo controllarli prima di pagare,così faccio, mi fido,li acquisto,vado a casa, il giorno dopo apro la confezione, e trovo due piatti un po' rovinati, rotti, son dovuta tornare ancora, mi fanno un buono non c erano servizi di piatti che mi piacessero. Un altra volta sono andata ad Arese, ne ho scelto uno della stessa cifra del precedente, non mi piaceva come l'ultimo ma mi sono dovuta adattare per poter utilizzare il buono,questa volta i piatti li ho controllati io insieme alla commessa, per evitare la stesso problema della volta precedente.
Risposta da Kasanova Arese
Benvenuta Rossella, siamo dispiaciuti di non essere stati all’altezza dei nostri elevati standard di accoglienza. Vogliamo farle sapere che teniamo in grande considerazione il suo feedback. Ci piacerebbe avere una seconda possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Per qualsiasi esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 oppure utilizzi l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
6 feb 2024
Recensione verificataPersonale cordiale e gentile. Disponibili e attenti alle esigenze richieste .
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A. A.
5 feb 2024
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo.
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A. A.
4 feb 2024
Recensione verificataEsperienza Positiva, buoni prezzi, tanti prodotti.
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A. A.
4 feb 2024
Recensione verificataProdotti con qualità .. collaboratori molto cordiali
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A. A.
4 feb 2024
Recensione verificataOttimo acquisto sono molto soddisfatta
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A. A.
2 feb 2024
Recensione verificataOttima
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A. A.
29 gen 2024
Recensione verificataMi dispiace speriencia negative con il acquisto del frullatore no funziona per niente! Sul altro tutto apposto niente di dire!
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A. A.
24 gen 2024
Recensione verificataOttima esperienza prezzi buoni tutto l'anno
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A. A.
20 gen 2024
Recensione verificataProdotti molto interessanti
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A. A.
18 gen 2024
Recensione verificataSempre gentili e disponibili
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A. A.
18 gen 2024
Recensione verificataMi sono trovata molto bene, personale molto disponibile e gentile, qualità/prezzo molto buono
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A. A.
16 gen 2024
Recensione verificataPer il periodo congesto, positiva
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A. A.
13 gen 2024
Recensione verificataNegozio dove entri e trovpersi tutto il necessario,sempre rinomato e con molte occasioni
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A. A.
13 gen 2024
Recensione verificatabello
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A. A.
11 gen 2024
Recensione verificataVarietà di scelta e qualità
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A. A.
10 gen 2024
Recensione verificataOttimo acquisto
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A. A.
10 gen 2024
Recensione verificataI prodotti sono un po’ troppo compressi in uno spazio un po’ piccolo rispetto alla quantità dei prodotti e quando c’è molta a gente diventa difficile districarsi tra i corridoi
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A. A.
8 gen 2024
Recensione verificataUn bel negozio.molto fornito...bello.
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A. A.
6 gen 2024
Recensione verificataSpesso trovo articoli che mi interessano
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