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Riepilogo recensioni
Kasanova è un'istituzione ben conosciuta a Verona, apprezzata per la sua vasta scelta di prodotti e la cortesia del personale. I clienti evidenziano frequentemente l'ottima disponibilità e professionalità del team, così come offerte interessanti, soprattutto durante le festività.
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A. A.
29 gen 2024
Recensione verificataNon é la prima volta che acquisto nel negozio Kasanova mi trovo molto bene con i prodotti e il personale molto disponibili
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A. A.
24 gen 2024
Recensione verificataDispiaciuta in quanto volevo rendere il tris di piatti per errato acquisto del colore ma nonostante abbia visitato tutti i punti vendita, non era più disponibile. Anche contattando il servizio clienti non ho potuto fare la sostituzione.
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A. A.
22 gen 2024
Recensione verificataOttimo
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A. A.
12 gen 2024
Recensione verificataBuona
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A. A.
8 gen 2024
Recensione verificataBuono
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A. A.
1 gen 2024
Recensione verificataIl negozio era pienissimo di gente, per fortuna ho trovato una signorina molto carina che mi ha spiegato
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A. A.
28 dic 2023
Recensione verificataBellissimo negozio, Kasanova è una garanzia, appena si entra non si vorrebbe più uscire. I prezzi poi sono il punto forte vista la qualità dei prodotti.
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A. A.
20 dic 2023
Recensione verificataLa Commessa era svogliata e lenta. Prima del pagamento ci ha proposto la tessera di Kasanova per avere uno sconto sull’acquisto, per poi scoprire che lo sconto ci sarebbe stato non con l’acquisto attuale ma con il prossimo acquisto. C’è stata poca chiarezza da parte della commessa.
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataho comprato le federe natalizie degli gnomi che lasciate in ammollo in acqua fredda ed una goccia di detersivo per capi a mano le ho ritrovate stinte
Risposta da kasanova.com
Benvenuta Valentina, le ricordiamo che tutti i prodotti Kasanova godono di garanzia legale di 24 mesi contro i difetti di conformità. Per problemi riguardanti acquisti effettuati presso un punto vendita è sufficiente rivolgersi al personale del negozio muniti di prodotto (per valutare la presenza di difetto) e prova d'acquisto (scontrino / dettaglio transazione per pagamenti carta di credito o bancomat / dati VIP card se utilizzata all'atto dell'acquisto). Per ulteriori necessità ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
Risposta da A. A.
Lo scontrino fiscale non ce l'ho più come neppure l'involucro delle federe.Pero'ho fatto acquisti con carta di credito e carta vip:posso cambiarlo?
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataPersonale molto disponibile e prodotti di buona qualità
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A. A.
17 dic 2023
Recensione verificataEccellente
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A. A.
1 dic 2023
Recensione verificataAdoro i negozi Kasanova rimango catturata ogni volta che ci passo davanti devo per forza poi dare una sbirciatina dentro.. prodotti sempre nuovi e accattivanti…
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A. A.
28 nov 2023
Recensione verificataCortesia e professionalità
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A. A.
21 nov 2023
Recensione verificataPersonale gentile e disponibile
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A. A.
17 nov 2023
Recensione verificataesperienza positiva
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A. A.
14 nov 2023
Recensione verificataIl negozio Kasanova qui a Verona, e davvero fornitissimo ed il personale denota esperienza, evidenziando molta cortesia in ogni circostanza. Consigliabile a chiunque, soprattutto per i prezzi sempre accessibili.
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A. A.
1 nov 2023
Recensione verificataÈ ok
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A. A.
28 ott 2023
Recensione verificataProdotti ben in vista e organizzati
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A. A.
28 ott 2023
Recensione verificataCommessa molto gentile e molto informata
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A. A.
25 ott 2023
Recensione verificatanulla da aggiungere oltre ai giudizi
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