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Riepilogo recensioni
Kasanova è un'istituzione nel centro di Salerno, apprezzata per la gentilezza e la disponibilità del personale. I clienti segnalano un buon rapporto qualità-prezzo e una vasta gamma di prodotti, nonostante il negozio sia spesso considerato piccolo. La cordialità del personale arricchisce l'esperienza di acquisto.
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Mary M.
9 gen 2026
Recensione verificataGentili e cordiali
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Marcello G.
4 gen 2026
Recensione verificataOttimo. Personale del negozio di Salerno, molto gentili e disponibili
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Lucia B.
3 gen 2026
Recensione verificataOttima
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Rosaria D.
31 dic 2025
Recensione verificataIl negozio a Salerno al centro è utilissimo e accessibile pieno di gente che faceva i regali di natale
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Ivan U.
21 dic 2025
Recensione verificataOttimo
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Valeria D.
15 dic 2025
Recensione verificataI prezzi sono ottimi. Non te lo aspetti in un negozio al centro di Salerno. E invece sono assolutamente ottimi. E il personale gentilissimo . Io la signora con i capelli corti la trovo di una bravura e gentilezza uniche!!! Grazie
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Lorena D.
14 dic 2025
Recensione verificataKasanova è sempre un ottimo riferimento. Ma il livello di qualità dei prodotti, nel tempo, è scesa. Le padelle e le pentole prima duravano molto. Ora meno. L'ultima vediamo come andrà
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Massimo S.
10 dic 2025
Recensione verificataPERSONALE CORDIALE, EDUCATO E DISPONIBILE. AMBIENTE PULITO E ORDINATO
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Antonia L.
9 dic 2025
Recensione verificataBuona sera bellissimo negozio il personale ottimo
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Carmela maria C.
8 dic 2025
Recensione verificataBene, commessa top, cordiale e gentile
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Francesca G.
1 dic 2025
Recensione verificataSempre gentili e disponibili
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Emanuela N.
22 nov 2025
Recensione verificataHo acquistato in questo negozio un monta-latte che, dopo appena due utilizzi, ha smesso di funzionare correttamente: non montava più il latte in modo denso. Mi sono recata in negozio per segnalare il problema e mi sono trovata di fronte a commesse totalmente impreparate. Non solo non hanno mostrato alcuna disponibilità nel risolvere la questione, ma erano anche palesemente disorganizzate. Una delle due continuava a cercare l’altra, “Paola”. Il monta-latte ha quattro funzioni: ho cercato di mostrare che tre funzionavano, mentre quella che mi interessava no. Sarebbe dovuto bastare a far capire che il prodotto era difettoso e che andava sostituito. Invece, la cosa più assurda è stata dover spiegare per iscritto quale pulsante non funzionava — il quarto, partendo da mezzogiorno, trattandosi di un comando circolare — e sentirmi rispondere: “Questo lo dice lei”. Alla fine mi è stato restituito lo scontrino senza alcuna causale, timbro o firma, mentre il monta-latte è stato trattenuto “per inviarlo alla casa madre”. Mi è stato detto che, se lo riterranno opportuno, lo sostituiranno, altrimenti dovrò tenermelo così. Sono sinceramente senza parole per la mancanza di professionalità e di attenzione verso il cliente.
Risposta da kasanova.com
Benvenuta Emanuela, siamo dispiaciuti che ci siano delle difficoltà. L’assenza di una schiuma densa di per sé non indice di un problema tecnico. I risultati migliori si ottengono utilizzando latte intero oppure (fra i vegetali) quello di soia / avena. Il latte deve essere freddo (temperatura frigo). Il mancato funzionamento del pulsante invece configura un altro scenario. Confidiamo che il problema sia stato risolto. Diversamente ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali Saluti.
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Miriam S.
20 nov 2025
Recensione verificataPunto vendita ben curato e ordinato
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Maria cristina L.
2 nov 2025
Recensione verificataPersonale gentile e competente e grande varietà di prodotti. anche se in spazi spesso ridotti
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Luigia luisana S.
31 ott 2025
Recensione verificataPersonale molto empatico… una signora e una ragazza davvero molto esaustive e dinamiche nell’aiuto
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Rosa immacolata V.
17 ott 2025
Recensione verificataPersonale gentile e prodotti molto utili e belli
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R. C.
13 ott 2025
Recensione verificataCortesia e disponibilità. Il negozio è nel centro cittadino, facile da raggiungere, con una buona esposizione e il personale è molto disponibile.
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Maria C.
12 ott 2025
Recensione verificataLa commessa è stata gentilissima e attenta alle mie esigenze. È stata cordiale e sorridente per tutta l’esperienza d’acquisto ( nonostante fossimo quasi all’orario di chiusura serale). Non si è mostrata per niente scocciata. Sono stata molto soddisfatta e spero di ritrovarla quando tornerò in negozio.
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Kathia G.
7 ott 2025
Recensione verificataOttima
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Rita D.
7 ott 2025
Recensione verificataOttima
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