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Riepilogo recensioni
Kasanova Sona è percepito come un établissement in cui il personale fa davvero la differenza, con accoglienza cordiale, spiegazioni chiare e consigli utili durante l’acquisto. L’esperienza in negozio sembra scorrere bene quando si trova subito ciò che serve, soprattutto per articoli per la casa e cucina.
Capacità del team
"Mi trovo sempre molto bene ha un ottimo rapporto qualità-prezzo, la signorina è stata molto gentile e disponibile e ha saputo consigliarmi"
"Acquisto fatto con validi consigli della commessa"
"Personale preparato"
Affabilità e cortesia
"Personale disponibile ed accogliente Purtroppo il negozio troppo piccolo e caotico"
"Sempre molto cordiali e prodotti bellissimi"
"Ragazza molto gentile e accogliente, consigliato"
Esperienza all'interno del negozio
"solo una persona addetta alle vendite è troppo poco per la quantità di clienti . Il negozio è troppo piccolo e la merce acctastata per carenza di…"
solo una persona addetta alle vendite è troppo poco per la quantità di clienti . Il negozio è troppo piccolo e la merce acctastata per carenza di spazio
"personale gentile, facilità di trovare ciò che cerchi, il mio negozio per la casa preferito da anni"
"Mi trovo sempre bene il negozio di Grande mela a Lugagnano è sempre molto curato"
Capacità di risposta
"Commessa molto disponibile e gentilissima"
"Personale qualificato e gentile... Esposizione altrettanto valida e ben esposta"
"Molto positivo, personale gentile e preparato."
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Pierluigi V.
19 gen 2026
Recensione verificataAccoglienza molto buona e personale gentile e disponibile nella spiegazione di ciò che si acquista, io e mia moglie siamo rimasti molto soddisfatti.
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Alessandro S.
18 gen 2026
Recensione verificatatutto bene
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A. M.
17 gen 2026
Recensione verificataIl personale è molto gentile disponibile e competente. Nel negozio c'è molto assortimento. Unico neo il locale e ' piccolo
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Stefano N.
11 gen 2026
Recensione verificataMolto contento
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Dalila M.
11 gen 2026
Recensione verificataAvevo chiesto alla signora alla cassa di poter gentilmente vedere lo scialletto fuori dalla scatola (o uno simile) prima di acquistarlo per nonna. La risposta della commessa guardandomi disgustata "no!" Senza un minimo commento. Senza minima comunicazione positiva. Vendere oggetti che non si possono vedere e soprattutto se non potete aprire una confezione per mostrare almeno un campione, potete comunicarlo con più gentilezza. "Mi dispiace non possiamo aprirlo ,le assicuro che non avrà problemi e nel caso lo cambiamo". Solo per fare un esempio di cortese risposta. Invece "No !" E spalle voltate. Ho acquistato solo perché ero in pre partenza ma non tornerò nello storie di sicuro.
Risposta da Kasanova Sona
Benvenuta Dalila, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Desideriamo precisare che i prodotti tessili vengono venduti sigillati per garantire igiene e integrità. Nei negozi dotati di espositore è normalmente disponibile un campione dimostrativo, proprio per consentire ai clienti di valutarne qualità e caratteristiche prima dell’acquisto. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Nikola P.
4 gen 2026
Recensione verificataCommesse gentili e sempre a disposizione
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Linda T.
3 gen 2026
Recensione verificataBuona
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Stefania F.
1 gen 2026
Recensione verificataPersonale sempre accogliente e competente!
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Stefania S.
24 dic 2025
Recensione verificataNonostante il negozio fosse pieno, le commesse mi hanno accolto col sorriso. Ci sono sempre oggetti interessanti e idee regalo molto belle!
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Lorenzo V.
23 dic 2025
Recensione verificataProdotto buono e l’antiaderente evita che il cibo si attacchi. Il fondo è adatto all’induzione
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Cinzia C.
23 dic 2025
Recensione verificataPersonale gentile
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Luigi R.
22 dic 2025
Recensione verificataPersonale gentile e cortese. Ottima esperienza.
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Roberto M.
21 dic 2025
Recensione verificataPositiva
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Rita amelia A.
17 dic 2025
Recensione verificataottimo prodotto servizio eccellente location esclusiva
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Silvia gaia D.
15 dic 2025
Recensione verificataSono entrata in negozio sapendo già ugello che volevo acquistare, avevo visto il prodotto sul sito
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Silvana F.
11 dic 2025
Recensione verificataEsperienza positiva
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Filomena S.
9 dic 2025
Recensione verificataSuper
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Margherita S.
2 dic 2025
Recensione verificataSi trova sempre qualcosa
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Marco P.
1 dic 2025
Recensione verificataQualità buona del prodotto acquistato fino adesso
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Luigi C.
1 dic 2025
Recensione verificatapersonale gentile e competente
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