Recensioni clienti di kasanova.com

Valutazioni clienti

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  Buona

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di MOIRA B.

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  Molto buona

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di ALESSANDRA S.

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  Mi sono trovata bene ed ho avuto consigli utili

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di DANIELA C.

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  Buona

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di GIACOMO L.

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  Mi piace andare in questo negozio

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 04/03/25 di DONATELLA B.

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  Esperienza positiva..negozio piccolo ma ben organizzato

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di CLAUDIO E.

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  Bene, unico difetto negozio troppo piccolo e poco spazio

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di FRANCESCA G.

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  Sempre disponibili

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di GIULIETTA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Esperienza molto buona, ottimo il personale

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di TERESA G.

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  Buono

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di FRANCESCA G.

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  La commessa è stata professionale e gentile e ha soddisfatto a pieno le nostre esigenze

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di DAVIDE R.

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  Un acquisto molto veloce pratico di buona convenienza

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di GIUSEPPINA C.

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  buono

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di ELISA S.

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  OTTIMA

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/02/25 di MONICA V.

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  Mi sono trovata bene

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di ARIANNA D.

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  Ottimo servizio e personale gentile e disponibile

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di BARBARA A.

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  Buona

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di LAURA T.

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  ho ordinato online un porta spazzolini e dispenser sapone. Il dispenser sapone non funziona benissimo, ma ormai l'ho macchiato di sapone e penso non si possa rendere. Secondo me è stato dato un articolo non perfetto

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di VIRGINIA L.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Virginia, ci dispiace che ci siano delle difficoltà. A momento non abbiamo sufficienti elementi per giudicare la situazione. Le confermiamo che i prodotti malfunzionanti possono essere resi. Per richiedere la sostituzione o il rimborso vada alla pagina https://www.kasanova.com/it/sales/guest/form, inserisca i dati richiesti e segua le istruzioni riportate al seguente link https://kasanova.my.site.com/HelpCenter/s/selezione-articolo?language=it&c__cat=ka0R20000004OdP&c__article=ka0R2000000FsT8IAK. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

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  tutto ok però settimane di attesa prima di poter ritirare il prodotto dopo aver pagato!

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di SILVANO D.

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  Il materiale è arrivato già parzialmente rovinato.

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/02/25 di SAMUELE P.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuto Samuele, ci dispiace che ci siano dei problemi. Per richiedere la sostituzione o il rimborso acceda alla sua area riservata sul sito www.kasanova.com, entri nella sezione “Ordini, resi e prenotazioni” e poi “I miei ordini”. Individui l’ordine contenente l’articolo problematico e clicchi sul pulsante “Richiedi reso”. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

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  Personale competente e bel negozio

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di LUCIA R.

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  Al ritiro in negozio, nonostante via mostrato la mail che attestava la prontezza del ordine, sono stato trattato con sufficienza perché l’ordine non veniva trovato e mi sono sentito trattato come un cliente che non legge le specifiche del ritiro e si presenta senza avere la certezza che l’ordine sia pronto… in realtà l’ordine era pronto dietro la cassa ma non ho ricevuto nemmeno una scusa sul trattamento ricevuto, con una (credo) responsabile del pv che era stizzita e non mi ha salutato né al ingresso del negozio né in uscita, pessima!

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di GIOVANNI P.

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  Spedizione e arrivo celeri, i prodotti acquistati sono o arrivati ben confezionati e in ottime condizioni

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di MARIA F.

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  Ho acquistato online, tutto bene, consegna nei tempi previsti e prodotti molto molto buoni.

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 23/02/25 di ENRICO F.

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  I prodotti sul sito sono bene illustrati e facilmente ricercabili. Tempi di consegna adeguati.

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di GIORGIO N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo prodotto ad un prezzo eccezionale

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/01/25 di DOMENICO I.

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  Sono rimasta soddisfatta dei prodotti acquistati da Kasanova, ma sopratutto adoro la cortesia dei commessi.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MAGGIORE R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tanti articoli interessanti a prezzi competitivi. Personale gentile ed attento a consigliarti.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di CARMELO N.

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  Ottimo servizio

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di ISABELLA S.

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  Personale gentile. Ottimi prodotti

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ALESSANDRO C.

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  Ottimo negozio

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MARCO P.

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  …..

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di TAZIO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Vado da anni. Sono cortesi e ben rifornito. Coi saldi ho acquistato merci buone con buoni prezzi

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MOIRA T.

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  Perfetto

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ANNA L.

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  Positivo

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di BEATRICE P.

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  Trovo quasi sempre quello che cerco a prezzi ottimi

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di CLAUDIA P.

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  Personale cortese e competente

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di LORENA G.

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  Kasanova è il mio negozio preferito

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ILARIA M.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di PORZIA B.

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  Sono diversi anni che vado da Kasanova, ho fatto tutto il set di padelle in casa, l'ho fatto nel camper. Mi sono fatta i piatti, bicchieri, regali per amici e anche altri accessori che adesso non mi vengono in mente. Se devo pensare a qualcosa per la casa, in particolare per la cucina, penso sempre a Kasanova.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ELISA T.

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  Bene

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di STEFANO B.

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  Sono andata in negozio per comprare il set sale/pepe sapendo di trovarlo...e così è stato. Mi sono recata con mia madre che ha difficoltà di deambulazione,e devo dire che per chi è anziano ed ha difficoltà nel camminare...l architettura del negozio non è adatta. A parte questo tutto bene

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di VITALBA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La mia compagna è strafelice

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ALIOSCIA G.

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  Commessa gentile e disponibile

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MARA G.

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  tutto ok.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MARIA S.

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  Convenienza e professionalità

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ELISABETTA M.

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  Buon rapporto qualità prezzo

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di DANIELA G.

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  Titolare del negozio molto cortese e disponibile a soddisfare se possibile le richieste del cliente

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MICHELA P.

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  Molto positiva

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ORYSYA IRYNA L.

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  Esperienza ottima, cortesia e pulizia

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di STEFANIA V.

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  Ottima qualità prezzo

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MONICA P.

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  Personale gentile e garbato, attento alle esigenze dei clienti

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di PAOLA FRANCESCA M.

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  Le ragazze sono state molto cortesi e l'esposizione in negozio aiuta ad individuare subito quanto necessario ed eventuali promozioni

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di STEFANIA V.

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  Sono soddisfatta si rutto

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MARISTELLA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Qualità e cortesia

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di RITA N.

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  Ottimo

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di PIERFRANCESCO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Utile pratico non cade nemmeno una goccia di liquido dal beccuccio

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di LOREDANA C.

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  Ottima

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ELISABETTA G.

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  Compro abitualmente prodotti Kasanova

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di LUCIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Eccellente

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ALBERTO G.

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  Ottimo

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MAURIZIO M.

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  Personale molto accogliente e disponibile.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ANTONIO D.

• 4 / 5

  

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  Kasanova riesce sempre a soddisfare le mie richieste. Molto buono il rapporto qualità/prezzo

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ANTONELLA M.

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  Negozio in cui mi sono sempre trovato bene

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di EDOARDO B.

• 5 / 5

  

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  Personale Cordiale e Gentile.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di VITO M.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto accoglienza perfetta

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 07/03/25 di ERIKA G.

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  Top

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ALBERTO P.

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  Mi sono trovato bene

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di PIETRO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo prodotto, i cibi non attaccano.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 23/02/25 di SAMIRA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Esperienza positiva

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MIRIAM D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottima comunicazione/attenzione con il cliente

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ANNA LUIGIA P.

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  Vasto assortimento dei prodotti acquistati

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di SANDRA R.

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  Ambiente cordiale

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di FORTUNATA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Professionalità e disponibilità

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di FLAVIA O.

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  Personale gentile e accogliente

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di MATTEO A.

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  Personale gentile e preparato

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ALESSANDRA O.

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  Disponibilità e gentilezza

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di LUISA G.

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  Un po' di prodotti messi sullo scaffale in confusione

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di EUGENIO R.

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  Tutto ok

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/03/25 di ELISA C.

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  Buona esperienza di acquisto

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 07/03/25 di BARBARA B.

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  Preciso nella consegna, buongiorno imballaggio

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di ANDREA G.

• 5 / 5

  

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  BUON PRODOTTO

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 07/03/25 di SABRINA M.

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  Buona, consegna veloce,

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di CONCETTA G.

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  Solida, soprattutto grazie alla struttura di filo di ferro. Comodissima la doppia cerniera. Dotata di maniglia e di una taschina trasparente dove volendo si può mettere un promemoria del contenuto.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/03/25 di ENRICHETTA Z.

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  Ottima

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 07/03/25 di CINZIA R.

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  Assistenza gentili e competenti

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 01/03/25 di TORA M.

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  un buon acquisto. Ottimo rapporto qualità prezzo e comodità nel ritinun negozio senza supplemento

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di ROSANNA T.

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  Veramente ottima

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di FRANCESCO P.

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  Criteri di ritiro (codice spedizione + documento + firma) un po’ troppo rigidi per il tipo di prodotto. La mail di spedizione è arrivata contemporaneamente a quella di ritiro.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di GIOVANNA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto bene grazie!

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di GIOVANNA B.

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  Personale molto disponibile e cortese

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di REGINA M.

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  Ritiro in negozio perfetto. Personale molto gentile in Via Gorizia.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/03/25 di IPPOLITO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto perfetto. Ordine online completato in pochi giorni

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di GIANPIERO F.

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  Precisi e veloci.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/03/25 di MONICA C.

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  Comodità di ritiro, rispetto dei tempi

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di ROSANNA C.

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  Non conforme alla foto

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di ALESSANDRA B.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Alessandra, ci dispiace che ci siano dei problemi. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

  Risposta di Alessandra B

  

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  Vi ringrazio

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  Velocità nel effettuare l'ordine. Comodità a ritirare l'ordine in negozio senza pagare la spedizione

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 04/03/25 di DEBORA P.

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  ottima assistenza, anche nel seguire il pacco.

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di ELISABETTA O.

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  Buona

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di MARIA PIA V.

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  Ottimo acquisto

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di MATILDE M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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