Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
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Mauro V.
4 ago 2026
Recensione verificataIl personale è stato accogliete e preciso nell'assistenza
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Stefano P.
4 ago 2026
Recensione verificataTutto perfetto come sempre.....
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Sabrina P.
4 ago 2026
Recensione verificatami piace questo negozio vado agli Orsi a Biella le commesse sono simpatiche e professionali
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Sandro M.
4 ago 2026
Recensione verificataOttima esperienza
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Franco F.
4 ago 2026
Recensione verificataPersonale gentile e disponibile, assortimento e presentazione dei prodotti eccellente.
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Claudia M.
4 ago 2026
Recensione verificataOttimo negozio sia per l'assortimento di prodotti, sia per la qualità, sia per il servizio reso alla clientela
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Fiorella C.
4 ago 2026
Recensione verificataPersonale molto gentile
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Valentina M.
4 ago 2026
Recensione verificatamolto positiva
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Barbara B.
4 ago 2026
Recensione verificata....
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Miriam C.
4 ago 2026
Recensione verificataOttimo negozio con buona varietà di prodotti
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Valentina L.
4 ago 2026
Recensione verificataMolto chic, quello che cercavo!
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Chiara G.
4 ago 2026
Recensione verificataokk
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Antonella L.
4 ago 2026
Recensione verificataCi vorrebbe più personale La commessa è stata capace di risolvere un fottio di gente che le faceva costanti domande e voleva pagare. Lei, da sola è riuscita a risolvere tutto a tutti ed è stata fortunata a trovare gente educata paziente.
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Rossella F.
4 ago 2026
Recensione verificataPersonale attento e gentile, negozio curato e pulito. Sono rimasta colpita dalla gentilezza della commessa e dalla sua disponibilità. Una nota positiva anche per la macchinetta del caffè, bellissima esteticamente, fa un buon caffè, ottimo il rapporto qualità prezzo.
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Daniela D.
4 ago 2026
Recensione verificataBuona accoglienza, buon assortimento di articoli e personale molto cortese
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Carlo cozzolino C.
4 ago 2026
Recensione verificataOk va bene
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Marina C.
4 ago 2026
Recensione verificataOttimi prodotti di qualità a vari prezzi e cortesia
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Sabrina G.
4 ago 2026
Recensione verificatanegativa merce ordinata e pagata ma mai consegnata perchè il personale si è dimenticato di ordinarla. ad oggi nessun rimborso nessun buono e niente merce. personale del negozione poco professionale
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Sabrina, ci dispiace che ci siano dei problemi. L'ordine della batterie ci risulta correttamente inserito e la consegna dovrebbe avvenire a breve (fra oggi 21/07 e domani 22/07). Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Francesca F.
4 ago 2026
Recensione verificataPersonale gentile ed accogliente
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Antonio G.
4 ago 2026
Recensione verificataCommessa disponibile
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