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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Cortesia disponibilità gentilezza"
"La consiglio a chiunque. Personale preparata e gentilissima."
"Personale competente e cortese"
Capacità del team
"Negozio molto bello, esposizione della merce accurata. Un bel vedere. Ho effettuato una sostituzione senza alcun problema. Addetta molto cortese"
"il personale è stato molto gentile e disponibile"
"Personale accogliente e pronto a soddisfare il cliente"
Capacità di risposta
"Positiva , Gentilezza super sempre Le ragazze sono tutte disponibili"
"Locale pulito e in ordine, commesse disponibili e cordiali"
"Negozio ben organizzato e fornito, personale gentile e disponibile"
Esperienza all'interno del negozio
"Bel negozio, belli gli articoli e la loro presentazione"
"Entusiasta del negozio del centro commerciale e delle venditrici."
"Tutto bene, negozio utile, ci compro spesso"
Consegna
"Molto semplice e consegna veloce"
"Ottima esperienza facile e con molta scelta di prodotti, unico appunto consegna un po’ più veloce."
"Tutto ok la spedizione"
Assortimento
"Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e…"
Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e ti fornisce chiarimenti e informazioni dettagliate.
"Numerosi prodotti con ampia scelta"
"Ultimamente ho trovato i prezzi un po’ più alti. In ogni caso tanta scelta e una buona esposizione ! Disponibilità e accoglienza buona ."
Esperienza online
"Acquistare è stato davvero molto semplice vasta scelta di prodotti"
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
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Assunta R.
19 lug 2026
Recensione verificataOttimo personale
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Luca C.
19 lug 2026
Recensione verificataProfessionali e molto cortesi
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Pier paolo M.
19 lug 2026
Recensione verificataPersonale gentile e competente
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Anna L.
19 lug 2026
Recensione verificataCi sono sempre articoli interessanti Anche se vorrei più articoli in silicone per torte ecc Comunque sempre bello entrare in un negozio Kasankva
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A. O.
19 lug 2026
Recensione verificataPositiva
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Lorena G.
19 lug 2026
Recensione verificataOttima
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Patrizia D.
19 lug 2026
Recensione verificataTentativo di vendita aggiuntiva molto aggressivo ed anche inutile. Ha solo fatto perdere tempo. Non ci tornerò.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Patrizia, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio accogliente e disponibile, garantendo supporto immediato a chi desidera informazioni o consigli sui nostri prodotti. La vendita assistita è pensata per aiutare i clienti a trovare più facilmente ciò che cercano e per rispondere a qualsiasi domanda in modo rapido e puntuale, permettendo così di fare acquisti in maniera informata e soddisfacente. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Erica P.
19 lug 2026
Recensione verificataPersonale gentilissimo
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Emanuela patrizia B.
19 lug 2026
Recensione verificataAcquistata GiftCard
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Grazia S.
19 lug 2026
Recensione verificataBravi
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Paola M.
19 lug 2026
Recensione verificataBuona
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Maria D.
19 lug 2026
Recensione verificataNon ancora usata
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Maria bonaria M.
19 lug 2026
Recensione verificataPretendevano di darmi la merce comprata senza un sacchetto pur offrendomi di pagarlo perché non potevano farmi lo scontrino del sacchetto !!! VERGOGNOSO!!!
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E. D.
19 lug 2026
Recensione verificatapersonale molto gentile
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Michela P.
19 lug 2026
Recensione verificataperchè non sono descrizioni ben dettagliate
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Maria pina M.
19 lug 2026
Recensione verificataOttima esperienza
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Silvia M.
18 lug 2026
Recensione verificataSono una cliente abituale
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Emiliana G.
18 lug 2026
Recensione verificataProdotto di qualità
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Laura D.
18 lug 2026
Recensione verificataEsperienza complessivamente positiva, con una nota stonata: avevo ordinato in negozio una batteria di pentole grigie, e sullo scontrino era scritto chiaramente “grigio”. Mi è arrivata verde. Le ho tenute perché mi trovavo fuori Roma e mi servivano con urgenza per allestire un nuovo appartamento — non avevo il tempo né la possibilità di gestire un reso e aspettare una nuova spedizione. Ma un errore così, con la prova scritta del colore corretto sullo scontrino, non è una svista da poco. Mi aspetto che il negozio ci rifletta e agisca di conseguenza.
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Elisabetta A.
18 lug 2026
Recensione verificataBuono personale gentile
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