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Riepilogo recensioni
Kasanova viene percepita come un marchio in cui il contatto con il personale fa davvero la differenza. Le recensioni parlano di cortesia, disponibilità e professionalità, con addette pronte ad aiutare nelle scelte e a chiarire i dubbi.
Affabilità e cortesia
"Molto disponibile la commessa che mi ha servito"
"Personale competente e disponibile"
"Esperienza davvero molto positiva: personale qualificato e professionale: la commessa che mi ha assistito è stata davvero gentilissima! Grazie…"
Esperienza davvero molto positiva: personale qualificato e professionale: la commessa che mi ha assistito è stata davvero gentilissima! Grazie infinite a tutti voi!!
Capacità del team
"Buona presentazione, offerte valide, personale gentile."
"Come sempre ottima esperienza da Kasanova! Buoni prodotti e personale molto gentile."
".personale gentile e attento!"
Capacità di risposta
"Personale disponibile e accogliente"
"Atmosfera tranquilla ,commessa competente e pratica nei suoi consigli"
"cortesia e professionalita personale"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio in ordine e merce ben visibile …"
"Mi reco sempre presso il Vostro negozio, trovo sempre una persona sorridente pronta ad aiutarti nella scelta del prodotto. Trovo sempre personale…"
Mi reco sempre presso il Vostro negozio, trovo sempre una persona sorridente pronta ad aiutarti nella scelta del prodotto. Trovo sempre personale cordiale e preparato
"personale gentile e disponibile . il negozio pulito ed ordinato."
Consegna
"Molto semplice e intuitivo consegna rapida e puntuale"
"Ottimo Servizio spedizione un pò più lenta rispetto a quanto previsto ma nel complesso ottima. Personale gentile e disponibile."
"Ordine arrivato in tempi brevi, accuratezza dell'imballaggio. Articoli di ottima qualità. Rapporto qualità /prezzo eccezionale."
Assortimento
"In negozio si trova sempre un'ampia offerta di prodotti, con prezzi vari in cui ognuno o può trovare quello più adatto."
"Da Kasanova il personale e sempre gentile e il negozio ha un ampia offerta di prodotti a prezzi giusti per la qualità del prodotto"
"Buona .nel negozio ci sono sempre prodotti in offerta e anche l'essere seguiti nella scelta è molto positivo"
Esperienza online
"Sito facile ben fatto"
"Ottima esperienza, sito molto funzionale"
"Pienamente soddisfatto...sito intuitivo, ordine ricevuto celermente e ben imballato."
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Marianna C.
14 apr 2026
Recensione verificatatutto molto semplice
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Annarita R.
14 apr 2026
Recensione verificataprofessionalità e cortesia
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Emilio B.
14 apr 2026
Recensione verificatapersonale attento e disponibile, ma non invadente. negozio forse un po' troppo pieno di merce (si fa un po' fatica a girare), ma sicuramente fornitissimo
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Michele L.
14 apr 2026
Recensione verificataEsperienza positiva
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Simona M.
14 apr 2026
Recensione verificataOttima esperienza
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Maria elisabetta M.
14 apr 2026
Recensione verificataMOLTO SODDISFATTA
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Vincenzo L.
14 apr 2026
Recensione verificataTutto ok
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Valentina M.
14 apr 2026
Recensione verificataMolto positiva, personale disponibile e preparato
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Silvia S.
14 apr 2026
Recensione verificataNon mi è piaciuto l’atteggiamento avuto dalla commessa in cassa. Ha chiesto in un modo che almeno personalmente non mi è piaciuto come mai avessi preferito una gift card invece che un prodotto. La sua richiesta mi è sembrata innanzitutto inadeguata e scortese e poi non ne capivo il reale motivo. Quando ho risposto la motivazione sicuramente un po’ scocciata la commessa ha praticamente sbuffato.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Silvia, ci dispiace che non sia soddisfatta. Il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio cortese e rispettoso. Le domande rivolte alla clientela vengono talvolta poste con l’intento di raccogliere opinioni e migliorare continuamente la nostra offerta e il servizio. Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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Simone M.
14 apr 2026
Recensione verificataMolto buona
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Elisabetta M.
14 apr 2026
Recensione verificataCordialità
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Luciana V.
14 apr 2026
Recensione verificataPersonale gentile e disponibile
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Valentina P.
14 apr 2026
Recensione verificataottima
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Silvana R.
14 apr 2026
Recensione verificataPersonale accogliente e valido
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Werther B.
14 apr 2026
Recensione verificataHo notato un'estrema difficoltà a ritrovare la mia iscrizione che era precedente all'acquisto
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Paola V.
14 apr 2026
Recensione verificataPersonale cortese e competente. Ho trovato quello che cercavo.
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Gianna S.
14 apr 2026
Recensione verificatai prodotti sono buoni, per quanto riguarda il personale alcuni sono gentili e preparati, altri scortesi e non si preoccupano di conoscere quali prodotti ci sono in vendita
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Gianna, comprendiamo la sua osservazione e ci impegniamo costantemente nella formazione del nostro personale, considerando la vasta gamma di articoli disponibili e la presenza di stagisti e nuovi collaboratori nei nostri punti vendita. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior servizio possibile e garantire un’esperienza d’acquisto soddisfacente. Il suo commento è per noi prezioso e ci aiuterà a migliorare ulteriormente. Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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Annunziato F.
14 apr 2026
Recensione verificataConsiglio di visitare il negozio di Terni
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Maria teresa L.
14 apr 2026
Recensione verificataAccogliente e stimolante
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Vitetta D.
14 apr 2026
Recensione verificataPersonnel au top et superbe. MAGASIN
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