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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Persone gentilissime e cordiali"
"Negozio carino e personale molto gentile"
"Sono stata servita da una commessa molto gentile."
Capacità del team
"gentili e professionali"
"La signora in negozio èveramente cortese"
"La cassiera è stata molto professionale e gentilissima"
Capacità di risposta
"La persona che i ha servi è stata molto gentile e disponibile."
"Commesse molto gentili e disponibili"
"Personale gentile"
Esperienza all'interno del negozio
"Vado volentieri nei Vostri negozi in quanto trovo sempre qualità e convenienza"
"Bel negozio e fornito bene"
"Buon negozio"
Consegna
"Acquisto e spedizione ok, prodotto ok"
"Semplice e veloce"
"Consegna puntuale"
Assortimento
"Negozio assortito allestimento vario e curato."
"Varietà di scelta d prezzi"
"Buon assortimento di prodotti, personale cordiale."
Esperienza online
"Sito facile ben fatto"
"Ottima esperienza, sito molto funzionale"
"Pienamente soddisfatto...sito intuitivo, ordine ricevuto celermente e ben imballato."
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataEsperienza ottima
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataAffidabili e velocissimi nella spedizione
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataChiaro e veloce acquisto sul sito e altrettanto efficace il ritiro in negozio
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificatami piacciono i prodotti e mi piace il negozio Ci sono tante scelte per tutti i gusti
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataEsperienza positiva, sito facile da navigare, possibilità di ordinare anche senza registrazione.
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificatavelocità sito perfetto
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataPositiva
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataarrivato in pochissimo tempo, cartone troppo grande per il contenuto e imballato malissimo.
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataOrrendo! Ho fatto l’ordine il 5 ottobre mi è arrivato i primi di novembre! Ho dovuto fare 3 solleciti!
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Giulia, la stragrande maggioranza degli ordini Kasanova giungono a destinazione senza problemi. Kasanova si affida ai principali vettori presenti sul mercato italiano. Purtroppo anche i migliori possono sbagliare. Siamo dispiaciuti per il problema che ha gravato la sua spedizione e per cercare di riparare le abbiamo inviato un piccolo omaggio. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, restiamo a sua disposizione attraverso i nostri canali di contatto.
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataOttimo acquisto perché il materiale vale!
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataIn passato ho già acquistato online sul sito Kasanova e mi sono trovata benissimo! Questa volta ho deciso di provare il servizio “Klicca e ritira” ed è stato davvero comodo. Lavorando fuori tutto il giorno non riesco ad assicurare la mia presenza al passaggio dei corrieri; invece, in questo modo, prima di tornare a casa sono passata nel negozio che si trova a pochi km da casa, non dovendo nemmeno far la fila alle casse, avendo la priorità! Top!
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataStupenda come batteria di pentole specialmente per le famiglie allargate
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataservizio comodo e velocissimo
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataMolto buono come sito più che sodisfatta degli acquisti
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataSono un cliente abituale di Kasanova sia online che in negozio, la mia esperienza e buona sia nell'esposizione e dettagli dei prodotti sia nella qualità.
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificatavelocissimo l'invio al punto vendita, molto gentili in negozio nel momento del ritiro
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataVeloci, imballo perfetto e tritatutto va alla grande!
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