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Riepilogo recensioni
Nel Kasanova Firenze - Novoli l’esperienza viene descritta come semplice e rapida, con un accueil ordinato e personale cordiale che rende l’acquisto fluido. Molti clienti apprezzano anche l’atmosfera pulita e ben organizzata, utile per orientarsi senza perdere tempo.
Affabilità e cortesia
"Negozio ben fornito, personale cordiale e tante offerte su molti prodotti"
"Buon negozio e personale competente e cortese"
"Gentilezza, cortesia e professionalità Grazie"
Capacità del team
"Mi sono recata al negozio di Novoli(Firenze)Le commesse molto accoglienti e pazienti nel fornirmi informazioni sui miei acquisti.Consiglio"
"Consigliaro"
"Il personale è sempre disponibile ad aiutare i clienti all'acquisto,è gentile e professionale"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio ben fornito e ben organizzato. Un po' caotico quando è super frequentato ma è comprensibile"
"Personale molto carino negozio in ordine come sempre; la perfezione non esiste ma qui ci siamo vicini Grazie"
"Compro spesso a Kasanova e la mia esperienza in negozio è sempre buona"
Capacità di risposta
"il personale cortese e abbastanza preparato ma troppe poche persone per negozio, l'attesa è lunga e non sempre si ha il tempo di aspettare una coda,…"
il personale cortese e abbastanza preparato ma troppe poche persone per negozio, l'attesa è lunga e non sempre si ha il tempo di aspettare una coda, il personale è costretto a fare troppe cose, pulire, servire, la cassa, etc... mettete più persone !
"Negozio molto accogliente e personale disponibile"
"Personale cortese e rapido"
Assortimento
"Ottima esperienza,vasta gamma di prodotti"
"ho visitato più volte il negozio perché ci sono assortimento e buoni prezzi"
"Sempre grande varietà di prodotti a prezzi concorrenziali"
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Massimo M.
20 apr 2026
Recensione verificataPositivo
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Lucia C.
19 apr 2026
Recensione verificataOttima presentazione e ottimo assortimento prodotti
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Cristina F.
19 apr 2026
Recensione verificataIl personale dovrebbe essere più gentile e sorridente
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Elizabeth cristina T.
16 apr 2026
Recensione verificataTante offerte, tante cose di vedere molto utili
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Irene G.
14 apr 2026
Recensione verificataTutto posotivo
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Gianna S.
14 apr 2026
Recensione verificatai prodotti sono buoni, per quanto riguarda il personale alcuni sono gentili e preparati, altri scortesi e non si preoccupano di conoscere quali prodotti ci sono in vendita
Risposta da Kasanova Firenze - Novoli
Benvenuta Gianna, comprendiamo la sua osservazione e ci impegniamo costantemente nella formazione del nostro personale, considerando la vasta gamma di articoli disponibili e la presenza di stagisti e nuovi collaboratori nei nostri punti vendita. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior servizio possibile e garantire un’esperienza d’acquisto soddisfacente. Il suo commento è per noi prezioso e ci aiuterà a migliorare ulteriormente. Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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Stefano B.
6 apr 2026
Recensione verificatao.k.
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Rosa A.
6 apr 2026
Recensione verificataTutto ok
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Serenella F.
6 apr 2026
Recensione verificataPersonale gentile, disponibile ad aiutarti nel rintracciare i prodotti
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Stefania N.
3 apr 2026
Recensione verificataPerfetto!
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Daniela V.
2 apr 2026
Recensione verificataOpinione buona
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Simona C.
2 apr 2026
Recensione verificataBene
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Angela C.
1 apr 2026
Recensione verificataNegozio ben curato e fornito
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Fabrizia P.
1 apr 2026
Recensione verificataFacile e veloce
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Francesco F.
31 mar 2026
Recensione verificataPersonale attento e cortese. Prezzi ottimi
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Licia B.
31 mar 2026
Recensione verificataDecisamente tra i migliori negozi del settore
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Olga G.
29 mar 2026
Recensione verificataSoddisfacente
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Barbara S.
29 mar 2026
Recensione verificataBel negozio e curato
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Cristina G.
28 mar 2026
Recensione verificataProdotti sempre ottimi.
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Gabriella B.
28 mar 2026
Recensione verificataCommessa gentile che mi ha aiutata nell acquisto … il negozio un po confusionario
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