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Riepilogo recensioni
Nel Kasanova Firenze - Novoli l’esperienza viene descritta come semplice e rapida, con un accueil ordinato e personale cordiale che rende l’acquisto fluido. Molti clienti apprezzano anche l’atmosfera pulita e ben organizzata, utile per orientarsi senza perdere tempo.
Affabilità e cortesia
"Negozio ben fornito, personale cordiale e tante offerte su molti prodotti"
"Buon negozio e personale competente e cortese"
"Gentilezza, cortesia e professionalità Grazie"
Capacità del team
"Mi sono recata al negozio di Novoli(Firenze)Le commesse molto accoglienti e pazienti nel fornirmi informazioni sui miei acquisti.Consiglio"
"Consigliaro"
"Il personale è sempre disponibile ad aiutare i clienti all'acquisto,è gentile e professionale"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio ben fornito e ben organizzato. Un po' caotico quando è super frequentato ma è comprensibile"
"Personale molto carino negozio in ordine come sempre; la perfezione non esiste ma qui ci siamo vicini Grazie"
"Compro spesso a Kasanova e la mia esperienza in negozio è sempre buona"
Capacità di risposta
"il personale cortese e abbastanza preparato ma troppe poche persone per negozio, l'attesa è lunga e non sempre si ha il tempo di aspettare una coda,…"
il personale cortese e abbastanza preparato ma troppe poche persone per negozio, l'attesa è lunga e non sempre si ha il tempo di aspettare una coda, il personale è costretto a fare troppe cose, pulire, servire, la cassa, etc... mettete più persone !
"Negozio molto accogliente e personale disponibile"
"Personale cortese e rapido"
Assortimento
"Ottima esperienza,vasta gamma di prodotti"
"ho visitato più volte il negozio perché ci sono assortimento e buoni prezzi"
"Sempre grande varietà di prodotti a prezzi concorrenziali"
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Margherita M.
27 mar 2026
Recensione verificataAccoglienza buona,prodotti in linea con il prezzo,lo consiglierei
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Ernesto antonio A.
26 mar 2026
Recensione verificataPersonale molto accogliente e gentile , hanno soddisfatto le mie richieste con molta professionalità e cordialità.
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Claudia P.
25 mar 2026
Recensione verificatamolto disponibili
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Barbara P.
25 mar 2026
Recensione verificataOttima
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Alina M.
23 mar 2026
Recensione verificataBuon acquisto
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Hajar L.
21 mar 2026
Recensione verificataCommesse molto carine
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Maria grazia C.
21 mar 2026
Recensione verificataOttimo
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Massimo M.
17 mar 2026
Recensione verificataCortesia del personale buon rapporto qualità prezzo
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Rossella F.
16 mar 2026
Recensione verificatagentili carine senza puzza sotto il naso a novoli san donato
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Tatiana O.
14 mar 2026
Recensione verificataSono soddisfatta! Il dipendente ma ha aiutato a fare la mia scelta.
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Vincenzo C.
13 mar 2026
Recensione verificatail prodotto che ho acquistato lo conoscevo già lo ricomprato perché mi sono trovato benissimo peccato che una mia amica me la sciupato perché ha usato una spugna in acciaio.
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Nicola giuseppe B.
9 mar 2026
Recensione verificataBuona accoglienza
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Olga G.
7 mar 2026
Recensione verificataEsperienza ottima
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Anna maria B.
6 mar 2026
Recensione verificataOttima
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B. C.
5 mar 2026
Recensione verificataniente da segnalare
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Monica M.
3 mar 2026
Recensione verificataBuona
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M. C.
28 feb 2026
Recensione verificataPoca scelta e non chiara la disposizione degli oggetti. Il personale alla cassa molto gentile.
Risposta da Kasanova Firenze - Novoli
Benvenuta! Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che l’assortimento e la disposizione degli articoli non siano risultati chiari o soddisfacenti: il suo feedback è molto utile e lo terremo in considerazione per migliorare l’organizzazione del punto vendita. Siamo invece lieti che abbia apprezzato la gentilezza del personale in cassa: riferiremo con piacere il suo commento positivo. Speriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un’esperienza ancora più soddisfacente. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Maria grazia C.
27 feb 2026
Recensione verificataPiacevole
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Maria serena P.
26 feb 2026
Recensione verificataGentili e disponibili
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Rita Z.
25 feb 2026
Recensione verificataMolto scarsa l’offerta
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