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Riepilogo recensioni
Nel Kasanova Firenze - Novoli l’esperienza viene descritta come semplice e rapida, con un accueil ordinato e personale cordiale che rende l’acquisto fluido. Molti clienti apprezzano anche l’atmosfera pulita e ben organizzata, utile per orientarsi senza perdere tempo.
Affabilità e cortesia
"Negozio ben fornito, personale cordiale e tante offerte su molti prodotti"
"Buon negozio e personale competente e cortese"
"Gentilezza, cortesia e professionalità Grazie"
Capacità del team
"Mi sono recata al negozio di Novoli(Firenze)Le commesse molto accoglienti e pazienti nel fornirmi informazioni sui miei acquisti.Consiglio"
"Consigliaro"
"Il personale è sempre disponibile ad aiutare i clienti all'acquisto,è gentile e professionale"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio ben fornito e ben organizzato. Un po' caotico quando è super frequentato ma è comprensibile"
"Personale molto carino negozio in ordine come sempre; la perfezione non esiste ma qui ci siamo vicini Grazie"
"Compro spesso a Kasanova e la mia esperienza in negozio è sempre buona"
Capacità di risposta
"il personale cortese e abbastanza preparato ma troppe poche persone per negozio, l'attesa è lunga e non sempre si ha il tempo di aspettare una coda,…"
il personale cortese e abbastanza preparato ma troppe poche persone per negozio, l'attesa è lunga e non sempre si ha il tempo di aspettare una coda, il personale è costretto a fare troppe cose, pulire, servire, la cassa, etc... mettete più persone !
"Negozio molto accogliente e personale disponibile"
"Personale cortese e rapido"
Assortimento
"Ottima esperienza,vasta gamma di prodotti"
"ho visitato più volte il negozio perché ci sono assortimento e buoni prezzi"
"Sempre grande varietà di prodotti a prezzi concorrenziali"
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Maria C.
20 ago 2025
Recensione verificataniente da aggiungere
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Monica M.
20 ago 2025
Recensione verificataLe lampade da tavolo acquistare sono ottime, esteticamente carine e di lunga durata.Ne comprero' altre.
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Valeria M.
20 ago 2025
Recensione verificataOttima
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Diego D.
18 ago 2025
Recensione verificataMolto positiva; il commesso che mi ha servito è stato molto competente e mi ha illustrato tutta la gamma di ventilatori e consigliato quello giusto per me. Sono molto soddisfatto.
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G. F.
18 ago 2025
Recensione verificataPersonale competente e sorridente
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Gregory H.
18 ago 2025
Recensione verificataBuono
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Cristy D.
18 ago 2025
Recensione verificataVery good, i bought a lot of things in kasanova, and a good quality
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Alessio R.
17 ago 2025
Recensione verificataPositiva
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Francesca V.
14 ago 2025
Recensione verificataNegativa in quanto non è stato rispettata l'offerta di uno sconto pubblicizzata varie volte tramite mail e annullata tre giorni prima della scadenza senza avvertire tramite mail cosa che sembrerebbe educazione e obbligo. Gestione del marketing assolutamente da rivedere.
Risposta da Kasanova Firenze - Novoli
Benvenuta Francesca, siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuta a migliorare nella gestione delle comunicazioni e delle offerte. La ringraziamo per averci fatto sapere la sua opinione e speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro. Cordiali saluti.
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Laura C.
14 ago 2025
Recensione verificataBuona
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Damiana P.
12 ago 2025
Recensione verificataMolto buona
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Antonella P.
10 ago 2025
Recensione verificataMi sono trovata molto bene personale gentile mi ha informato sulle promozioni in corso efficienza e cortesia
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Claudio B.
9 ago 2025
Recensione verificataNegozio da sempre utilizzato per acquisti di vario genere! La cortesia del personale è a dir poco eccellente! Gli articoli in vendita e spesso in offerta sono di ottima qualità!
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Francesco M.
7 ago 2025
Recensione verificataTutto ok
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Daniele B.
5 ago 2025
Recensione verificataBuon assortimento di prodotti per la casa di ottimo livello. Rapporto qualità-prezzo particolarmente vantaggioso in periodo di saldi
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Daniele B.
5 ago 2025
Recensione verificataNotevole varietà di oggetti per la casa di ottimo livello
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Michela A.
1 ago 2025
Recensione verificataNegozio ben fornito, organizzato, pulito. Accoglienza ottima
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Veronica S.
1 ago 2025
Recensione verificataTutto ok
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Marco V.
30 lug 2025
Recensione verificataHo visitato diversi punti KASANOVA tra Firenze, campi Bisenzio e Viareggio e ho sempre trovato prodotti di buona qualità e personale molto qualificato dotato di estrema gentilezza.
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Alessandra M.
30 lug 2025
Recensione verificataSono soddisfatta dell’acquisto era quello che cercavo buona qualità a un giusto prezzo
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