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Riepilogo recensioni
Kasanova Empoli trasmette un’esperienza molto fluida, con personale cortese, disponibile e capace di accompagnare la scelta senza pressioni. L’établissement viene vissuto come ordinato e piacevole da girare, con una sensazione concreta di praticità quando si cercano articoli utili per la casa.
Affabilità e cortesia
"il personale è semopre stato disponibile e cortese, si è dimostrato competente nella conoscenza dei prodotti da me acquistati dando consigli utili e…"
il personale è semopre stato disponibile e cortese, si è dimostrato competente nella conoscenza dei prodotti da me acquistati dando consigli utili e mirati
"La commessa è stat molto gentile e cordiale. Competente nelle domande poste. Ci ha messo subito a nostro agio"
"Personale cordiale negozio ben fornito"
Capacità del team
"Esperienza super piacevole,personale cortese e sempre disponibile"
"accoglienza e professionalità"
"Ottima, personale qualificato"
Capacità di risposta
"Ambiente accogliente, personale gentile e disponibile. Si trovano diversi oggetti a prezzi buoni"
"Tutte le ragazze molto carine, gentili e disponibili"
"Personale gentilissimo"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio dove si trovano buoni prodotti a prezzi scontati"
"Mi piace sempre molto entrare in un negozio Kasanova. In quello ad Empoli il personale è sempre molto cortese e disponibile. A volte (e intendo in…"
Mi piace sempre molto entrare in un negozio Kasanova. In quello ad Empoli il personale è sempre molto cortese e disponibile. A volte (e intendo in vari negozi che ho visto) fatico un po a capire il prezzo effettivo del pezzo che mi interessa (ci sono sconti su sconti attaccati e non è chiaro quello finale)
"negozio da consigliare"
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Tamari T.
1 set 2025
Recensione verificataSono molto contenta per voi ♥️
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Manola M.
25 ago 2025
Recensione verificataConveniente su alcuni prodotti, un po' caro su altri, per es. Arredo giardino
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Serena S.
24 ago 2025
Recensione verificataHo trovato un commesso maleducato e arrogante....mi dispiace perché per l'acquisto mi sono trovata benissimo con la commessa molto disponibile per tutto,ma per il ritiro mi sono ritrovata un commesso sgarbato e arrogante. La mia esperienza non è stata positiva
Risposta da Kasanova Empoli - Giglio
Benvenuta Serena, anzitutto la ringraziamo di avere scelto Kasanova per il suo shopping. La soddisfazione e il rispetto dei nostri clienti sono per noi priorità fondamentali. La situazione da lei descritta non rispecchia i nostri standard di accoglienza e cortesia, ai quali formiamo e sensibilizziamo costantemente il nostro personale. Volumi elevati di clientela e / o situazioni impreviste rappresentano comunque una sfida e possono mettere sotto pressione i gruppi di vendita. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
Risposta da Serena S.
Voglio precisare che per il ritiro ci siamo presentati io e mio marito all'apertura del negozio come stabilito il giorno precedente con la commessa, quindi eravamo solo noi e il commesso. Ripeto è stato sgarbato e per niente paziente in oltre si lamentava della commessa della vendita perché, a suo dire, non aveva smontato l'oggetto da noi acquistato. Rimango a vostra disposizione
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B. L.
22 ago 2025
Recensione verificataTutto bene
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Georgeta maria G.
21 ago 2025
Recensione verificataSpazioso, tanti prodotti e scelta
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Francesca N.
20 ago 2025
Recensione verificataOttima
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Wissam M.
18 ago 2025
Recensione verificataIl Prodotto che ho comprato per la seconda volta non funziona
Risposta da Kasanova Empoli - Giglio
Benvenuto Wissam siamo dispiaciuti che ci siano delle difficoltà. Al momento non disponiamo di sufficienti elementi per giudicare la situazione. In caso faccia verificare l’articolo al personale del punto vendita dove ha effettuato l’acquisto (si ricordi di portare anche lo scontrino). Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Serena S.
16 ago 2025
Recensione verificataMi trovo bene. Commessi Accoglienti ma non invasivi
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Roberta G.
15 ago 2025
Recensione verificataBuon prodotto ad un ottimo prezzo.
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Luis miguel C.
12 ago 2025
Recensione verificataFanno bene il suo, ma troppo sottile, mi piacevano di più quei modelli dell'anno scorso piu grossi
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Wendy jazmine O.
12 ago 2025
Recensione verificataCi sono articoli interessanti, su altri bisogna stare attenti perché di scarsa qualità
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Gianni A.
12 ago 2025
Recensione verificataOttima
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Debora T.
4 ago 2025
Recensione verificataPositiva
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Anna S.
28 lug 2025
Recensione verificataDisponibili e gentili
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Rosaria M.
26 lug 2025
Recensione verificataccortesi e disponibili
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Diana B.
26 lug 2025
Recensione verificataNegozio piccolo,pieno di oggetti tutti bene esposti e ordinati,personale gentile
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Milvia B.
26 lug 2025
Recensione verificataBuona esperienza
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A. P.
25 lug 2025
Recensione verificataMolto positiva
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Sabrina M.
23 lug 2025
Recensione verificataÈ sempre piacevole entrare in negozio
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Elena S.
22 lug 2025
Recensione verificatanegozio CCIGLIENTE PERSONALE GENTILE PRODOTTO ACQUISTATO OTIIMO
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