Recensioni clienti di Kasanova Roma - Bufalotta

Valutazioni clienti Kasanova Roma - Bufalotta

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  Da consigliare

  Recensione del 01/05/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di AJAKIDA G.

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  Ottimissima accoglienza da parte del personale

  Recensione del 28/04/24, a seguito di un'esperienza del 30/03/24 di DANIELE D.

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  Positiva nel complesso

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di LUIGI S.

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  Ottimo!

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 27/03/24 di LEONTINA I.

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  Ampia scelta a prezzi convenienti

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di LUCIANO S.

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  Personale gentile e attento a soddisfare le esigenze del cliente

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 30/03/24 di STEFANIA O.

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  Una buona esperienza nel negozio

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di GABRIELE R.

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  Una certezza

  Recensione del 14/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di RAFFAELE B.

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  Molto buona

  Recensione del 02/04/24, a seguito di un'esperienza del 13/03/24 di ANTONIO G.

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  Con le stelle ho contrassegnato il massimo in quanto nei negozi Kasanova ho sempre trovato articoli belli e di qualità...Alcuni articoli sono un po" più cari ma la qualità è buona e c'è una svariata scelta di articoli.

  Recensione del 02/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/03/24 di PAMELA P.

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  Buon assortimento prodotti, personale cortese e qualificato.

  Recensione del 23/03/24, a seguito di un'esperienza del 02/03/24 di GIOVAN DOMENICO B.

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  Spesso compro da voi,ottimi prodotti e qualità la mia cucina e quasi tutta casanova

  Recensione del 23/03/24, a seguito di un'esperienza del 01/03/24 di KHADIJA E.

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  Personale molto cortese e disponibile, allestimento dei prodotti abbastanza buono, salvo le offerte che spesso non sono messe in evidenza in modo giusto e vengono confuse nei negozi con i prodotti che non sono in saldo oppure in offerta! Quindi credo che ci debba essere un occhio di riguardo verso il cliente nella sua scelta, specie verso un tipo di merce, e particolarmente sulle offerte, che sono sempre ben accolte dalla clientela, specialmente in un momento di crisi economica come questo. Grazie. Cordialità

  Recensione del 09/03/24, a seguito di un'esperienza del 20/02/24 di FEDERICA N.

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  vasto assortimento e personale gentile e cortese

  Recensione del 09/03/24, a seguito di un'esperienza del 17/02/24 di MAURIZIO T.

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  Tutto sommato buona

  Recensione del 09/03/24, a seguito di un'esperienza del 15/02/24 di EUGENIO S.

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  Good

  Recensione del 09/03/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di SARA A.

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  Personale paziente e preparato.

  Recensione del 08/03/24, a seguito di un'esperienza del 15/02/24 di VIVIANA B.

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  Bellissima acoglenza

  Recensione del 06/03/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di DANIELA M.

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  Esperienza positiva, personale educato e disponibile. Buona varietà di prodotti

  Recensione del 06/03/24, a seguito di un'esperienza del 02/02/24 di GIOVANNI M.

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  La vastità dell'assortimento prodotti è notevole.

  Recensione del 04/03/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di RITA F.

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  Top, tutto perfetto.

  Recensione del 04/03/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di NUNZIA C.

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  Volevo chiedere una informazione sui prodotti e nessuna commessa mi dava retta, c’era la proprietaria dietro la cassa che non faceva nulla ho chiesto a lei aiuto, e mi ha risposto in maniera molto scortese che dovevo parlare con le ragazze. Arrivata alla cassa mi hanno fatto aspettare una vita perché c’era soltanto una persona e si metteva anche a fare le tessere prima di far pagare.ma dico io un negozio a Porta di Roma di sabato con tutta quella gente una sola persona in cassa che fa anche le tessere? Non mi sembra una una cosa fuori dal mondo ? Alla fine hanno anche fatto passare avanti una signora perché stava comprando un set di pentole lasciandomi dopo l’acquirente poiché io avevo in mano soltanto una semplice candela.mai più.

  Recensione del 03/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/02/24 di MARIAGRAZIA B.

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  Commessa molto competente e gentile. Ci ha aiutato ad acquistare i prodotti corrispondenti alle nostre reali necessità, facendoci risparmiare molto rispetto a quanto avremmo speso, in base ai prodotti presi un po' a caso.

  Recensione del 20/02/24, a seguito di un'esperienza del 28/01/24 di ETHAN V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Da un pò di anni che acquisto Kasanova e mi sono sempre trovato molto ben, soprattuttoquando all'atto del pagamento esce lo scontrino del 10% di sconto ....... :)

  Recensione del 20/02/24, a seguito di un'esperienza del 25/01/24 di MASSIMO M.

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  Ho acquistato la friggitrice ad aria di Benedetta che si è poi rivelata difettosa! Con tutti i video in cui facevo vedere il mal funzionamento non volevano cambiarla perché davanti a loro non lo faceva! L' ho riportato a casa e il giorno dopo sempre difetti dava e sono ritornata insistendo a farla provare finché non dava il problema,il personale si vedeva un po' scocciato ma sinceramente ho speso €139 e non mi tengo una cosa che non funziona! Alla fine si è mostrato il problema e me l' hanno cambiata con un' altra anche se io avrei voluto la restituzione dei soldi ma loro hanno detto di non poterlo fare ( in altre negozi so che lo hanno fatto viste le restituzioni della friggitrice in oggetto). Ora spero che questa nuova funzioni altrimenti tornerò in negozio,data la garanzia di due anni) e pretenderò la restituzione dell' importo!

  Recensione del 15/02/24, a seguito di un'esperienza del 18/01/24 di RUDY P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottima esperienza

  Recensione del 15/02/24, a seguito di un'esperienza del 17/01/24 di ANNARITA M.

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  Negozio KASANOVA in centro commerciale, vasta gamma di prodotti per possibile scelta. Personale cortese e qualificato.

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 20/01/24 di MICAELA C.

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  ottimo la ragazza che mi ha servito è stata super. Grazie

  Recensione del 09/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/01/24 di ORIETTA A.

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  Personale cordiale, vasta gamma di scelta dei prodotti e ho trovato quello che cercavo senza problemi

  Recensione del 07/02/24, a seguito di un'esperienza del 15/01/24 di GIORGIA F.

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  Ho subito trovato quello che cercavo

  Recensione del 06/02/24, a seguito di un'esperienza del 09/01/24 di MARIA S.

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  Personale cortese e molto disponibile

  Recensione del 03/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/01/24 di LETIZIA D.

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  Sempre soddisfatta

  Recensione del 02/02/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di GIOVANNA D.

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  Eccellente

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di ITALO M.

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  Il negozio è gestito in maniera ineccepibile, lì ho acquistato la friggitrice di Benedetta, padelle ed altri accessori per la cucina. Lo frequento da anni

  Recensione del 22/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di LIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sempre gentili e cortesi. Prodotti di buona qualità

  Recensione del 16/01/24, a seguito di un'esperienza del 24/12/23 di BEATRICE B.

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  Soddisfacente

  Recensione del 13/01/24, a seguito di un'esperienza del 21/12/23 di MARCO P.

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  Ottimo

  Recensione del 08/01/24, a seguito di un'esperienza del 16/12/23 di ANASTASIO R. *

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  Molto buona veramente

  Recensione del 08/01/24, a seguito di un'esperienza del 16/12/23 di ROBERTO T.

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  Buono

  Recensione del 05/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di ALESSANDRA B.

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  Il titolare è stato estremamente disponibile

  Recensione del 03/01/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/23 di ANTONELLA G.

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  ho pagato con una carta VISA con chip da inserire. La carta e' un circuito USA e ci mette un po' per la transazione. La commessa piu' giovane mi ha detto che la carta non funzionava ma io ho specificato di inserirla ed aspettare qualche secondo. Mi ha risposto che il chip e' vecchio. Io ho risposto che forse la macchinetta POS non andava. Comunque a parte la commessa sgradevole il negozio ha ottimi prodotti. Customer Service in Italia e' sempre un incognita.

  Recensione del 25/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di ANTONINO P. *

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  Accoglienza in negozio ottima, cortesia del personale, negozio pulito

  Recensione del 24/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di SARA M.

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  Top

  Recensione del 17/12/23, a seguito di un'esperienza del 25/11/23 di ERMELINDA M.

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  Top, dal personale all'allestimento degli scaffali

  Recensione del 17/12/23, a seguito di un'esperienza del 25/11/23 di ERMELINDA M.

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  Bel negozio

  Recensione del 16/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di ELEONORA R.

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  Diversi articoli senza prezzo

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 22/11/23 di LILIANA R.

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  Kasanova nn delude mai

  Recensione del 11/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di FILOMENA V.

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  Ho dovuto pagare una mano di ceramica che era impigliata nella coperta che stavo prendendo per acquistare e si è rotta 😑 personale indispensabile e locale sporco

  Recensione del 11/12/23, a seguito di un'esperienza del 12/11/23 di MARIUXI NARCISA M.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Narcisa, al momento non abbiamo sufficienti elementi per giudicare la situazione. Per ricevere assistenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new spiegandoci l’accaduto e allegando foto scontrino. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

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  Normale

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 08/11/23 di PAOLO B.

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  Il persona cortese e pronto a rispondere a qualsiasi domanda

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di LETIZIA D.

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  Molto positiva. Il personale cortese e un’ampia gamma di prodotti

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di SILVIA P.

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  Ottimo acquisto

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/11/23 di BARBARA V.

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  Ottima

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/11/23 di SUSANNA C.

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  Io adoro kasanova…ha di tutto a prezzi accettabili

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 06/11/23 di CHIARA P.

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  Esperienza positiva come ogni volta che ho acquistato nei negozi Kasanova

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 06/11/23 di ROBERTA B.

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  Kasanova nn delude mai sono sempre soddisfatta degli acquisti e dell'assorbimento

  Recensione del 14/11/23, a seguito di un'esperienza del 23/10/23 di FILOMENA V.

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  Personale molto gentile e disponibile

  Recensione del 14/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di MARIAPIA C. *

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  Acquisto ottimo, attenzione al cliente e professionalita'. Il pacco regalo bellissimo !

  Recensione del 14/11/23, a seguito di un'esperienza del 19/10/23 di SILVERIO C. *

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  molto cortesi

  Recensione del 14/11/23, a seguito di un'esperienza del 17/10/23 di BORIS G. *

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  Tutto ok

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/10/23 di ETHAN C. *

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  Un negozio ben fornito

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 12/10/23 di JOEY G. *

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  Cortesia simpatia

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/10/23 di LOREDANA D. *

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  ....

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/10/23 di PRISCA F. *

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  Al negozio mi sono trovata benissimo ma con la consegna no perché si è messa circa una settimana e mi sono arrivati due piatti rotti.

  Recensione del 29/10/23, a seguito di un'esperienza del 30/09/23 di JOLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 06/10/23 di NINFA M. *

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  Buon negozio dove poter trovare molti articoli,alcune cose hanno il prezzo un pochino alto in confronto ad altri negozi,molto spesso l'esposizione degli articoli non mi piace ,tutto molto attaccato

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/09/23 di PABLO P. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ottimo

  Recensione del 24/10/23, a seguito di un'esperienza del 01/10/23 di LEONE M. *

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  Buona esperienza, quasi sempre personale accogliente e cortese

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/09/23 di FELICIA M. *

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  Kasanova mi prontamente inviato la griglia. Grazie per la cortesia

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 08/09/23 di VERA V. *

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  Ho constatato accoglienze migliori Preferisco altri punti vendita casanova a questo

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/09/23 di SARITA F. *

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• 5 / 5

  

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  Personale gentile e professionale! Ottima esperienza di acquisto!

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 05/09/23 di MATTEO C. *

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• 5 / 5

  

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  tutto bene

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/09/23 di THEA S. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilissimi e competenti

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/09/23 di QUASIMODO C. *

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• 5 / 5

  

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  I negozi Kasanova sono sempre accoglienti, puliti e con personale cortese e professionale

  Recensione del 22/09/23, a seguito di un'esperienza del 30/08/23 di MARIAGIULIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Personale molto preparato

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di MARIANITA S. *

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• 5 / 5

  

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  Nel negozio di Porta di Roma mi sono sempre trovata bene, i commesso e le commesse sono sempre gentilissimi.

  Recensione del 09/09/23, a seguito di un'esperienza del 12/08/23 di ORFEO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/09/23, a seguito di un'esperienza del 08/08/23 di MARCELLA M. *

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• 5 / 5

  

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  Il negozio è accogliente a livello visivo , si diventa curiosi e i colori vivaci aiutano a cercare anche cose che non ti servono!!

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di TESEO N. *

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• 5 / 5

  

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  Personale gentile e facilità nel reperire il prodotto che volevo acquistare

  Recensione del 01/09/23, a seguito di un'esperienza del 05/08/23 di VANIA S. *

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• 4 / 5

  

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  Per me troppe pentole... Magari ci fosse più arredamenti casa e oggettistica

  Recensione del 26/08/23, a seguito di un'esperienza del 11/03/23 di MIRIANA N. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto eccellente

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/05/23 di ADRIANO M. *

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• 5 / 5

  

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  Buon prodotto

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 06/01/23 di DIMITRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Nel complesso buona

  Recensione del 22/08/23, a seguito di un'esperienza del 19/03/23 di NINFA F. *

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• 5 / 5

  

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  Commessa gentilissima, ci ha anche creato una maniglia di sicurezza per il trasporto!

  Recensione del 20/08/23, a seguito di un'esperienza del 29/07/23 di JACOPO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 20/08/23, a seguito di un'esperienza del 06/03/23 di KARIM V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Personale gentile e disponibile

  Recensione del 20/08/23, a seguito di un'esperienza del 14/05/23 di MAIKA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personalne Molto acogliente e gentile

  Recensione del 20/08/23, a seguito di un'esperienza del 13/05/23 di CIRA G. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 20/08/23, a seguito di un'esperienza del 25/03/23 di DANTHON B. *

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• 4 / 5

  

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  Negozio molto carino

  Recensione del 18/08/23, a seguito di un'esperienza del 19/07/23 di MATTIA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Personale efficiente

  Recensione del 18/08/23, a seguito di un'esperienza del 21/07/23 di ADRIANO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Occasioni e scelta

  Recensione del 17/08/23, a seguito di un'esperienza del 30/04/23 di COSTANZO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Gentili e disponibili

  Recensione del 17/08/23, a seguito di un'esperienza del 08/07/23 di GILDA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  occasioni e scelta

  Recensione del 17/08/23, a seguito di un'esperienza del 13/02/23 di EMILIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  occasioni e scelta

  Recensione del 17/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/01/23 di CLODOVEA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  grande assortimento e buona scelta dei prodotti

  Recensione del 16/08/23, a seguito di un'esperienza del 08/07/23 di DIAMANTE G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Personale poco preparato sulla scontistica

  Recensione del 16/08/23, a seguito di un'esperienza del 08/07/23 di COSTANTINO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

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  i piatti sono scheggiati!

  Recensione del 16/08/23, a seguito di un'esperienza del 23/02/23 di ALBINO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Roberta, siamo dispiaciuti che ci siano stati problemi con il suo acquisto. Visto il tempo trascorso confidiamo che il personale del punto vendita sia già intervenuto e abbia risolto il suo problema. Diversamente ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Per ulteriori necessità ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

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  Commessi gentili e pronto ad aiutarti

  Recensione del 16/08/23, a seguito di un'esperienza del 11/06/23 di MARIAGIULIA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  era troppa roba in poco spazio , la cosa è molto deleteria

  Recensione del 15/08/23, a seguito di un'esperienza del 24/07/23 di NOEL S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Acquisto facile e veloce

  Recensione del 15/08/23, a seguito di un'esperienza del 17/03/23 di DEMI G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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