Riepilogo recensioni
Negozio accogliente con personale gentile e professionale, offre una vasta scelta di prodotti di alta qualità a prezzi convenienti e in promozione.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Valutazioni clienti Kasanova Carugate
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le commesse sono tante gentili e convincenti a propormi un prodotto migliore al.posto di quella che volevo prendere
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La signorina con cui ho parlato mi ha trovato il prodotto che non era in esposizione ed io avevo chiesto, quindi molte grazie
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Commesse presenti
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Personale cordiale disponibile
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La trapunta che ho acquistato si è rivelata una perdita di soldi, appena l’abbiamo aperta ci siamo accorti che in mezzo c’erano dei fili scuciti che hanno continuato ad ingrandirsi. Purtroppo avevamo perso lo scontrino se no avremmo chiesto il rimborso.
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Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Selena, siamo dispiaciuti che ci siano stati problemi con il suo acquisto. In base a quanto ci indica crediamo che sia incappata in un prodotto difettoso. Per problemi riguardanti acquisti effettuati presso un punto vendita è sufficiente rivolgersi al personale del negozio muniti di prodotto (per valutare la presenza di difetto) e prova d'acquisto (scontrino / dettaglio transazione per pagamenti carta di credito o bancomat / dati VIP card se utilizzata all'atto dell'acquisto). Per ulteriori necessità ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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Sono sicura di trovare sempre quello che cerco. Personale gentile e competente
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servizio impeccabile, curato e attento.
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Cortesi sorridenti gentili
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Frettolosi e non hanno controllato l'integrità del prodotto
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Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Elisabetta, in base a quanto ci indica sembrerebbe che le abbiamo consegnato un articolo non conforme. Confidiamo che il personale del punto vendita sia già intervenuto e abbia trovato una soluzione. Diversamente ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new per ricevere assistenza. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. A presto!
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buona accoglienza e disponibilità
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Posto curato dove trovi tutto Il prodotto acquistato aveva un costo eccessivo per il suo uso finale
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Ho trovato quelo che cercavo ad un buon prezzo
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Molto soddisfatta
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Molto positiva
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Ottimo negozio che già conoscevo
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Posso dire esperienza più che positiva
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Buono
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Buona
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Ottima
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Mi sono trovata bene commesse gentili
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