Recensioni clienti di Kasanova Roma - Euroma

Valutazioni clienti Kasanova Roma - Euroma

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  Sono passato in negozio con l'obiettivo di trovare un servizio di pentole e padelle definitivo.. stanco delle solite antiaderenti che si rovinano dopo qualche utilizzo. Sono stato consigliato benissimo, mi sono state fornite informazioni utili sia sull'uso che sulla manutenzione.. cosa non scontata. Alcuni articoli erano presenti, altri li ho scelti e mi sono stati recapitati tramite corriere. I prodotti a marchio Kasanova sono eccellenti.. hanno un giustissimo e onestissimo prezzo e una qualità indiscutibile. Inoltre c'è molta scelta per ogni budget. Cosa che mi è piaciuta moltissimo è la professionalità ( a discapito della mera vendita ) degli addetti, soluzioni corrette, consigli utili e soprattutto siamo stati seguiti con una attenzione lontana da qualsiasi altro negozio. Complimenti

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 18/02/24 di SIMONE Z.

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  Ricco di offerte a prezzi interessanti Kasanova è un. punto di riferimento sicuro per la gestione della casa

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 07/02/24 di MARINO A.

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  Ottima

  Recensione del 07/03/24, a seguito di un'esperienza del 13/02/24 di ANNA P.

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  Devo dire che sono entrata nel negozio con un intento ben preciso e mirato, ho trovato disponibilità e cortesia, mi sono state messe a disposizione delle alternative mostrandomi le varie differenze del prodotto richiesto e ho potuto fare la mia scelta. Ad oggi il prodotto scelto fa il suo dovere e sono molto contenta

  Recensione del 07/03/24, a seguito di un'esperienza del 13/02/24 di ABRAMO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Negozio ben fornito. Ottima accoglienza

  Recensione del 04/03/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di CHIARA C.

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  Positivo in generale, ma trovo che per coccolare i clienti serva qualcosa in più, come ad esempio non fare pagare la busta, considerando che porta il marchio Kasanova, pertanto io faccio pubblicità al negozio portando a spasso il prodotto acquistato.

  Recensione del 04/03/24, a seguito di un'esperienza del 06/02/24 di MARIA CRISTINA M.

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  Ottimi prodotti, già cliente di questo marchio da tempo, sempre soddisfatto.

  Recensione del 02/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/02/24 di GIANFRANCO S.

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  Molti prodotti in uno spazio non grande

  Recensione del 21/02/24, a seguito di un'esperienza del 01/02/24 di PATRIZIA B.

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  Bel negozio, tenuto bene e pulito

  Recensione del 19/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di ADELAIDE C.

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  Ottimo prodotto e ottimo per qualità e prezzo

  Recensione del 15/02/24, a seguito di un'esperienza del 24/01/24 di FAUSTA R.

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  Buona

  Recensione del 15/02/24, a seguito di un'esperienza del 23/01/24 di PIERLUIGI D.

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  Esperienza positiva. Personale sempre gentile e disponibile, che lascia la possibilità di osservare i prodotti senza mettere pressione al cliente. Molto buona anche l'offerta dei prodotti

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 16/01/24 di ANNA A.

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  Ho trovato un commesso molto gentile e competente, mi sono lasciata consigliare da lui e mi ritengo molto soddisfatta

  Recensione del 05/02/24, a seguito di un'esperienza del 13/01/24 di MELANIA B.

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  Tutto OK

  Recensione del 05/02/24, a seguito di un'esperienza del 13/01/24 di FRANCA M.

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  personale accogliente ma non informatissimo, vorrei che i prodotti presentassero più informazioni per poter capire da soli di cosa si ha bisogno

  Recensione del 05/02/24, a seguito di un'esperienza del 12/01/24 di ADRIANO D.

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  positiva

  Recensione del 02/02/24, a seguito di un'esperienza del 10/01/24 di THEA C. *

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  Ragazze disponibili e molto chiare nelle spiegazioni!

  Recensione del 31/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di CONSUELO D.

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  Personale sempre cortese e gentile

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di VIVIANA L.

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  Trovo sempre delle belle idee per la casa e regalo

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di ANNUNZIATA L.

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  Efficienza e cortesia, buon prodotto

  Recensione del 22/01/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di SIMONA P.

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  Sicuramente un posto dove si compra bene e c'è scelta. Io normalmente vado al punto vendita di Euroma 2 che ha un buon assortimento di prodotti e il perianale è assolutamente all'altezza.

  Recensione del 22/01/24, a seguito di un'esperienza del 29/12/23 di MASSIMO C.

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  Conoscendo già il prodotto da acquistare, non abbiamo chiesto consigli né spiegazioni in merito. Tuttavia non siamo stati accolti con entusiasmo dall'addetta alle vendite, la quale ci è sembrata piuttosto scortese. Insomma, non è che ci aspettassimo il tappeto rosso, ma almeno un sorriso e un saluto garbato.

  Recensione del 20/01/24, a seguito di un'esperienza del 28/12/23 di GIACINTA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Claudia, anzitutto la ringraziamo di avere scelto Kasanova per il suo shopping. Siamo dispiaciuti di non essere stati all’altezza dei nostri elevati standard di accoglienza. Vogliamo farle sapere che teniamo in grande considerazione il suo feedback. Ci piacerebbe avere una seconda possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Per qualsiasi esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 oppure utilizzi l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

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  Sono un cliente fisso, tendenzialmente trovo un giusto rapporto tra qualità e prezzo.

  Recensione del 20/01/24, a seguito di un'esperienza del 22/12/23 di MIRKO M.

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  Sempre ottima

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 20/12/23 di GIACOBBE V. *

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  Esperienza molto positiva. Mi sono trovata benissimo al centro Casanova di Euroma.personale professionalmentevalido.hanno saputo darmi tutte le informazioni . Consiglio sia il centro che la friggitrice di Benedetta

  Recensione del 09/01/24, a seguito di un'esperienza del 24/11/23 di ANNA R.

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  Molti prodotti utili per la casa ad un prezzo piuttosto conveniente e qualità adeguata

  Recensione del 06/01/24, a seguito di un'esperienza del 14/12/23 di SUSANNA M.

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  Disponibilità e cordialità, attenzione verso il cliente. La responsabile sempre attenta a soddisfare le esigenze dell’acquirente

  Recensione del 03/01/24, a seguito di un'esperienza del 06/12/23 di ROBERTA T.

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  Bel negozio buon assortimento

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di LAURA P.

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  Mi piace la varietà che offre il negozio e i prezzi abbordabili dei prodotti che comunque sono di qualità.

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di CONCETTA C.

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  La gamma di prodotti offerti in negozio si è ridotta molto rispetto al passato, grazie

  Recensione del 17/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di CAROLINA D.

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  Negozio ben allestito con bellissime cose, e personale molto gentile e presente con il cliente

  Recensione del 09/12/23, a seguito di un'esperienza del 11/11/23 di ALESSANDRA C.

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  Grande varietà di offerta, prodotti buoni... peccato per i negozi dove non tutti gli operatori sono cortesi. Bisogna trovare il negozio giusto!!! In questa occasione ho trovato il negozio sbagliato, pertanto le mie recensioni sono negative.

  Recensione del 03/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/11/23 di RADIO R. *

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  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Nadia, dal suo feedback crediamo che qualcosa non abbia funzionato. Vogliamo saperne di più! Le chiediamo di scriverci attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new e di fornirci tutti i dettagli del caso. Se c’è stato un problema troveremo una soluzione. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.

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  Personale sempre molto gentile!!!

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di SARA N.

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  Mi sono sempre piaciuti gli oggetti in vendita presso il Vostro negozio e quando ci sono gli sconti approfitto sempre per comprare qualche oggetto per la casa. Grazie Kasanova

  Recensione del 27/11/23, a seguito di un'esperienza del 04/11/23 di GIOVANNA M.

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  Ok.

  Recensione del 25/11/23, a seguito di un'esperienza del 02/11/23 di ROBERTA R.

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  Bel negozio

  Recensione del 23/11/23, a seguito di un'esperienza del 31/10/23 di ADELAIDE C.

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  Negozio curato nei minimi dettagli, accoglienza super ed educazione del personale di altissimo livello. La passione che i ragazzi mettono nel proprio lavoro è quello che porta i clienti come me a scegliere mille altre volte questo negozio. Grazie di cuore

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 25/10/23 di EMANUELA V.

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  Bel Negozio, personale Molto gentile

  Recensione del 20/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di MUZIO G. *

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  Mancanza di personale formato per l'assistenza negli acquisti

  Recensione del 17/11/23, a seguito di un'esperienza del 26/10/23 di PICCARDA V. *

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  Ottimi prodotti di qualità commessa gentilissima compro tutto da kasanova mi sono sempre trovata bene ha tantissima scelta è un negozio che quando entro vorrei comprare tutto.

  Recensione del 13/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di DIANA D. *

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  Prodotti buoni e ben presentati Sconto ed offerte eccezionali

  Recensione del 13/11/23, a seguito di un'esperienza del 14/10/23 di LUCREZIA D. *

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  Emissione di fattura molto problematica

  Recensione del 06/11/23, a seguito di un'esperienza del 08/10/23 di OMAR P. *

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  Tutto ottimo

  Recensione del 29/10/23, a seguito di un'esperienza del 01/04/23 di ALIGHIERI B. *

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  Buona accoglienza consigli pratici

  Recensione del 24/10/23, a seguito di un'esperienza del 29/09/23 di NOEMI B. *

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  Ho acquistato una friggitrice ad aria nota e ha rispettato tutte le aspettative

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 23/09/23 di SILVERIO D. *

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• 4 / 5

  

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  Negozio luminoso e accogliente. Personale disponibile.

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/09/23 di ORTENSIA D. *

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  Malgrado il negozio fosse pieno ho ricevuto subito assistenza

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/09/23 di CLEROS G. *

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  Personale sempre disponibile ed accogliente ; prodotti di qualità a prezzi onesti

  Recensione del 07/10/23, a seguito di un'esperienza del 10/09/23 di ROSALINO R. *

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  personale disponibile a soddisfare e rispondere alle richieste

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 07/09/23 di SEBASTIAN S. *

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  Personale disponibile e professionale

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/09/23 di SARITA D. *

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• 4 / 5

  

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  Personale sempre accogliente e disponibile

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 02/09/23 di DAVIS G. *

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  A saper scegliere ci sono buoni prodotti

  Recensione del 29/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/09/23 di RENZO M. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro questo negozio. Trovo tantissime cose utili e di buon gusto. Rapporto qualità prezzo ottimo. Consiglio ....

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di MARZIO S. *

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• 4 / 5

  

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  positiva

  Recensione del 26/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/09/23 di NINFA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 27/08/23 di MATTIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Negozio molto fornito

  Recensione del 22/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di MARIANITA N. *

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• 3 / 5

  

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  Gentilissimi soddisfatto del negozio non del prodotto.

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di ILEANA F. *

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• 3 / 5

  

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  I negozi sono belli e molto invitanti, soltanto che attirate le persone con le vostre promozioni di saldi black friday e svuotatutto. Ma i prezzi non cambiano mai. Ed è per quello secondo me che le persone si sono stancate, parlo perché nel mio quartiere dicono tutti la stessa cosa. Buona giornata

  Recensione del 11/09/23, a seguito di un'esperienza del 14/08/23 di MARIEVA M. *

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• 5 / 5

  

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  È stato molto piacevole anche perché le commesse sono troppo gentili e aiutano in qualsiasi cosa..

  Recensione del 09/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di CLEA G. *

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• 3 / 5

  

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  Commesse discrete

  Recensione del 07/09/23, a seguito di un'esperienza del 15/08/23 di MARISTELLA T. *

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• 4 / 5

  

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  Euroma 2 Rinnovato, Personale Cortese, prodotti Esposti Correttamente

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 13/08/23 di NAOMI V. *

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• 3 / 5

  

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  Gli sconti spesso secondo me non sono così convenienti come li propongono

  Recensione del 03/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/08/23 di COSETTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Personale accogliente, preparato nell'assistenza all'acquisto. Gentilezza e professionalità

  Recensione del 26/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/07/23 di JELENA R. *

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  Personale accogliente, preparato nell'assistenza all'acquisto. Gentilezza e professionalità

  Recensione del 26/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/07/23 di RADIO M. *

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  Soddisfacente

  Recensione del 24/08/23, a seguito di un'esperienza del 22/07/23 di CESIDIA G. *

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• 5 / 5

  

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  No comment

  Recensione del 18/08/23, a seguito di un'esperienza del 27/07/23 di LAMBERTO S. *

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• 4 / 5

  

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  Negozio non grandissimo e tante cose esposte!! Accoglienza nessuna, personale distratto e impegnato in altro.

  Recensione del 17/08/23, a seguito di un'esperienza del 15/03/23 di MIRIANA N. *

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  Per carità nessuno è stato scortese, ma un buongiorno o quantomeno un accenno di sorriso da parte di chi sta in cassa sarebbe stata cosa gradita

  Recensione del 16/08/23, a seguito di un'esperienza del 05/05/23 di MARUSKA C. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro questo negozio si trova di tutto a prezzi ottimi e il personale è sempre gentilissimo.

  Recensione del 15/08/23, a seguito di un'esperienza del 18/02/23 di CASSIOPEA S. *

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• 5 / 5

  

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  Mi piace sempre entrare in un negozio Kasanova e trovo sempre qualcosa da comprare..... Mi trovo molto bene con i loro prodotti, utili e affidabili

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 03/02/23 di IRENE G. *

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  Ottimo rapporto qualità prezzo, e loro sono stati gentilissimi nell'imballare tutto affinchè potessimo trasportarlo in comodità.

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 30/06/23 di PICCARDA B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 12/08/23, a seguito di un'esperienza del 11/02/23 di CLODOVEA F. *

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• 5 / 5

  

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  Buona, nulla da dire!

  Recensione del 12/08/23, a seguito di un'esperienza del 17/03/23 di FATIMA S. *

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• 5 / 5

  

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  Negozio ben assortito e molto curato

  Recensione del 12/08/23, a seguito di un'esperienza del 18/01/23 di SORIANA C. *

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• 5 / 5

  

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  positiva

  Recensione del 12/08/23, a seguito di un'esperienza del 14/04/23 di ELSA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti

  Recensione del 12/08/23, a seguito di un'esperienza del 20/06/23 di BRIGITTA M. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 12/08/23, a seguito di un'esperienza del 28/05/23 di PENELOPE F. *

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• 3 / 5

  

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  Credevo di ricevere maggiore attenzione da parte del personale e ci fosse più scelta tra i prodotti

  Recensione del 12/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/04/23 di MANUELE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personale molto gentili e molto informati e disponibili.

  Recensione del 11/08/23, a seguito di un'esperienza del 30/04/23 di MAIKA M. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 18/01/23 di ALIGHIERO C. *

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  Disponibilità del personale, sorridenti e collaborativi. Unico suggerimento e la possibilità di pagare con tutte le carte d credito (anche American Express).

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 08/01/23 di GUENDALINA S. *

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• 4 / 5

  

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  Ottima… qualità prezzo e prodotti ottimi

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 15/03/23 di LAURA G. *

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  Negozio sempre ordinato e pulito, personale gentile e disponibile, prodotti di qualità al prezzo miglior3

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 29/03/23 di CECCO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato batteria pentole Petra. Mi trovo molto bene

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 25/03/23 di SUE ELLEN V. *

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• 4 / 5

  

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  Nella media

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 05/04/23 di TANCREDI P. *

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• 3 / 5

  

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  purtroppo non aspira come speravo 🥲

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 07/05/23 di IONE F. *

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• 4 / 5

  

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  Simpatici accoglienti professionali

  Recensione del 07/08/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di LUNA S. *

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• 4 / 5

  

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  buona

  Recensione del 07/08/23, a seguito di un'esperienza del 10/06/23 di CLEROS B. *

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• 4 / 5

  

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  Manca una Padella e Wok Tri Ply di 30/32 cm

  Recensione del 07/08/23, a seguito di un'esperienza del 15/06/23 di JARNO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza personale valido

  Recensione del 07/08/23, a seguito di un'esperienza del 15/03/23 di TIMOTEO C. *

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  Il negozio è molto assortito, i prodotti hanno costi accessibili e il personale è gentile

  Recensione del 07/08/23, a seguito di un'esperienza del 07/03/23 di GELSOMINA C. *

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• 4 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 07/08/23, a seguito di un'esperienza del 15/07/23 di SIBILLA L. *

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  Sono stati molto gentili e disponibili

  Recensione del 03/08/23, a seguito di un'esperienza del 21/05/23 di MODESTO F. *

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• 5 / 5

  

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  Xxxx

  Recensione del 03/08/23, a seguito di un'esperienza del 27/02/23 di GUENDALINA M. *

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  Ricco di prodotti e varianti, ottimo spunto di arredo, personale gentile

  Recensione del 03/08/23, a seguito di un'esperienza del 03/06/23 di ILARIO F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapporto qualità prezzo per le tovaglie ottimo

  Recensione del 03/08/23, a seguito di un'esperienza del 29/03/23 di GILDA G. *

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  esperienza molto buona. Personale cortese e non invadente.

  Recensione del 03/08/23, a seguito di un'esperienza del 31/03/23 di XAVIER M. *

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• 4 / 5

  

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  Ottima accoglienza del personale efacilità nel trovare l'articolo che cercavamo

  Recensione del 03/08/23, a seguito di un'esperienza del 23/03/23 di NAOMI F. *

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  Prodotti carini ma non sempre di buona qualità. Il personale non sempre è disponibile per un aiuto e te lo fanno capire.

  Recensione del 03/08/23, a seguito di un'esperienza del 21/03/23 di GIACOBBE O. *

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  Eccellente esperienza

  Recensione del 03/08/23, a seguito di un'esperienza del 17/06/23 di EUFEMIA P. *

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