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Riepilogo recensioni
Kasanova Arese dà l’impressione di un établissement curato, dove l’accoglienza fa davvero la differenza. Le persone in negozio vengono descritte come gentili, preparate e disponibili, con un servizio paziente che rende la visita semplice e piacevole.
Affabilità e cortesia
"Addetti alla vendita molto disponibili a spiegare le differenze tra i prodotti e il loro trattamento dopo l’acquisto.. molto soddisfatta…"
Addetti alla vendita molto disponibili a spiegare le differenze tra i prodotti e il loro trattamento dopo l’acquisto.. molto soddisfatta dell’acquisto !
"Ottimi prodotti!Personale molto professionale nei consigli!"
"Personale cortese e disponibile a fornire tutte le informazioni richieste e a mostrarci i prodotti richiesti"
Capacità del team
"perdonale molto disponibile e cordiale"
"profesionale servizio dentro negozio"
"Non si è trattato di un acquisto ma della sostituzione di un prodotto in garanzia. Le commesse sono state molto cortese, mi hanno aiutato a…"
Non si è trattato di un acquisto ma della sostituzione di un prodotto in garanzia. Le commesse sono state molto cortese, mi hanno aiutato a recuperare i dati della vendita e mi hanno assistito nel cambio. Tra l'altro il primo cambio è stato con un prodotto difettoso che ho dovuto sostituire di nuovo, e anche qui non c'è stato nessun problema.
Capacità di risposta
"Molto buona, personale molto cortese e anche nelle richieste sempre molto esaustivo."
"Personale gentile e competente, offerte interessanti e ampia varietà"
"Personale gentile e disponibile. Prodotti ordinati e ben esposti"
Esperienza all'interno del negozio
"Assortimento articoli orinale e moderni. Unica pecca spazio del negozio."
"Non ho trovato un super assortimento, ma il negozio è piacevole da guardare e si compra volentieri anche grazie a dei bravi commessi!"
"Nonostante il negozio fosse strapieno la commessa è stata gentilissima e ci ha servito con pazienza"
Assortimento
"Ottimi prodotti e grande varietà di scelta"
"Sempre piacevole farci un giro anche senza comprare dato la vasra gamma du articolo"
"Negozio molto assortito, ordinato e con molte offerte"
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Cristiana C.
4 mag 2026
Recensione verificataIn negozio puoi visualizzare l’esposizione , ma l’educazione e la disponibilità del personale c’è sempre
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Claudia V.
3 mag 2026
Recensione verificataTutto Ok!
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Filadelfo F.
1 mag 2026
Recensione verificataPositiva
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Francesca U.
1 mag 2026
Recensione verificataottima
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Adamo C.
29 apr 2026
Recensione verificataTutto ok
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Chiara P.
24 apr 2026
Recensione verificatamolto buona
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Giuseppe A.
24 apr 2026
Recensione verificataPersonale gentile emolto disponibile
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Fabio P.
21 apr 2026
Recensione verificataOttimo
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Teresa B.
21 apr 2026
Recensione verificataPersonale accogliente e simpatico.. Tuttavia l'esperienza del prodotto non corrisponde alle presentazione fatta dal commesso
Risposta da Kasanova Arese
Benvenuta Teresa, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole positive rivolte al nostro personale, che ci fanno molto piacere. Ci dispiace però sapere che il prodotto non abbia rispecchiato le aspettative create durante la presentazione in negozio. Restiamo a disposizione per approfondire eventuali errori e disservizi attraverso l’indirizzo e-mail support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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M. L.
21 apr 2026
Recensione verificata...
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Ylenia M.
20 apr 2026
Recensione verificataPersonale poco cordiale e poco disponibile. Seconda esperienza negativa con Kasanova (Torino e Milano). Servizio deludente.
Risposta da Kasanova Arese
Benvenuta Ylenia, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. La situazione descritta non rispecchia i nostri standard di accoglienza e cortesia, ai quali formiamo e sensibilizziamo costantemente il nostro personale. Volumi elevati di clientela e / o situazioni impreviste rappresentano comunque una sfida e possono mettere sotto pressione i gruppi di vendita. Restiamo a disposizione per approfondire eventuali errori e disservizi attraverso l’indirizzo e-mail support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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R. R.
17 apr 2026
Recensione verificataPositiva
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Rossella G.
16 apr 2026
Recensione verificataMolto gentili e preparati
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Maria elisabetta M.
14 apr 2026
Recensione verificataMOLTO SODDISFATTA
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Lusa giovanna L.
14 apr 2026
Recensione verificataOttimi prodotti e grande varietà di scelta
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Giovanni S.
13 apr 2026
Recensione verificataPersonale gentile e preparato
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Sabrina S.
13 apr 2026
Recensione verificataMolto soddisfatta
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Imperia N.
12 apr 2026
Recensione verificataPerfetto
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Fabio C.
6 apr 2026
Recensione verificataSono stato in negozio per la sostituzione di un prodotto difettoso e in garanzia.
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Leona S.
6 apr 2026
Recensione verificataHo rinnovato la mia batteria di pentole visto la qualità delle pentole le adoro
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