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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale sempre pronto a rispondere a dubbi che possono sorgere durante l’acquisto, perciò top"
"negozio accogliente e molto ben organizzato."
"Tutto bene, la ragazza molto gentile e. disponibile"
Capacità del team
"Personale Sempre gentile e disponibili"
"Personale gentile e preparato, mi hanno saputo dare ottimi consigli e suggerimenti sul prodotto migliore per le mie necessità"
"Ottima attenzione del personale, poco assortimento sul prodotto che cercavo"
Capacità di risposta
"Personale gentile e molto disponibile."
"Personale competente e gentile"
"Personale molto cortese e accurato nei consigli per l'acquisto"
Esperienza all'interno del negozio
"Padella buona ottimo negozio"
"Il negozio di Ascoli Piceno a molti articoli belli e spesso promozioni"
"L’esperienza in negozio è sempre ottima"
Consegna
"Facilità di acquisto e consegna nei tempi"
"Consegna veloce e precisa. Imballo un po' grande per l'articolo acquistato"
"Facile da ordinare, spedizione veloce e consegna puntuale."
Assortimento
"Ottimo assortimento, occasioni bene in vista, negozio pulito, personale molto disponibile e cordiale."
"Tanti prodotti per ogni esigenza"
"Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e…"
Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e ti fornisce chiarimenti e informazioni dettagliate.
Esperienza online
"prima esperienza di acquisto online, conoscevo già kasaniva per precedenti acquisti in negozio.."
"Acquistare è stato davvero molto semplice vasta scelta di prodotti"
"Ottima esperienza facile e con molta scelta di prodotti, unico appunto consegna un po’ più veloce."
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataMolto bello ottimo materiale la consiglio a tutti
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataAbbastanza comodo, l'unica pecca è il ritiro in negozio che ti impone sette giorni possibili per farlo e non è corretto visto che il pagamento è anticipato e io non ho diritto di ritirarlo quando posso
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataProdotti di ottima qualità Celeri nelle consegne
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataTutto ok! Un po' troppo tempo di attesa
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataIl ritiro in negozio molto lento: non a senso comprare on line se poi per ritirare il prodotto impiego molto più tempo di quello di cui avrei avuto bisogno in negozio.
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataDieci
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataBUONO, MOLTO GENTILI LE COMMESSE DEL NEGOZIO DI SERIATE DOVE HO RITIRATO IL PACCO.
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataOttima esperienza
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataMi sono trovata abbastanza bene con Kasanova in generale, ho avuto qualche problema col caricamento del sito, ma in linea di massima andava tutto abbastanza bene. Mi spiace solo che, quando è arrivato l'ordine, mi è arrivato in una scatola enorme con un sacco di plastica all'interno, una scatola più piccola sarebbe stata meglio così da risparmiare plastica e carta.
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataFacilità d’uso del sito
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataTutto perfetto!
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataottimo prodotto
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataTutto molto semplice e veloce, prezzo buono, tempi di consegna ottimi. Imballo veramente innovativo ed efficace
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataOttimo servizio. Consegna in anticipo di 1 gg rispetto al programmato. Ottima la consegna gratuita
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataPurtroppo il sistema ha generato inspiegabilmente un doppio ordine da me non effettuato. Nonostante la segnalazione immediata, non semplice e farraginosa, il secondo ordine è andato avanti e dovrò controllare il probabile secondo addebito. Pessima esperienza.
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataOttimo, veloce e semplice da fare. Mi hanno chiamata che l'ordine era pronto, molto prima del tempo indicato in fase di conferma d'ordine. Molto soddisfatta.
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataSito intuitivo; ampia varietà di articoli.
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataFacilmente consultabile, consegna rispettata aspirapolvere conforme alle mie esigenze
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataOttimi pezzi
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A. A.
13 gen 2023
Recensione verificataDovete imballare meglio , . Descrivere meglio
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Kateryna, stando a quanto ci scrive non è chiaro se abbia ricevuto degli articoli danneggiati e quale descrizione abbia trovato inesatta. Per chiedere la sostituzione o il rimborso di articolo danneggiato / errato / non conforme segua le istruzioni riportate a questo link: https://tinyurl.com/3kujesmm. Se avesse delle difficoltà a seguire la procedura indicata ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Saremo lieti di assisterla.
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