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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale sempre pronto a rispondere a dubbi che possono sorgere durante l’acquisto, perciò top"
"negozio accogliente e molto ben organizzato."
"Tutto bene, la ragazza molto gentile e. disponibile"
Capacità del team
"Personale Sempre gentile e disponibili"
"Personale gentile e preparato, mi hanno saputo dare ottimi consigli e suggerimenti sul prodotto migliore per le mie necessità"
"Ottima attenzione del personale, poco assortimento sul prodotto che cercavo"
Capacità di risposta
"Personale gentile e molto disponibile."
"Personale competente e gentile"
"Personale molto cortese e accurato nei consigli per l'acquisto"
Esperienza all'interno del negozio
"Padella buona ottimo negozio"
"Il negozio di Ascoli Piceno a molti articoli belli e spesso promozioni"
"L’esperienza in negozio è sempre ottima"
Consegna
"Facilità di acquisto e consegna nei tempi"
"Consegna veloce e precisa. Imballo un po' grande per l'articolo acquistato"
"Facile da ordinare, spedizione veloce e consegna puntuale."
Assortimento
"Ottimo assortimento, occasioni bene in vista, negozio pulito, personale molto disponibile e cordiale."
"Tanti prodotti per ogni esigenza"
"Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e…"
Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e ti fornisce chiarimenti e informazioni dettagliate.
Esperienza online
"prima esperienza di acquisto online, conoscevo già kasaniva per precedenti acquisti in negozio.."
"Acquistare è stato davvero molto semplice vasta scelta di prodotti"
"Ottima esperienza facile e con molta scelta di prodotti, unico appunto consegna un po’ più veloce."
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataLo staff è disponibile per la risoluzione dei problemi proponendo soluzioni adeguate ad ogni esigenza.
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificata...
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataMi sono trovata molto bene
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataIl prodotto è arrivato in ottime condizioni. Per quanto riguarda i tempi di consegna, mi limito alla votazione di 4 stelle in quanto l'email ricevuta dopo aver effettuato l'ordine prevedeva tempi più lunghi rispetto a quanto segnato sul sito al momento dell'acquisto e ciò mi ha indisposta in quanto necessitavo dell'ordine entro una data specifica. Tuttavia, l'ordine alla fine è arrivato con perfetto tempismo entro la data stabilita dal sito al momento dell'acquisto.
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataComodo e veloce, ritirato prodotto in 2 ore dall'ordine, nel punto vendita selezionato
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataPreparazione dell'ordine rapidissima con l'opzione "ritiro in due ore", consigliata in caso di urgenza.
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataOrdine arrivato oltre la data promessa
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Marco, ci dispiace che i tempi di consegna del suo acquisto non l’abbiano soddisfatta. La maggior parte degli ordini Kasanova giunge a destinazione entro cinque giorni lavorativi. Sporadicamente sono previste delle eccezioni. La consegna del suo ordine era prevista per il 22/12 ma un problema alla filiale di competenza del corriere ha fatto slittare il passaggio di qualche giorno. Cosa che purtroppo le ha impedito di ricevere la merce entro Natale. Vista la particolarità della situazione e confidando di farle cosa gradita le inviamo un buono utilizzabile per un futuro ordine. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificatamerce imballata bene e servizio buono
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataOttima esperienza di acquisto. Veloce e semplice, ordinato al mattino prima dell’apertura e ritirato in negozio prima di pranzo.
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataAzienda molto veloce e precisa nella spedizione dei miei ordini!!!
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataTutto molto bene rispetto dei tempi di consegna
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataSoddisfatta
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataNell'indirizzo passato a DHL mancava il campo Azienda.
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataMonto soddisfatto dell'acquisto.
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataOttimo sito di acquisto
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataSe acquisto e la data prevista è il 23/12 , mi aspetto di avere il prodotto per natale e non il 27/12
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataArticolo esaurito in negozio fortunatamente trovato sul sito internet ordinato e ricevuto in tempi brevi
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataBelli ed economici
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A. A.
29 dic 2022
Recensione verificataAcquisto facile e veloce,un bel catalogo. Consiglierò vivamente ai miei amici il vostro sito e i vostri negozi.
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