Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Cortesia disponibilità gentilezza"
"La consiglio a chiunque. Personale preparata e gentilissima."
"Personale competente e cortese"
Capacità del team
"Negozio molto bello, esposizione della merce accurata. Un bel vedere. Ho effettuato una sostituzione senza alcun problema. Addetta molto cortese"
"il personale è stato molto gentile e disponibile"
"Personale accogliente e pronto a soddisfare il cliente"
Capacità di risposta
"Positiva , Gentilezza super sempre Le ragazze sono tutte disponibili"
"Locale pulito e in ordine, commesse disponibili e cordiali"
"Negozio ben organizzato e fornito, personale gentile e disponibile"
Esperienza all'interno del negozio
"Bel negozio, belli gli articoli e la loro presentazione"
"Entusiasta del negozio del centro commerciale e delle venditrici."
"Tutto bene, negozio utile, ci compro spesso"
Consegna
"Molto semplice e consegna veloce"
"Ottima esperienza facile e con molta scelta di prodotti, unico appunto consegna un po’ più veloce."
"Tutto ok la spedizione"
Assortimento
"Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e…"
Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e ti fornisce chiarimenti e informazioni dettagliate.
"Numerosi prodotti con ampia scelta"
"Ultimamente ho trovato i prezzi un po’ più alti. In ogni caso tanta scelta e una buona esposizione ! Disponibilità e accoglienza buona ."
Esperienza online
"Acquistare è stato davvero molto semplice vasta scelta di prodotti"
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataÈ andato tutto bene. Però le istruzioni sono insufficienti
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataIl prodotto da me ordinato è arrivato in buono stato, anche se in tempi non brevissimi, ma la cosa che non ho trovato corretta che pur essendo intestatario di una carta socio, non mi siano stati attribuiti i punti relativi all'acquisto on line. Mentre x l'acquisto in negozio, che trovo sempre molto ben allestito, mi ha stupito che non confezionassero i regali, nonostante non ci fosse folla, ma sono stati forniti i materiali x consentire l'impacchettamento a casa (diversamente dal passato e nonostante la presenza di più commesse, non impegnate)
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataMolto buona da ripetere
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataTutto andato benissimo
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataOttimi prodotti.
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataKasanova sempre una garanzia
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo e facilità di ordine e ritiro del prodotto
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataHo trovato quello che non in alcuni punti vendita non c'era più. Consegna arrivata prima de previsto e articoli, nel mio caso bicchieri molto ben protetti. negozio
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataIneccepibile!
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificata...
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataL'ordine era composto da 2 articoli, il primo arrivato bene. Per il secondo ho dovuto chiamare 2 volte il servizio clienti x sollecitare ma al momento nn mi è ancora attivato.
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataBuona esperienza
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataCi sono stati diversi problemi a trovare il mio ordine nel negozio. E' arrivato in due parti e le commesse mi hanno fatto tornare tre volte perchè non lo trovavano. Alla fine si è risolto ma solo grazie all'assistenza. Non ripeterei l'esperienza.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Cecilia, la ringraziamo per la sua segnalazione. Effettivamente crediamo che qualcosa non abbia funzionato a dovere all’atto del ritiro. Siamo molto dispiaciuti di non essere stati all’altezza dei nostri standard. Comprendendo perfettamente la sua amarezza le promettiamo fin d'ora che faremo di tutti per farci perdonare. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataConsiglio l’acquisto su kasanova per rapidità sulla spedizione e imballaggio.
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataHo ordinato una lampada elettrica è arrivata in tempi brevissimi ed è carinissima
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataPuntuali,precisi, perfetti
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataSito molto serio lo consiglio gentilissimi al telefono velocissimi nel fare partire il pacco
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataMOLTO BUOVO
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataServizio clienti ordini e soprattutto spedizioni celeri
-
A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataImballaggi perfetti.prodotti molto validi
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Sedi
Certificazione
