Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Cortesia disponibilità gentilezza"
"La consiglio a chiunque. Personale preparata e gentilissima."
"Personale competente e cortese"
Capacità del team
"Negozio molto bello, esposizione della merce accurata. Un bel vedere. Ho effettuato una sostituzione senza alcun problema. Addetta molto cortese"
"il personale è stato molto gentile e disponibile"
"Personale accogliente e pronto a soddisfare il cliente"
Capacità di risposta
"Positiva , Gentilezza super sempre Le ragazze sono tutte disponibili"
"Locale pulito e in ordine, commesse disponibili e cordiali"
"Negozio ben organizzato e fornito, personale gentile e disponibile"
Esperienza all'interno del negozio
"Bel negozio, belli gli articoli e la loro presentazione"
"Entusiasta del negozio del centro commerciale e delle venditrici."
"Tutto bene, negozio utile, ci compro spesso"
Consegna
"Molto semplice e consegna veloce"
"Ottima esperienza facile e con molta scelta di prodotti, unico appunto consegna un po’ più veloce."
"Tutto ok la spedizione"
Assortimento
"Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e…"
Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e ti fornisce chiarimenti e informazioni dettagliate.
"Numerosi prodotti con ampia scelta"
"Ultimamente ho trovato i prezzi un po’ più alti. In ogni caso tanta scelta e una buona esposizione ! Disponibilità e accoglienza buona ."
Esperienza online
"Acquistare è stato davvero molto semplice vasta scelta di prodotti"
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataPerfetto
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataAvevo già acquistato online e come sempre sono soddisfatta
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataOttimo servizio, imballo dei prodotti impeccabile, puntualità, precisione e costante aggiornamento delle varie fasi della spedizione
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataCon i miei piccoli acquisti mi sono trovata bene.prezzi buoni offerte più volte spedizione gratuita inoltre veloce veramente soddisfatta
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataConsiglio
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataSpedizioni puntuali, anzi in anticipo, vasta gamma di prodotti tra cui scegliere. È impossibile non trovare qualche bel regalo da Kasanova
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataOrmai Kasanova è un punto di riferimento, pacco consegnato in pochi giorni ed in tempo.
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataPiuttosto difficile pagare. Riuscita solo dopo tre tentativi perché non arrivavano le autorizzazioni da confermare
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataClienter Kasanova da tanti anni, e a dir il vero lo trovo meglio sul web che non nei negozi fisici, almeno qui da me a Cosenza, con negozio troppo piccolo e commessi non troppo efficienti. Comunque lo consiglio, affidabile, ottimi prodotti, come pentolame e bicchieri....
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataChiara, efficiente
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificatanessuno
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataLa tazza è arrivata in una scatola enorme piena di pluriball ma nonostante questo il manico era in frantumi. Tazza inutilizzabile.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Flavio, siamo dispiaciuti che la Tazza Mug Caffè sia arrivata danneggiata. La maggior parte degli ordini Kasanova giunge a destinazione senza problemi. Kasanova mette grande impegno nell'imballare la merce ma i danni purtroppo sono sempre possibili. Per chiedere la sostituzione o il rimborso dell'articolo segua le istruzioni riportate a questo link: https://tinyurl.com/3kujesmm. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, porgiamo un caloroso saluto.
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataOttimo prezzo, Personale punto vendita via Ravenna Roma gentilissimo e molto competente e paziente con tutti.
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataTutto ok, arrivato prima del.previsto
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataKasanova è una sicurezza sempre.
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataOpinione molto buona in generale, aree di miglioramento numero verde (un ping pong tra un disco e l'altro) e consegna ordini attraverso corriere. Però direi che, in considerazione delle tempistiche pre-natalizie, mi reputo abbastanza soddisfatta. Apprezzo inoltre l'approccio gentile verso il cliente, un esempio di buona educazione per tutti.Ad Maiora.
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataVelocissimi nella consegna e nelle operazioni di ritiro
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataMi sono ritrovato molto soddisfatto e acquisterò molto volentieri altre volte
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataOttimo
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