Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Cortesia disponibilità gentilezza"
"La consiglio a chiunque. Personale preparata e gentilissima."
"Personale competente e cortese"
Capacità del team
"Negozio molto bello, esposizione della merce accurata. Un bel vedere. Ho effettuato una sostituzione senza alcun problema. Addetta molto cortese"
"il personale è stato molto gentile e disponibile"
"Personale accogliente e pronto a soddisfare il cliente"
Capacità di risposta
"Positiva , Gentilezza super sempre Le ragazze sono tutte disponibili"
"Locale pulito e in ordine, commesse disponibili e cordiali"
"Negozio ben organizzato e fornito, personale gentile e disponibile"
Esperienza all'interno del negozio
"Bel negozio, belli gli articoli e la loro presentazione"
"Entusiasta del negozio del centro commerciale e delle venditrici."
"Tutto bene, negozio utile, ci compro spesso"
Consegna
"Molto semplice e consegna veloce"
"Ottima esperienza facile e con molta scelta di prodotti, unico appunto consegna un po’ più veloce."
"Tutto ok la spedizione"
Assortimento
"Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e…"
Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e ti fornisce chiarimenti e informazioni dettagliate.
"Numerosi prodotti con ampia scelta"
"Ultimamente ho trovato i prezzi un po’ più alti. In ogni caso tanta scelta e una buona esposizione ! Disponibilità e accoglienza buona ."
Esperienza online
"Acquistare è stato davvero molto semplice vasta scelta di prodotti"
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataOrdine ricevuto in ritardo rispetto alla consegna prevista, servizio clienti pessimo
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Andreana, il suo ordine purtroppo è stato impattato da un problema ai sistemi informatici che gestiscono i pagamenti. La risoluzione ha richiesto più tempo del previsto per via dell'eccezionalità della situazione. Comprendendo perfettamente la sua amarezza le promettiamo fin d'ora che faremo di tutti per farci perdonare. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataTutto perfetto
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataNavigazione semplice
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataEsperienza molto positiva
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataOttimi prodotti
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataRitiro semplice
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataProdotti un pò cari per la loro qualità
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataAcquisti veloci e ottimi prodotti
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataMolto bello il sito e ottimo in primo piano i prodotti scontati. Facile e comodo nelle ordinazioni. Utile le email che avvisano ogni passaggio dell'ordine.
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificatasempre efficienti
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataNon mi è stato consegnato lo scontrino fiscale
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Francesco, per gli ordini web non viene generato scontrino. I documenti previsti sono la ricevuta fiscale o la fattura (richiedibile all’atto dell’acquisto). Per quanto riguarda la gestione di eventuali problematiche (rotture, difetti ecc.) è sufficiente contattare il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 oppure inviare una segnalazione attraverso il sito Kasanova. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataPositiva
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataacquisto semplice e veloce. Le indicazioni sul prodotto chiare.
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificatai prodotti acquistati erano privi di confezione. Avevano solo un giro di nastro adesivo per tenere assieme i due gruppi di bicchieri e il foglio con la nota di consegna. Trattandosi di articolo fragile non mi pare una scelta adeguata.
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataIl sito è ben fatto e facile da consultare. Mi sono trovata bene.
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataL’unica cosa con cui ho avuto difficoltà è stata la barra ricerca del sito, che certe volte nonostante avessi inserito le parole da ricercare caricava soltanto per farmi restare sulla pagina in cui ero già.
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataOttimo sito dove poter trovare molte cose utili
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataOrdinare è semplice e veloce
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificatatutto ok con l'ordine in sé, ma non ho mai visto un imballo così irrispettoso dell'ambiente. lo scatolone era grande circa 6 volte la scatola contenuta all'interno, ed è stata usata una quantità di plastica spropositata per riempirlo.
-
A. A.
13 dic 2022
Recensione verificataOrdine effettuato con estrema facilità
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Sedi
Certificazione
