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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataOrdine imballato benissimo e spedizione super velocissima! Ordine arrivato molto prima del previsto! Super soddisfatta
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataOrdine tutto bene
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataMolto bene
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataProdotti di qualità a prezzi bassi Il top!
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataHo avuto un po' di problemi al momento del pagamento.
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataEsperienza positiva, avrei apprezzato dei tempi di consegna più brevi ma va bene anche così. Comodo il ritiro in negozio
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataSalve direi nulla da dire semplice e veloce
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataSemplice ed intuitivo il sito per acquistare on line. Grande professionalità.
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificatasito ben organizzato e di facile comprensione. Prodotti spiegati bene e dettagliati
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataSpedizione veloce e molto accurata. Prodotto conforme all'acquisto e ottimo rapporto qualità prezzo.
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataHo comprato due set di bicchieri, in uno un bicchiere era sbeccato e va bene, può capitare. Nell'altro set i bicchieri hanno tutti una gobbetta. Scarsa qualità, mi dispiace.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Antonia, il Set Bicchieri Christmas Gold è l’ideale per portare una ventata di allegria sulla tavola natalizia. I bicchieri sono caratterizzati da un bordo dorato e da diversi decori: stelline, fiocchi di neve e alberelli di Natale. Siamo dispiaciuti che il suo ordine sia stato interessato da ben due problemi: uno di conformità e un danno. Kasanova però ha la soluzione. Per richiedere il rimborso o la sostituzione del suo articolo ci contatti attraverso il FORM https://tinyurl.com/5n6f9fp3 oppure al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataNavigazione online facile e intuitiva
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataHo fatto un po' fatica a navigare e cercare i prodotti nel sito con il cellulare. Per il resto tutto bene. Pagamento semplice. Ottimo la possibilità di ritirare l'articolo direttamente in negozio.
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataIl primo acquisto non si riusciva a fare online perché si bloccava la pagina e così mi sono recata al negozio più vicino cioe70km a Rovigo.e li in negozio abbiamo risolto. Ho ricevuto il 10%di sconto mha non si attiva volevo usarlo la sett scorsa con l acquisto che ho di nuovo fatto🤷♀️
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataTutto efficiente
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataConsegna più veloce del previsto. Visione del catalogo agevole anche sul telefono.
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataPerfetta in tutto
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataOttimo servizio! L'articolo da me ordinato è arrivato prima del previsto. Imballato con cura , ho potuto ritirarlo nel punto vendita da me scelto.
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