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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataBuona
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataEccellente! Ordine semplice, spedizione veloce, imballaggio accurato, prodotto rispondente
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataAcquistato da Kasanova e sono come sempre super soddisfatta! 5 stelle meritate!
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataPrecisi, veloci , ottima esperienza.
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataChiarezza e corrispondenza a quanto specificato nel catalogo on line. Completezza delle informazioni di accettazione e spedizione della merce.
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataSpedizione veloce, imballaggio ottimo
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataMolto pratico e veloce l’acquisto, servizio clienti molto efficiente, consegna nella data prevista, pacco perfettamente imballato e prodotto meglio di quanto credevo. Sicuramente acquisto di nuovo e consiglio alle amiche.
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataProdotti ben imballati e spedizione veloce.
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataOrdine ricevuto a cada veloce e super imballato. .grazie
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataFantastico
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataOttimo prodotto di alta qualità, unica nota negativa imballaggio pessimo
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataConsegna veloce, imballaggio perfetto.
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataNonostante sia abbastanza sottile questa coperta è molto calda ...
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataPacco molto ben imballato e spedizione velocissima
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataLe posate ordinate sono graffiate/con imperfezioni, in numero abbastanza elevato
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Manuel, siamo dispiaciuti che il Set 24 Posate Nero Dune sia arrivato difettoso. Potrà richiedere la sostituzione o il rimborso dell’articolo seguendo le istruzioni riportate a questo link: https://tinyurl.com/3kujesmm oppure chiamando il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, restiamo a sua disposizione attraverso i nostri canali di contatto.
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataAcquisto molto facile
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataTutto perfetto, merce arrivata in anticipo. Pienamente soddisfatta.
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificatalenta preparazione dell'articolo,
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataConsegna nel tempo stabilito , prodotto conforme alle aspettative
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A. A.
19 nov 2022
Recensione verificataVeloce e chiaro acquistare online la preparazione e l’invio é stata più rapida del previsto
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