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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Cortesia disponibilità gentilezza"
"La consiglio a chiunque. Personale preparata e gentilissima."
"Personale competente e cortese"
Capacità del team
"Negozio molto bello, esposizione della merce accurata. Un bel vedere. Ho effettuato una sostituzione senza alcun problema. Addetta molto cortese"
"il personale è stato molto gentile e disponibile"
"Personale accogliente e pronto a soddisfare il cliente"
Capacità di risposta
"Positiva , Gentilezza super sempre Le ragazze sono tutte disponibili"
"Locale pulito e in ordine, commesse disponibili e cordiali"
"Negozio ben organizzato e fornito, personale gentile e disponibile"
Esperienza all'interno del negozio
"Bel negozio, belli gli articoli e la loro presentazione"
"Entusiasta del negozio del centro commerciale e delle venditrici."
"Tutto bene, negozio utile, ci compro spesso"
Consegna
"Molto semplice e consegna veloce"
"Ottima esperienza facile e con molta scelta di prodotti, unico appunto consegna un po’ più veloce."
"Tutto ok la spedizione"
Assortimento
"Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e…"
Vastissimo assortimento di prodotti, così da potersi scegliere quello più adatto o conveniente a seconda delle esigenze; personale che ti assiste e ti fornisce chiarimenti e informazioni dettagliate.
"Numerosi prodotti con ampia scelta"
"Ultimamente ho trovato i prezzi un po’ più alti. In ogni caso tanta scelta e una buona esposizione ! Disponibilità e accoglienza buona ."
Esperienza online
"Acquistare è stato davvero molto semplice vasta scelta di prodotti"
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificatavelocità sito perfetto
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataPositiva
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataarrivato in pochissimo tempo, cartone troppo grande per il contenuto e imballato malissimo.
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataOrrendo! Ho fatto l’ordine il 5 ottobre mi è arrivato i primi di novembre! Ho dovuto fare 3 solleciti!
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Giulia, la stragrande maggioranza degli ordini Kasanova giungono a destinazione senza problemi. Kasanova si affida ai principali vettori presenti sul mercato italiano. Purtroppo anche i migliori possono sbagliare. Siamo dispiaciuti per il problema che ha gravato la sua spedizione e per cercare di riparare le abbiamo inviato un piccolo omaggio. Confidando che questo incidente non comprometta la sua fiducia nel marchio Kasanova, restiamo a sua disposizione attraverso i nostri canali di contatto.
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataOttimo acquisto perché il materiale vale!
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A. A.
8 nov 2022
Recensione verificataIn passato ho già acquistato online sul sito Kasanova e mi sono trovata benissimo! Questa volta ho deciso di provare il servizio “Klicca e ritira” ed è stato davvero comodo. Lavorando fuori tutto il giorno non riesco ad assicurare la mia presenza al passaggio dei corrieri; invece, in questo modo, prima di tornare a casa sono passata nel negozio che si trova a pochi km da casa, non dovendo nemmeno far la fila alle casse, avendo la priorità! Top!
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataStupenda come batteria di pentole specialmente per le famiglie allargate
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataservizio comodo e velocissimo
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataMolto buono come sito più che sodisfatta degli acquisti
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataSono un cliente abituale di Kasanova sia online che in negozio, la mia esperienza e buona sia nell'esposizione e dettagli dei prodotti sia nella qualità.
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificatavelocissimo l'invio al punto vendita, molto gentili in negozio nel momento del ritiro
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataVeloci, imballo perfetto e tritatutto va alla grande!
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataProdotto qualità prezzo ottimo
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataOttimi prodotti
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataSpedizione veloce ed accurata
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataOttima esperienza. Ordinato il primo di novembre e ricevuto il pacchetto il 3! Buon imballo e ampia scelta di prodotti a prezzi più bassi che altrove.
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataUso spesso i prodotti e hanno un buon rapporto qualità prezzo
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataServizio di piatti come da immagini sul sito e in grande sconto. Arrivata nei tempi previsti con consegna a domicilio. Soddisfatta
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A. A.
5 nov 2022
Recensione verificataConsegna perfetta e velocissima
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