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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
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Sergio G.
6 ago 2026
Recensione verificatain negozio tutto ok il personale è gentile e non ho niente da dire. ma il prodotto non corrisponde alla descrizione
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Daniela L.
6 ago 2026
Recensione verificataBuona
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Diego B.
6 ago 2026
Recensione verificata***
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Rosanna M.
6 ago 2026
Recensione verificataHo trovato quello che cercavo.
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Vito S.
6 ago 2026
Recensione verificataEsperienza molto positiva. Consegna veloce e prodotti di qualità. Acquisterò di nuovo
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Mariarosaria M.
6 ago 2026
Recensione verificataPersonale accogliente, garbato e professionale. Spiegato tutto nei minimi dettagli. Chi sa lavorare lo si nota da poche e semplici cose: educazione e professionalità.
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Debora F.
6 ago 2026
Recensione verificataSito affidabile spedizione celere
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G. R.
6 ago 2026
Recensione verificataEccellente transazione. Consegna perfetta.
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M. A.
6 ago 2026
Recensione verificataÉ stato tutto molto facile
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Luisa S.
6 ago 2026
Recensione verificataCommessa molto brava e gentile
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Roberta M.
6 ago 2026
Recensione verificatanon ho ancora ricevuto l'ordine e nessuna notizia per 15 giorni. Solo ieri ho ricevuto una mail che mi avverte della consegna al corriere. Il servizio clienti è solo mediante piattaforma dal sito internet, nessun contatto telefonico
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Roberta, ci dispiace di averle inviato la richiesta di feedback con troppo anticipo. Gli ordini con consegna presso i punti vendita vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo negozio, una scelta ecologica che permette di ottimizzare i trasporti e ridurre l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi, ma garantisce un servizio sostenibile senza costi di spedizione aggiuntivi. Le confermiamo che le date di consegna indicate sul nostro sito sono stimate e non garantite, in quanto possono essere soggette a variazioni dovute a fattori logistici (art. 8 condizioni di vendita). La consegna del suo ordine è avvenuta in data odierna. Il nostro numero verde 800 015 748 (interno 1 → 1 → 4) è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 13:00. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Giuseppe G.
6 ago 2026
Recensione verificataTutto molto chiaro e dettagliato
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Franzi P.
6 ago 2026
Recensione verificataBel negozio e personale gentile
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Maria C.
6 ago 2026
Recensione verificataOttima esperienza su tutti i prodotti
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Maria maddalena C.
6 ago 2026
Recensione verificataProdotti ottimi e a prezzo accessibile
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Ilaria M.
6 ago 2026
Recensione verificataHo acquistato 2 ventilatori , spedizione velocissima.
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Maria carmela margherita M.
6 ago 2026
Recensione verificataL'esperienza nel negozio è stata molto buona. Ho ricevuto assistenza dagli addetti alla vendita etutte le informazioni necessarie
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Anita H.
6 ago 2026
Recensione verificataJest super
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Lorena R.
4 ago 2026
Recensione verificataLe commesse molto cortesi hanno cercato il prodotto che mi interessava e lo hanno fatto arrivare in negozio in un giorno
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Gilda S.
4 ago 2026
Recensione verificataPeccato che il negozio sia così piccolo!
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