Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
-
Glejdi M.
6 ago 2026
Recensione verificataIl pacco non mi arrivato ancora
-
Francesca P.
6 ago 2026
Recensione verificatapersonale altamente cordiale e qualificato, il prezzo dei prodotti è ottimo
-
Paola B.
6 ago 2026
Recensione verificataPersonale gentile, acquistato friggitrice di fascia bassa ma funzionale alle mie esigenze
-
Antonella G.
6 ago 2026
Recensione verificatabuona
-
Maria irene S.
6 ago 2026
Recensione verificataServizio piatti bellissimo e di ottima qualità
-
Marco M.
6 ago 2026
Recensione verificatacordiali
-
Olimpia P.
6 ago 2026
Recensione verificatami era stato detto che acquistando la macchina da caffè compatibile Nespresso avrei goduto di uno sconto del 10% su tutti i miei acquisti del momento. . Non è stato così, e me ne sono accorta solo in seguito, quando ho scaricato lo scontrino per conservarlo. appena mi recherò in negozio lo farò presente.
-
Laura T.
6 ago 2026
Recensione verificataAcquisto veloce ,chiaro ,essenziale e illustrato chiaramente dal dipendente
-
D. I.
6 ago 2026
Recensione verificata...
-
Nunzia L.
6 ago 2026
Recensione verificatabuono
-
Fabrizio B.
6 ago 2026
Recensione verificataOttimo prodotto, ottimo rapporto qualità/prezzo.
-
Alessandra G.
6 ago 2026
Recensione verificataNegozietto piccolo ma dopo si può trovare ciò che occorre. Personale disponibile e prodotti accattivanti.
-
Gioacchino L.
6 ago 2026
Recensione verificataMi servono spesso da kasanova. Mi sono trovato bene
-
Miriam O.
6 ago 2026
Recensione verificataMolto negativa. Il pacco non era stato spedito contrariamente a ciò che era scritto nella mail di conferma perciò ho dovuto annullare siccome avevo bisogno del pacco per fare un regalo…
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Miriam, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Gli ordini con consegna presso i punti vendita vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo negozio, una scelta ecologica che permette di ottimizzare i trasporti e ridurre l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi, ma garantisce un servizio sostenibile senza costi di spedizione aggiuntivi. L’ordine è stato annullato e il rimborso disposto. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
-
Alessandra P.
6 ago 2026
Recensione verificataConsegna a Pantelleria addirittura in anticipo rispetto ai tempi previsti!
-
Marika C.
6 ago 2026
Recensione verificata...
-
Roberta M.
6 ago 2026
Recensione verificataSono stata accolta con gentilezza e cortesia, la commessa si è dimostrata disponibile a soddisfare tutte le richieste che ho effettuato.
-
Vincenzo V.
6 ago 2026
Recensione verificataOttima
-
S. C.
6 ago 2026
Recensione verificataTempi per il ritiro un po' lunghi
-
Michela R.
6 ago 2026
Recensione verificataOttima navigazione, catalogo fornito in maniera ottima
Recensioni visualizzate in ordine cronologico