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Riepilogo recensioni
Kasanova viene percepita come un marchio in cui il contatto con il personale fa davvero la differenza. Le recensioni parlano di cortesia, disponibilità e professionalità, con addette pronte ad aiutare nelle scelte e a chiarire i dubbi.
Affabilità e cortesia
"Gentili e accoglienti"
"Personale gentile e disponibile"
"Positiva sopratutto con il personale"
Capacità del team
"Ottimo personale, disponibile e gentile."
"Personale sempre cortese gentile e disponibile , consigliati"
"Locale molto assortito, personale educato."
Capacità di risposta
"Personale gentile e preparato"
"Sempre ottima, gentili e disponibili"
"Personale attento e cortese verso il cliente"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio accogliente, pulizia perfetta"
"Negozio bello e personale molto cortese. Ampia scelta di prodotti"
"Negozio in ordine e merce ben visibile …"
Consegna
"Un po difficile rintracciare il mio pacco per capire quando sarebbe stato pronto ma per il resto ottimo servizio"
"Facilità d'acquisto sul sito, spezione un poco lenta ma arrivata nel tempo prestabilito. Prodotti come da descrizione"
"Ottima esperienza, spedizione rapida"
Assortimento
"Molti bei prodotti scontati"
"C’è un po’ di tutto. L’unica pecca è che su determinati prodotti tipo lenzuola copri materasso etc non c’è tanta disponibilità e scelta."
"In negozio si trova sempre un'ampia offerta di prodotti, con prezzi vari in cui ognuno o può trovare quello più adatto."
Esperienza online
"Sito affidabile e semplice da usare. Prodotti di ottima qualità e vasto assortimento."
"Sito facile ben fatto"
"Ottima esperienza, sito molto funzionale"
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O. B.
28 mar 2026
Recensione verificataPurtroppo ho dovuto fare il reso di uno dei due prodotti acquistati. Il cocktail shacker non era funzionante, il buco di una delle 4 batterie era troppo stretto e una delle batterie è rimasta incastrata, non ho potuto fare il cambio perché anche l' altro articolo esposto presentava la stessa problematica, la cosa strana è che il commesso lo ha comunque rimesso sullo scafale...
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Maddalena T.
28 mar 2026
Recensione verificataI commesso erano impegnati e poco reperibili
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Fabio M.
28 mar 2026
Recensione verificataOttima esperienza, spedizione super veloce e imballo veramente buonissimo
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Maria carmela I.
28 mar 2026
Recensione verificataProdotti di ottima qualità e dall’effetto strabiliante. Ne ho già ordinati altri!
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Vincenza R.
28 mar 2026
Recensione verificataPositiva
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Jessica maribel G.
28 mar 2026
Recensione verificataE cortesia delle commesse no, stata molto gradevole dovrebbe essere più disponibile alla richiesta del cliente
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Giulia C.
28 mar 2026
Recensione verificataTutto ottimo
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Laura T.
28 mar 2026
Recensione verificataCommesse gentili e cordiali, vasto assortimento di prodotti
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Gabriella B.
28 mar 2026
Recensione verificataCommessa gentile che mi ha aiutata nell acquisto … il negozio un po confusionario
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Stefania R.
28 mar 2026
Recensione verificataNella media.
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L. B.
28 mar 2026
Recensione verificataOttima
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Rossella P.
28 mar 2026
Recensione verificataBuona la qualità e bello da vedere
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D. P.
28 mar 2026
Recensione verificataDopo praticamente due settimane l' ordine non era ancora stato spedito e risultava in preparazione. Ho mandato una mail per chiedere notizie e dopo nemmeno 15 minuti risultava spedito. Sono passate altre 2 settimane e sono andato a ritirarlo perché il tracciamento mi dava che era stato consegnato al punto vendita. L'avviso da parte di Kasanova per il ritiro mi è arrivato in seguito. Praticamente quasi un mese per avere il mio ordine
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto! Ci dispiace che il suo ordine abbia impiegato molto più tempo del previsto per giungere a destinazione. La maggior parte degli acquisti effettuati online su Kasanova viene consegnata nel rispetto delle tempistiche stimate; tuttavia, nel suo caso, una serie di fattori ha purtroppo determinato un’attesa ben oltre gli standard previsti. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti
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Valeria fortunata P.
28 mar 2026
Recensione verificataKasanova non delude mai,puntuali nelle consegne con imballaggi ottimi
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Nina F.
27 mar 2026
Recensione verificataBuono
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Stefania S.
27 mar 2026
Recensione verificataPositiva
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Gabriella I.
27 mar 2026
Recensione verificataè il mio negozio abituale di questa catena. Preferisco venire qui che andare a quello più vicino al mio domicilio
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M. P.
27 mar 2026
Recensione verificataSostanzialmente valido, pecca la logistica spazio dimensioni del punto di Reggio Emilia costretti a girare attorno a pallet di materiale in arrivo dislocato all'ingresso
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Ylenia B.
27 mar 2026
Recensione verificataTutto nella norma
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Andrea L.
27 mar 2026
Recensione verificataConsegna puntuale, imballati bene
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