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Riepilogo recensioni
Kasanova Cagliari - Santa Gilla si distingue per un établissement curato, ordinato e piacevole da visitare, con una disposizione che mette subito a proprio agio. Il personale viene descritto come gentile, disponibile e professionale, capace di accompagnare gli acquisti con consigli discreti e utili.
Affabilità e cortesia
"Personale molto cordiale e articoli sempre unici e particolari a ottimi prezzi"
"Personale igentilissimo"
"Servizio accogliente, showroom ordinato, ritornerò"
Capacità del team
"gentili e professionali"
"Cordiali e professionali come sempre."
"Personale molto cortese e prodotti aderenti alle aspettative"
Capacità di risposta
"L’addetta è stata molto gentile, cortese e professionale."
"Personale molto gentile, disponibile, consigliano aiutandoti nei tuoi acquisti, materiale di qualità, novità sempre disponibili."
"Sempre disponibili, accogliente il negozio. Molto professionale il personale."
Esperienza all'interno del negozio
"Il negozio ha un'ottima esposizione tutto molto curato e ben esposto. Invoglia a visitare e non si rimane delusi. L'accoglienza è stata perfetta,…"
Il negozio ha un'ottima esposizione tutto molto curato e ben esposto. Invoglia a visitare e non si rimane delusi. L'accoglienza è stata perfetta, l'addetta alla vendita molto gentile disponibile empatica e accogliente. Mai invadente assolutamente in linea con ciò che un cliente può aspettarsi. Esperienza totalmente positiva
"Adoro l'accoglienza e la gentilezza del personale del punto vendita"
"I negozi casanova sono troppo ingombri di articoli e le persone, come me, in sedia a rotelle non possono praticamente entrare in molti settori"
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Stefano C.
29 mag 2026
Recensione verificataÈ sempre un piacere fare acquisti da Kasanova grazie alla grande cortesia e affidabilità di tutto il personale.
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Gabriella C.
24 mag 2026
Recensione verificataOttima esperienza
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Rita S.
21 mag 2026
Recensione verificatapersonale un po'scortese e poco informato sui prodotti esposti.
Risposta da Kasanova Cagliari - Santa Gilla
Benvenuta Rita, siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva. Restiamo a disposizione per approfondire eventuali errori e disservizi attraverso l’indirizzo e-mail support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Patrizia F.
21 mag 2026
Recensione verificataPersonale accogliente e gentile.
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A. Z.
18 mag 2026
Recensione verificataMolto, molto positiva
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Francesca S.
17 mag 2026
Recensione verificataTutto perfetto e commessa super gentile
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Luigi P.
15 mag 2026
Recensione verificatapersonale molto gentile e accogliente
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Francesca T.
15 mag 2026
Recensione verificataAcquisto da anni e sono sempre rimasta soddisfatta dell'acquisto fatto
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Michela C.
9 mag 2026
Recensione verificataOttimo prodotto qualità prezzo. Le commesse bravissime attente e scrupolose. Pronte ad accontentarci.
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Sara M.
9 mag 2026
Recensione verificataPersonale sempre cortese e Preparato, disponibile e precise, attente alle esigenze di noi clienti.
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Monica M.
9 mag 2026
Recensione verificataMolto buona, ottima assistenza e spiegazioni sui prodotti
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Serena S.
6 mag 2026
Recensione verificataMi piace
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Alex M.
1 mag 2026
Recensione verificataProfessionalità e cortesia
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Ciro C.
1 mag 2026
Recensione verificataOttimi prodotti di qualità a prezzi e offerte da non perdere
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Gaetano C.
29 apr 2026
Recensione verificataPienamente Soddisfatto
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Claudia D.
24 apr 2026
Recensione verificataQualità sempre ottima
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A. R.
24 apr 2026
Recensione verificataSono stata accolta con un bel saluto le addette alle vendite presenti in tutto il negozio ho chiesto informazioni e sono stata risposta immediatamente....in cassa poi mi è stato chiesto se avessi la carta fedeltà mi hanno convinto a comprare in aggiunta al mio acquisto un set di coltelli....veramente professionali....sono stata servita e poi accompagnata alla cassa compreso lo scontrino da una ragazza alta mora molto magra che fra l'altro era la prima volta che vedevo in quel negozio
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Anna P.
24 apr 2026
Recensione verificataSoddisfatta
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Enrica A.
24 apr 2026
Recensione verificataIl personale è stato molto gentile e ha soddisfatto le mie richieste
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Debora L.
21 apr 2026
Recensione verificataProdotti acquistati da un'altra persona e quando li ho ricevuti mi sono resa conto che non erano come immaginavo. Prima dell'utilizzo chiamo in negozio e chiedo se possibile effettuare il reso. Mi chiedono se avessi aperto la confezione, dotata di zip quindi non era danneggiata. La commessa sembrava non credere al fatto che non fosse stato ancora utilizzato e mi ha risposto che avrebbero accuratamente controllato. Per questioni logistiche non sono riuscita a tornare in negozio e pertanto ho tenuto i prodotti e provati ma come da prima impressione assolutamente bocciati.
Risposta da Kasanova Cagliari - Santa Gilla
Benvenuta Debora, siamo dispiaciuti che non sia soddisfatto. Tutti gli articoli Kasanova sono garantiti 24 mesi contro i difetti di conformità. Ricordiamo però non è previsto il diritto di recesso / cambio idea per gli acquisti effettuati presso punto vendita (ART 52 codice del consumo). Quando possibile il personale cerca di andare incontro al cliente. Non sempre, purtroppo, le eccezioni sono possibili. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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