Recensioni clienti di Kasanova Bologna - Bassi

Valutazioni clienti Kasanova Bologna - Bassi

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  Bellissima

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 04/02/24 di DIEGO G.

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  Ottimo negozio...

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 03/02/24 di TOMMASO S. *

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  Negozio ordinato co molte offerte. Personale gentile.

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 03/02/24 di FABRIZIO R.

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  Ho acquistato alcuni prodotti che corrispondevano alle mie necessità, mentre altri risultavano mancanti e ill personale non è stato in grado di dirmi quando avrei potuto trovarli.

  Recensione del 20/02/24, a seguito di un'esperienza del 28/01/24 di MATTIA R. *

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  trovo sempre qualcosa di bello

  Recensione del 17/02/24, a seguito di un'esperienza del 19/01/24 di RAZIE Y.

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  Prima di venire a Bologna non conoscevo Kasanova. Mi piace molto!

  Recensione del 15/02/24, a seguito di un'esperienza del 17/01/24 di MARIA GRAZIA F.

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  Cortesia?si trovo orribile il costo delle buste

  Recensione del 09/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/01/24 di MARIA CRISTINA M.

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  Purtroppo il prodotto ordinato è tornato disponibile in vendita, a scaffale, prima dell’arrivo di quello a me riservato grazie al mio ordine. Dopo più chiamate e richieste di ricevere un prodotto esposto è arrivato il mio ordine (14gg rispetto ai 2/3 prospettati)

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di SORIANA G. *

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  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuto Simone, le tempistiche comunicate sono state effettivamente troppo ottimistiche. Gi ordini verso i punti vendita richiedono circa sei giorni lavorativi per essere consegnati. Per qualsiasi esigenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

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  Immagino che la strategia del miglioramento stia alla base di questa vostra ricerca opinionale della clientela. Risponderò dunque volentieri alle vostre domande, dal momento che siete, nell'ambito di acquisti di prodotti per la casa, un punto riferimentale.

  Recensione del 04/02/24, a seguito di un'esperienza del 02/01/24 di MAURO B.

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  La selezione del personale dovrebbe essere più accurata. Durante il mio ultimo acquisto ho avuto a che fare con un ragazzo gentilissimo e con la ragazza alla cassa invece sgarbata ed arrogante. Purtoppo è capitato altre volte di aver a che fare con commessi poco gentili e disponibili.

  Recensione del 25/01/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di SIMONA P.

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  personale molto disponibile, negozio ben assortito e ben disposto

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di DONATELLA R.

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  Molto buona

  Recensione del 22/01/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di MICHELE Z.

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  molto bello

  Recensione del 20/01/24, a seguito di un'esperienza del 23/12/23 di FARZAD V.

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  Soddisfacente

  Recensione del 16/01/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/23 di MARIA TERESA C.

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  Oggetti a volte danneggiati, poca disponibilità del oersonalr

  Recensione del 16/01/24, a seguito di un'esperienza del 19/12/23 di ELEONORA S.

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  Buona

  Recensione del 13/01/24, a seguito di un'esperienza del 20/12/23 di PAOLA A.

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  assistente alle vendita del punto di via Ugo Bassi estremamente proattiva e attenta alle esigenze della clientela.

  Recensione del 11/01/24, a seguito di un'esperienza del 17/12/23 di MILENA A.

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  positiva

  Recensione del 09/01/24, a seguito di un'esperienza del 14/12/23 di GIUSEPPE E.

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  sapevo già il prodotto che mi interessava, mi sono recata alla cassa e il personale è stato gentilissimo

  Recensione del 04/01/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/23 di MARIA TERESA C.

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  Ho comprato un tavolo molto bello. Sono stata servita da una ragazza gentilissima e disponibile che ha preso le misure insieme a me. Mi ha messo in contatto con il suo corriere, molto bravo anche lui. In un paio di giorni il tavolo era in casa mia!

  Recensione del 03/01/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/23 di ARTEMIDE V. *

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  Mi piace fare acquisti presso Kasanova, ha tanta scelta con prezzi buoni.

  Recensione del 02/01/24, a seguito di un'esperienza del 09/12/23 di LUIGI Z.

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  Prezzi contenuti e buona qualità

  Recensione del 01/01/24, a seguito di un'esperienza del 09/12/23 di EMMA S.

• 3 / 5

  

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  Negozio troppo caotico e poco accessibile

  Recensione del 31/12/23, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di FEDERICA O.

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  ottima

  Recensione del 25/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di CAROLINA L.

• 4 / 5

  

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  Cortesia disponibilità in negozio.

  Recensione del 25/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di ANTONELLA D.

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  Vado spesso a guardare, mi trovo bene e spesso acquisto

  Recensione del 24/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di ANNA G.

• 5 / 5

  

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  Negozio ben fornito

  Recensione del 20/12/23, a seguito di un'esperienza del 16/11/23 di ANNA B.

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  A parte la qualità delle pentole acquistate (linea Cracco) e del plaid tartan stupendo e caldissimo, devo evidenziare la professionalità e disponibilità della commessa che ci ha seguiti, con consigli molto utili.

  Recensione del 19/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di LUANA L.

• 4 / 5

  

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  positiva

  Recensione del 09/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di SOFIA L.

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  Ottima esperienza, personale gentile

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 14/11/23 di MARIANNA M.

• 4 / 5

  

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  Molto bello il negozio ben allestito , personale un po’ superficiale sopratutto al piano terra a cui ho chiesto un informazione e non si è nemmeno avvicinato … mentre sopra la signorina eè stata attenta garbata disponibile e

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 01/11/23 di GIOVANNA F. *

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  Alcuni prodotti sono di qualità buona altri no

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 06/11/23 di FRANCA R.

• 4 / 5

  

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  Esposizione efficace ma non c’era il profitto che cercavo

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 07/11/23 di SILVANA T.

• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 03/12/23, a seguito di un'esperienza del 11/11/23 di MARTA M.

• 5 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 02/11/23 di ROSALBA G. *

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  Mi hanno trovato l'articolo su richiesta subito e presentato. Grazie

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di KORINNE D.

• 5 / 5

  

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  Kasanova ha sempre ottimi prodotti, soltanto che negli ultimi anni è diventato caro, per il resto sempre il top

  Recensione del 27/11/23, a seguito di un'esperienza del 29/10/23 di VALENTINA U.

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  Molto bella, personale cordiale e disponibile

  Recensione del 25/11/23, a seguito di un'esperienza del 28/10/23 di SOFIA C.

• 3 / 5

  

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  Tutto troppo in fretta perché dovevano chiuedere .. e ho scelto cose che poi ho dovuto rendere per scoprire che potrò spendere il buono solo dove è stato emesso. Un punto vendita piccolissimo (nave de vero)

  Recensione del 23/11/23, a seguito di un'esperienza del 01/11/23 di BRUNELLA A.

• 3 / 5

  

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  La cassa emette lo scontrino troppo lentamente e spesso il personale in cassa è numericamente insufficiente.

  Recensione del 23/11/23, a seguito di un'esperienza del 01/11/23 di JOSHUA G. *

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• 3 / 5

  

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  Il negozio è veramente carino mi ci perdo dentro e tutte le volte che ci vado esco sempre con qualcosa.

  Recensione del 20/11/23, a seguito di un'esperienza del 22/10/23 di GIANRICCARDO D. *

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 13/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di SESTO L. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato dei cuscini per seggiole ma il negozio è veramente fornito di tutto quello che può servire per la casa.. Personale gentile, disponibile e veloce. Negozio ordinato e pulito.

  Recensione del 13/11/23, a seguito di un'esperienza del 15/10/23 di MIRIANA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ance in questa occasione ho trovato articoli originali, curiosi, nuovi, esposti con gusto e cura. Molto accattivanti i mille colori che risplendono dappertutto.

  Recensione del 12/11/23, a seguito di un'esperienza del 20/10/23 di ANTONINO M. *

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• 4 / 5

  

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  merce varia

  Recensione del 11/11/23, a seguito di un'esperienza del 14/10/23 di MIETTA R. *

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• 4 / 5

  

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  Bel negozio, si trovano tanti prodotti qualità/prezzo che vale la pena avere nelle proprie case. Personale sorridente!

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 07/10/23 di WALTER E. *

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• 3 / 5

  

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  E' diminuito in repporto qualità/prezzo

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 16/10/23 di ORFEO F. *

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• 3 / 5

  

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  Poco personale a Bologna

  Recensione del 05/11/23, a seguito di un'esperienza del 08/10/23 di ELSA F. *

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• 4 / 5

  

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  La commessa è stata molto cortese e l'acquisto è andato a buon fine senza nessun tipo di problema.

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 06/10/23 di MARIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Discreto

  Recensione del 01/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/10/23 di ASSIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima, mi trovo sempre molto bene

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 05/10/23 di ZELIDA R. *

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• 5 / 5

  

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  Molto valido

  Recensione del 24/10/23, a seguito di un'esperienza del 29/09/23 di OSEA C. *

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• 4 / 5

  

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  Buon rapporto qualità/prezzo

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/09/23 di ELSA G. *

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• 4 / 5

  

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  Esperienza positiva, per accoglienza e modalità di pagamento veloce

  Recensione del 11/10/23, a seguito di un'esperienza del 17/09/23 di LEONE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato diversi articoli per la casa. Molto pratici e resistenti. Rapporto qualità prezzo alta.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 10/09/23 di AUGUSTO O. *

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• 4 / 5

  

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  xxx

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 11/09/23 di MORGANA F. *

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• 5 / 5

  

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  Negozio grande e sempre ben fornito

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 10/09/23 di MARINO F. *

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• 4 / 5

  

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  Si può fare di più

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di HELGA F. *

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• 4 / 5

  

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  tante diverse prodotti

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/09/23 di LAMBERTO B. *

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• 5 / 5

  

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  nulla da segnalare

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/09/23 di MATILDE C. *

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• 4 / 5

  

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  Ho trovato quello che cercavo

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 25/08/23 di ISIRA F. *

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• 4 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 22/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/09/23 di FABIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 22/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/09/23 di HELGA R. *

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• 5 / 5

  

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  Personale cortese e tanti prodotti ottimi!

  Recensione del 22/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di MIRIANA F. *

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• 4 / 5

  

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  buono

  Recensione del 11/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/08/23 di HARRY P. *

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• 5 / 5

  

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  nessuna

  Recensione del 07/09/23, a seguito di un'esperienza del 12/08/23 di SARITA G. *

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• 5 / 5

  

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  nds

  Recensione del 05/09/23, a seguito di un'esperienza del 12/08/23 di TOSCA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/09/23, a seguito di un'esperienza del 08/08/23 di JOEY N. *

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• 5 / 5

  

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  10 lode

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/08/23 di RUDY M. *

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• 5 / 5

  

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  Ho trovato tante cose e una commessa gentilissima

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di DAMIANO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ero già molto decisa su cosa comprare, non ho avuto bisogno di consigli, ma per quello che mi è servito il personale è stato molto disponibile e gentile

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 04/08/23 di DINDO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 20/08/23, a seguito di un'esperienza del 29/07/23 di DIAMANTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Prodotti accattivanti, qualità coerente con il prezzo non elevato

  Recensione del 18/08/23, a seguito di un'esperienza del 25/07/23 di MARIA M. *

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• 4 / 5

  

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  ho trovato le cose che cercavo il personale è stato molto disponibile e gentile

  Recensione del 16/08/23, a seguito di un'esperienza del 24/07/23 di OSVALDO R. *

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• 4 / 5

  

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  piacevole

  Recensione del 15/08/23, a seguito di un'esperienza del 23/01/23 di ADRIANO S. *

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• 4 / 5

  

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  prodotti generalmente di buona qualità

  Recensione del 15/08/23, a seguito di un'esperienza del 21/01/23 di PIERFRANCESCO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 15/07/23 di AMEDEO G. *

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• 4 / 5

  

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  Non aveva una confezione.

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 13/03/23 di ORFEO D. *

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• 5 / 5

  

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  Personale gentile e molto oggetti buon rapporto qualità prezzo

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 10/04/23 di GIOVANNA M. *

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• 4 / 5

  

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  okè

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 13/05/23 di CRISTYN F. *

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• 4 / 5

  

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  Si trovano sempre delle buone occasioni

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 11/03/23 di ELGA G. *

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• 1 / 5

  

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  Ho acquistato a luglio 2023 due cuscino fiocco che secondo il cartello esposto prevedeva la promozione “il secondo lo paghi 5 euro“ uscita dal negozio ho scoperto di averlo pagato a prezzo pieno. Nonostante la normativa preveda che il cliente debba pagare il prezzo esposto mi è stato detto che la promo era finita e amen. Ho reso i due cuscini (più che altro per principio) e invece dei soldi mi hanno dato un buono, che però al negozio Kasanova di via dei Mille non mi hanno accettato quando ho cercato di spenderlo. In pratica ho 20 euro immobilizzati e non è bello. Inoltre a Natale scorso ho comprato una bilancia da cucina che a casa, una volta aperta, ha mostrato un difetto estetico, ma quando l'ho riportata al negozio di via Ugo Bassi per cambiarla mi hanno risposto che siccome funzionava anche se era bruttina non avevo diritto al cambio (ma come, l'avevo comprata perché era bella...!!!) l'ho buttata via perché quel difetto estetico mi innervosiva ogni volta che la usavo Non credo andrò più in Via Ugo Bassi, peccato perché mi era comodo ed anche ben fornito.

  Recensione del 12/08/23, a seguito di un'esperienza del 06/03/23 di ADRIANO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Chiara, l’episodio che ci riferisce merita senz’latro un approfondimento. Le chiediamo la cortesia di scriverci attraverso il FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new e di fornirci qualche elemento ulteriore (foto dello scontrino o e del buono ecc.). Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.

• 4 / 5

  

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  Normale

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 06/06/23 di NICOLETTA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ragazzi simpatici gentili e preparati!

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 23/02/23 di CLODOVEA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Esperienza positiva,buon rapporto qualità prezzo,personale cordiale

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di SELVAGGIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Negozio ricco di scelta di oggetti per la casa di tutti i prezzi e qualità

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 06/05/23 di MIRIAM B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/03/23 di TERZO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Mi reco spesso nei negozi kasanova perché offrono molti prodotti di qualità a prezzi competitivi soprattutto se sono previste delle offerte quindi si trova sempre qualcosa di utile e conveniente per la casa.

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 23/04/23 di RADAMES C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Effettuo gli acquisti o in via Ugo Bassi a Bologna o al Shopville Gran Reno di Casalecchio, la responsabile (che non ricordo il nome) di Via Ugo Bassi è a dir poco antipatica e ha un atteggiamento ostico verso il cliente, è una persona che già conoscevo quando era gestore in un bar di Via Strada Maggiore, sarebbe il caso di dirle qualcosa, sperando che leggiate quanto ho scritto.

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 06/04/23 di SUE ELLEN F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  nessun commento!

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 30/01/23 di PRISCA T. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Mi sono trovara bene

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 12/01/23 di EUSTACHIO T. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/04/23 di MARUSKA S. *

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• 5 / 5

  

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  Esperienza positiva! Personale gentile e disponibile

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 31/01/23 di CASSIOPEA S. *

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• 4 / 5

  

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  Molto carino

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 30/01/23 di PIERERMINIO P. *

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  Ottimo

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 12/01/23 di FLAVIANA A. *

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• 4 / 5

  

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  Il personale è gentile e il negozio ben tenuto

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 09/01/23 di BENEDETTA B. *

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• 5 / 5

  

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  Negozio molto fornito, prodotti molto belli e personale gentilissimo.

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 02/02/23 di PRISCA S. *

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• 4 / 5

  

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  Tante cose a prezzi abbastanza buoni .

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 15/02/23 di CLAUDIA M. *

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  assolutamente positiva

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 12/01/23 di GIACOBBE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personale gentile e assistenza

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 30/05/23 di VERA F. *

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