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Riepilogo recensioni
Kasanova Genova - XX Settembre viene descritto come un établissement accogliente, con personale cortese e disponibile che segue il cliente con attenzione. L’esperienza in negozio risulta semplice e piacevole, grazie a un assortimento ampio e a una disposizione ordinata che facilita la scelta.
Affabilità e cortesia
"mi piace la sua ampiezza e il personale cordiale"
"Personale gentile e prodotti molto buoni"
"Molto gentili"
Capacità del team
"Prodotti di buona qualità e personale molto gentile e disponibile."
"Todas las veces que visito masa kasanova las personas que trabajan ahí son muy amables y ayudan a despejar dudas."
"Commesse sempre cortesi e disponibili"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio ben allestito."
"MOLTO BELLO IL NEGOZIO ED ESPOSTO TUTTO IN MODO CHIARO"
"Negozio grande e sistemato molto bene."
Capacità di risposta
"Articoli convenienti e personale molto cortese e disponibile"
"gentili cortesi e disponibili"
"Personale sempre qualificato e gentile"
Assortimento
"Disponibilità e cortesia e grande assortimento"
"Assortimento vasto, personale gentile, prezzi interessanti"
"Ha un ottimo assortimento"
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A. A.
30 lug 2024
Recensione verificataC''è sempre tanta roba da Kasanova a volte un po' troppa che rende il negozio un po' confusionario
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A. A.
27 lug 2024
Recensione verificataI prodotti molto buoni, il personale molto meno. È anni che sono cliente è in questo periodo ho comperato molti prodotti vostri. Solo ultima volta mi è stato detto che era possibile fare la tessera per cumulare punti.
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A. A.
26 lug 2024
Recensione verificataNel negozio di via XX settembre a Genova ho trovato subito il prodotto che stavo cercando (tovaglia PVC) perché i prodotti sono esposti in maniera curata e ben organizzata.
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A. A.
24 lug 2024
Recensione verificataMolto buona
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A. A.
23 lug 2024
Recensione verificataOttima!
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A. A.
22 lug 2024
Recensione verificataPositiva
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A. A.
19 lug 2024
Recensione verificataPositivo
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A. A.
19 lug 2024
Recensione verificataAcquistata gift card personalizzata, commessa gentilissima, tutto ok!
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A. A.
19 lug 2024
Recensione verificataPersonale gentile, negozio ricco di prodotti
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A. A.
18 lug 2024
Recensione verificataOttima accoglienza
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A. A.
18 lug 2024
Recensione verificataProdotti di buona qualità e personale cordiale.
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A. A.
16 lug 2024
Recensione verificataPersonale molto gentile
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A. A.
16 lug 2024
Recensione verificataRipetibile
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A. A.
14 lug 2024
Recensione verificataOttima
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A. A.
14 lug 2024
Recensione verificata<Positiva
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A. A.
14 lug 2024
Recensione verificatami è piaciuto guardare con calma i prodotti
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A. A.
14 lug 2024
Recensione verificataPersonale cortese e molto disponibile
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A. A.
8 lug 2024
Recensione verificatada anni Vs, cliente ma l ultimo volta non sono rimasta contenta del trattamento del personale di vendita. Acquistato un prodotto dove veniva specificato uno sconto mentre invece al momemnto del pagam,ento lo sconto mi è stato negato perchè non risultava a compiuter. Io credo che il cliente se legge sconto è più sollecitato all'acquisto. Non si fa così se mai si cerca di ndare incontro al cliente ammettendo l'errore e non urlare davanti ad altri clienti per avere ragione per forza. Io con voi ho chiuso. questyo è stato l'ultimo acquisto.
Risposta da Kasanova Genova - XX Settembre
Benvenuta Rosalinda, siamo dispiaciuti che qualcosa non abbia funzionato. Al momento non abbiamo sufficienti elementi per giudicare la situazione. Le chiediamo di scrivere a support@kasanova.com fornendo i dettagli del problema e allegando copia scontrino. Se c’è stato un errore troveremo una soluzione. Per qualsiasi necessità ci scriva a support@kasanova.com oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
Risposta da A. A.
Grazie saluti
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A. A.
8 lug 2024
Recensione verificataSono stata seguita con molta cortesia e professionalita' dall'addetta del negozio di Genova Via XX Settembre (Paola se non erro) sono ritornata dopo qualche giorno per acquistare un tavolo da giardino che avevo visto e ho trovato anche molta cortesia da parte di due ragazzi addetti alla vendita che mi hanno aiutato nel carico del tavolo in auto
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataOTTIMI PRODOTTI, PERSONALE DISPONIBILISSMO SEMPRE GENTILE
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