Riepilogo recensioni
Negozio Kasanova a Torino - Lingotto offre un'ottima selezione di prodotti di qualità a prezzi competitivi, con personale sempre gentile e disponibile.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Riepilogo recensioni
Negozio Kasanova a Torino - Lingotto offre un'ottima selezione di prodotti di qualità a prezzi competitivi, con personale sempre gentile e disponibile.
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Valutazioni clienti Kasanova Torino - Lingotto
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In confronto agli altri negozi Kasanova questo rimane il più piccolo ma non da meno, ovviamente non si trovano tutti gli articoli ma c'è un po' di tutto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA G.
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Accogliente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di M M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVA Z.
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Troppo morbido
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELINA F.
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Kasanova è il miglior negozio per l'acquisto di casalinghi,molta scelta tra i vari prodotti per l'arredo e l'oggettistica per allestire un nuovo appartamento, molte idee sull'organizzazione degli gli articoli spaziano dall'appartamento glamour al fantasioso.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KATIUSCIA R.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA C.
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La commessa molto insistente propone di tutto di più pur di vendere. Inoltre i prezzi non sono chiari e non sempre esposti correttamente. La commessa ti indirizza subito non sulla pentola che vuoi ma su quella più cara
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHRISTINE CLAUDIA A.
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Christine, il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio accogliente e disponibile, garantendo supporto immediato a chi desidera informazioni o consigli sui nostri prodotti. La vendita assistita è pensata per aiutare i clienti a trovare più facilmente ciò che cercano e per rispondere a qualsiasi domanda in modo rapido e puntuale, permettendo così di fare acquisti in maniera informata e soddisfacente. Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
Risposta di CHRISTINE CLAUDIA A.SegnalaBuongiorno, un conto è essere presente, e saper consigliare sulle caratteristiche del prodotto, ben diverso è essere pressanti ed insistenti e indirizzare solo sui prodotti più costosi . A me non piace questo metodo di vendita
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Cortesia disponibilità e gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA LISA L.
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Per un errore della commessa ho pagato un prezzo maggiore rispetto al prezzo del tappetino scelto. In tutta risposta mi hanno detto che mi avrebbero fatto un buono per restituirmi la ricompensa. In una situazione di cambio merce lo avrei accettato, ma trovo inammissibile che per un errore della commessa debba pagare il cliente: 1) io volevo spendere quella cifra non di più, 2) non è detto che io volessi ritornare in futuro per fare altri acquisti e il buono mi obbligherebbe a farlo. Alla fine ho optato per prendere il tappeto col costo maggiore per non dover prendere il buono così da non dover avere più nulla a che fare con quel negozio. Mi dispiace aver sprecato i miei soldi, il tappeto in questione non potrò utilizzarlo proprio per le sue misure , ma ne ho fatto una questione di principio perché non si può pagare per gli errori altrui.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA ELENA R.
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Maria Elena, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Da quanto ci scrive, sembrerebbe che vi sia stato un errore da parte del punto vendita nella fase di vendita, con conseguente addebito di un importo superiore rispetto a quanto da Lei inizialmente previsto. Comprendiamo perfettamente il suo disappunto, soprattutto considerando che l’acquisto non corrispondeva più alle sue reali esigenze. Purtroppo, una volta conclusa la transazione, le possibilità di intervento diretto risultano limitate, ma desideriamo comunque approfondire il caso con la massima attenzione. Le chiediamo gentilmente di scriverci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Molto interessante
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di L S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Personale sempre molto gentile e disponibile. Buon assortimento di prodotti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EGLE M.
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Gentilezza e cortesia al top
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA L.
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Buona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIATERESA P.
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Positiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JESSICA C.
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Chiedo un coperchio per la pentola scelta e mi viene dato un coperchio che poi risulta sbagliato, perchè non combacia con il diametro della pentola. Riportato in negozio mi viene detto che non era disponibile quello corretto perchè di un modello diverso, che aveva un prezzo maggiore. Pagata la differenza mi dicono che avrebbero avvisato all'arrivo del prodotto. Mercoledì ritiro il coperchio che risulta SBAGLIATO perchè troppo grande. Il diavolo fa le pentole non i coperchi...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di M L. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuto Maurizio, siamo molto dispiaciuti per il disservizio. Trovare il coperchio giusto per una pentola non dovrebbe essere una sfida. Sembra proprio che in quest’occasione il diavolo ci abbia messo lo zampino. Confidiamo che il personale del negozio sia già intervenuto e abbia trovato una soluzione. Diversamente ci scriva a support@kasanova.com fornendoci tutti i dettagli del caso e allegando copia scontrino. Cordiali saluti.
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIASILVIA Z.
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Da Kasanova ,sempre personale gentile,qualificato.i prodotti sono validi.. consigliato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNAMARIA S.
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ottima impressione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLA S.
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Negozio curato con personale cortese e preparato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO B.
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Bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di S B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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