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Riepilogo recensioni
Kasanova Casalecchio di Reno viene descritto come un établissement in cui ci si orienta facilmente tra scaffali ben esposti e una scelta ampia, trovando spesso ciò che si cercava senza fatica. Molti clienti raccontano un contatto diretto con personale gentile, disponibile e preparato, capace di dare spiegazioni chiare su pentole, topper, tessili e articoli per la casa.
Capacità del team
"Personale cortese e preparato. Prodotti senza problemi di buona qualità"
"Negozio ben fornito e personale molto disponibile e cordiale"
"Personale disponibile (anche se pochi per quanta gente c'era e quanti a chiedere aiuto)"
Affabilità e cortesia
"Personale gentilissimo"
"l’esperienza in negozio è stata molto buona. Il personale era disponibile nonostante la confusione."
"Personale gentile e preparato"
Capacità di risposta
"Sempre molto gentile il Commesso di Casalecchio, premuroso, Cristian e pronto ad aiutare 😊"
"Personale accogliente, cortese"
"Il personale molto gentile"
Esperienza all'interno del negozio
"È un negozio in cui si trova quasi tutto"
"Negozio molto fornito con personale molto gentile"
"Esperienza positiva, negozio ben fornito e personale qualificato"
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Annalisa M.
21 mag 2025
Recensione verificataGentilezza e professionalità, varietà degli articoli e prezzi competitivi i
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Valerio G.
21 mag 2025
Recensione verificataCortesia e disponibilita
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Caterina C.
19 mag 2025
Recensione verificataNon ho ricevuto nessun supporto all'acquisto e nessuna informazione sul prodotto scelto
Risposta da Kasanova Casalecchio di Reno
Benvenuta Caterina, presso i nostri punti vendita, ci impegniamo quotidianamente per offrire un servizio cortese, attento e orientato alle esigenze del cliente. Ci rammarica constatare che, nel suo caso, questo standard non sia stato rispettato. Per qualsiasi esigenza ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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Ilaria M.
16 mag 2025
Recensione verificataCordialità e professionalità
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Simona B.
16 mag 2025
Recensione verificataPositiva
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Giorgia F.
14 mag 2025
Recensione verificataMi è piaciuta molto la possibilità di ritirare il prodotto in negozio dopo poche ore!
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Lorena F.
14 mag 2025
Recensione verificataBuonasera, io non ho effettuato nessun acquisto elencato e vi invito a chiarire ai vostri dipendenti di non utilizzare mai più il mio nominativo per nessun motivo che non sia io fisicamente in negozio. Abbiamo firmato tanto di privacy per avere la tessera, vi invito a fare maggior attenzione se no alla prossima email di questo genere prenderò provvedimenti. Fiduciosa che non accada più vi porgo distinti saluti
Risposta da Kasanova Casalecchio di Reno
Benvenuta Lorena, siamo estremamente dispiaciuti per l’accaduto. Crediamo che si sia trattato di un errore tecnico. Per l’acquisto imputato erroneamente ci scriva a support@kasanova.com (allegando copia della richiesta di recensione), rimuoveremo l’acquisto dalla sua vip card (in questo modo non riceverà ulteriori notifiche). Cordiali saluti.
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E. C.
11 mag 2025
Recensione verificataSono soddisfatto sia del personale che dei prodotti. Ho molti prodotti KASANOVA in casa. Grazie.
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Lisetta S.
8 mag 2025
Recensione verificataGiusto
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Rosanna P.
6 mag 2025
Recensione verificataConosco il negozio da tanti anni e non ho nulla da ridire.Personale splendido,prodotti di ottima qualità a prezzi accessibili. Lo consiglio a tutti.Non vi pentirete.
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Milena B.
6 mag 2025
Recensione verificataNegozio un po' piccolo come spazio c'è sempre il terrore di far cadere qualcosa ma molto accogliente
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Claudia C.
5 mag 2025
Recensione verificataBuon rapporto tra qualità è prezzo
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Tonino G.
28 apr 2025
Recensione verificataPersone accoglienti e capaci
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Catia S.
27 apr 2025
Recensione verificataMolto buona
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Barbara G.
26 apr 2025
Recensione verificataEsperienza perfetta
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Eva F.
23 apr 2025
Recensione verificataPersonale molto gentile e disponibile
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F. S.
19 apr 2025
Recensione verificataFantastico! Consigli ottimi
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M. T.
19 apr 2025
Recensione verificataEsperienza positiva
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A. V.
18 apr 2025
Recensione verificataPerfetto, bel colore, buona stabilità, lo consiglio
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C. M.
18 apr 2025
Recensione verificataAdoro kasanova Ogni volta che trovo un negozio ci devo entrare!
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