Recensioni clienti di Kasanova Casalecchio Di Reno

Valutazioni clienti Kasanova Casalecchio Di Reno

• 5 / 5

  

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  Tutto ok!!

  Recensione del 04/03/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di LORENA A.

• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto, rispecchia quanto descritto.

  Recensione del 03/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/02/24 di BRIKENA B.

• 5 / 5

  

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  positiva, personale molto cortese

  Recensione del 01/03/24, a seguito di un'esperienza del 07/02/24 di CASSIOPEA C. *

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• 5 / 5

  

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  Mi sono trovata benissimo

  Recensione del 28/02/24, a seguito di un'esperienza del 04/02/24 di NUNZIA C.

• 4 / 5

  

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  Positivo su tutti i fronti

  Recensione del 27/02/24, a seguito di un'esperienza del 29/01/24 di MARINA P.

• 3 / 5

  

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  Il negozio al Gran Reno è troppo piccolo oppure troppo pieno. L'immagine che si ha entrando è un pò soffocante: se si decide per un punto vendita di dimensioni ridotte occorre necessariamente fare una scelta sull'assortimento da tenere. Di tutto un pò non è sempre vincente, almeno in questo centro commerciale che è più elegante di tanti altri e forse sarebbe l'occasione per una scelta di prodotti ad hoc

  Recensione del 20/02/24, a seguito di un'esperienza del 30/01/24 di YAGO S. *

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• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 19/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di CLAUDIA S.

• 5 / 5

  

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  negozio confortevole e commessi cortesi

  Recensione del 19/02/24, a seguito di un'esperienza del 25/01/24 di LIA C. *

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• 3 / 5

  

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  Globalmente positiva ma migliorabile

  Recensione del 17/02/24, a seguito di un'esperienza del 24/01/24 di GABRIELLA G.

• 5 / 5

  

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  Gentili e disponibili

  Recensione del 17/02/24, a seguito di un'esperienza del 19/01/24 di ELENA C.

• 5 / 5

  

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  buono

  Recensione del 16/02/24, a seguito di un'esperienza del 24/01/24 di FERNANDO N. *

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• 5 / 5

  

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  Dipendenti molto gentili e disponibili

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 21/01/24 di MASSIMO B.

• 5 / 5

  

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  Sono cliente affezionata, trovo sempre prodotti interessanti a prezzi abbordabili. Ero alla ricerca dei profumatori, li compro sempre qui perché il rapporto qualità prezzo è migliori e le profumazioni sono fantastiche. L'unica difficoltà è a volte la visibilità a primo impatto dei prodotti in generale, sono tanti me ne rendo conto ma a volte risulta un po' caotica e sfugge anche qualche prezzo nell'insieme, con un occhio più paziente però si trova tutto alla fine.

  Recensione del 10/02/24, a seguito di un'esperienza del 18/01/24 di SOPHIA CARMEN S.

• 5 / 5

  

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  Bene

  Recensione del 10/02/24, a seguito di un'esperienza del 13/01/24 di ALESSANDRO D.

• 5 / 5

  

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  Mi sono trovata molto bene, mi hanno spiegato tutto nei minimi dettagli sopratutto il ragazzo alto che adesso non ricordo il nome.

  Recensione del 04/02/24, a seguito di un'esperienza del 12/01/24 di MARIA S.

• 5 / 5

  

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  Il personale è sempre molto cordiale e disponibile con il cliente.

  Recensione del 03/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/01/24 di SILVIA C.

• 5 / 5

  

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  Il personale molto cordiale mi ha esposto i prodotti in maniera eccellente.

  Recensione del 02/02/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di PRISCILLA GLENDA G.

• 5 / 5

  

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  Accoglienza e professionalità nel presentare i prodotti

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 09/01/24 di LUCIA N.

• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 31/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di MONICA N.

• 1 / 5

  

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  Sono tornata in negozio perché il kit mixer che ho comprato funziona solo se tieni costantemente premuto il pulsante on e sulle istruzioni non c'è scritto. Quindi ho chiesto la sostituzione con un altro. La commessa è stata molto sgradevole e saccente... dicendo che sono tutti fatti così (e non è ver, ne avevo di un altra marca e premendo oon restava acceso!), e che non poteva cambiarlo perché lo avevo usato, al ché ho risposto che se non l'avessi fatto come mi accorgevo che era difettoso???? Mi ha liquidato con un .... si rivolga al servizio clienti per un reclamo! Di sicuro in questo punto vendita non acquisterò più nulla mai

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di FEDERICA B.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Federica, il Set frullatore a immersione 3 in 1 è dotato di manopola regola velocità (5 livelli disponibili) e di 2 pulsanti che permettono di gestire la frullata (normale e turbo). Siamo dispiaciuti che non si soddisfatta del prodotto ma in base a quanto ci indica non ci pare che sia incappata in un prodotto difettoso. Per qualsiasi esigenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

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  Non avevo trovato quanto cercato in negozio ed il personale è riuscito a procurarmelo in brevissimo tempo

  Recensione del 24/01/24, a seguito di un'esperienza del 15/12/23 di ANNALISA V.

• 4 / 5

  

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  Ottime possibilità di scelta

  Recensione del 22/01/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di MICHELA C.

• 4 / 5

  

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  Conosco Kasanova già da tempo, acquisto spesso da voi, quindi son sempre soddisfatto. Unica pecca il 24/12 il personale era forse un po’ troppo distratto e in clima di festa, erano più intenti a ridere ed urlare che accorgersi che c’era gente in fila con una sola cassa aperta….

  Recensione del 22/01/24, a seguito di un'esperienza del 24/12/23 di RENATO B. *

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• 5 / 5

  

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  Nove

  Recensione del 13/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/12/23 di SUE ELLEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Personale ottimo!

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 18/12/23 di FABIO F.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 11/01/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/23 di FLAVIO M. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 07/01/24, a seguito di un'esperienza del 25/11/23 di LAURA F.

• 5 / 5

  

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  Ben organizzati e professionali

  Recensione del 25/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di CELESTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto bellissimo

  Recensione del 23/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di GIOVANNI G.

• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza ,personale molto gentile e qualità dei prodotti

  Recensione del 19/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di LUCIA C.

• 4 / 5

  

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  Prima volta ottima esperienza

  Recensione del 15/12/23, a seguito di un'esperienza del 16/11/23 di ELGA D. *

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• 5 / 5

  

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  Personale gentile e disponibile, prezzi un po' alti ma vi erano molti sconti, qualità ottima

  Recensione del 13/12/23, a seguito di un'esperienza del 20/11/23 di MONICA C.

• 4 / 5

  

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  Locale non molto grande ma gli spazi sono gestiti bene

  Recensione del 12/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di VALENTINA P.

• 5 / 5

  

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  Commessi molto gentili e disponibili

  Recensione del 12/12/23, a seguito di un'esperienza del 17/11/23 di MAURO M. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 09/12/23, a seguito di un'esperienza del 12/11/23 di MATTEO B.

• 5 / 5

  

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  Ottimo qualità prezzo

  Recensione del 08/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di CLAUDIA MILENA R.

• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta

  Recensione del 07/12/23, a seguito di un'esperienza del 02/11/23 di BIGNAMI W.

• 5 / 5

  

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  cortesia e professionalità del personale

  Recensione del 25/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di MILENA A.

• 3 / 5

  

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  Negozio sempre molto disordinato con scatoloni sempre in mezzo al passaggio della clientela. Personale molto gentile ma poco preparato

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 31/10/23 di CHIARA M.

• 5 / 5

  

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  Personale proattivo e competente. Offerta di prodotti per tutte le esigenze di spesa e con ottimo rapporto qualità-prezzo.

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 31/10/23 di MILENA A.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di CRISTINA C.

• 4 / 5

  

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  Trovato buona accoglienza , cordialità e disponibilità . Molto importanti per noi clienti.

  Recensione del 14/11/23, a seguito di un'esperienza del 23/10/23 di GIUSEPPE C.

• 4 / 5

  

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  Personale gentile e professionale

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 17/10/23 di IRENE D. *

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• 5 / 5

  

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  sempre positiva.

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/10/23 di GIOACCHINO B. *

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• 4 / 5

  

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  Normale

  Recensione del 06/11/23, a seguito di un'esperienza del 14/10/23 di CLAUDIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima Accoglienza

  Recensione del 06/11/23, a seguito di un'esperienza del 14/10/23 di CLAUDIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 06/10/23 di OLIMPIA P. *

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• 4 / 5

  

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  personale gentile che ci ha spiegato alcuni prodotti

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 07/10/23 di GIOVANNA M. *

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• 4 / 5

  

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  Niente

  Recensione del 29/10/23, a seguito di un'esperienza del 07/10/23 di VIENNA P. *

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• 5 / 5

  

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  Sono stati solerti nel procurarmi ciò che mi serviva

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 05/10/23 di ODONE M. *

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• 4 / 5

  

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  buona

  Recensione del 24/10/23, a seguito di un'esperienza del 01/10/23 di CALIGOLA D. *

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• 5 / 5

  

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  mi trovo molto bene

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 23/09/23 di MARINO S. *

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• 5 / 5

  

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  Buona disponibilità

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/09/23 di ANTIMO R. *

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• 5 / 5

  

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  BUONO

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 23/09/23 di KAYLA P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 11/10/23, a seguito di un'esperienza del 16/09/23 di QUIRINO L. *

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• 5 / 5

  

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  Accoglienza e competenza ottimi

  Recensione del 11/10/23, a seguito di un'esperienza del 12/09/23 di CASSIOPEA R. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Recensione del 07/10/23, a seguito di un'esperienza del 10/09/23 di GIULIO S. *

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• 4 / 5

  

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  Molto buono

  Recensione del 07/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/09/23 di LAERTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ogni negozio è diverso, ne ho visitati molti, ognuno ha le sue "specialità"

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 20/08/23 di RENZO P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/09/23 di GIACINTA D. *

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• 4 / 5

  

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  Personale gentile con spiegazioni esaustive con buone proposte. Tt bene.

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 03/09/23 di GIANMARIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Negozio ben allestito con tanti prodotti davvero invitanti

  Recensione del 30/09/23, a seguito di un'esperienza del 07/09/23 di DEMI M. *

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• 3 / 5

  

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  Prima volta in questo negozio Kasanova, molto carino e ordinato, ma il personale l’ho trovato un po’ svogliato e con poco entusiasmo, probabilmente perché era domenica mattina ed era l’orario di apertura, però un po’ di entusiasmo in più.

  Recensione del 18/09/23, a seguito di un'esperienza del 27/08/23 di ARTURO B. *

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• 4 / 5

  

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  Normale esperienza, nulla di positivo ne negativo

  Recensione del 18/09/23, a seguito di un'esperienza del 26/08/23 di FATIMA B. *

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• 5 / 5

  

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  Nel negozio Kasanova dove ci siamo rivolti abbiamo trovato cortesia, disponibilità e soprattutto una grande preparazione riguardante tutti i prodotti.

  Recensione del 15/09/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di PRIMO G. *

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• 4 / 5

  

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  Vado da anni da Kasanova e mi trovo molto bene

  Recensione del 15/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di MONIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Mi piace acquistare da Kasanova per la qualità dei prodotti, per i prezzi che sono competitivi, considerando la bontà dei prodotti e per i Collaboratori all’Interno del negozio, cortesi, competenti e cordiali.

  Recensione del 08/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/08/23 di IVONNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Qualità prezzo sempre ottima e sempre ben fornito.

  Recensione del 06/09/23, a seguito di un'esperienza del 13/08/23 di NICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti di qualità. Troppo sempre quello che mi serve

  Recensione del 01/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/08/23 di GIACINTA F. *

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• 3 / 5

  

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  Buona esperienza,

  Recensione del 31/08/23, a seguito di un'esperienza del 03/08/23 di ORTENSIA V. *

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• 1 / 5

  

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  Non sono soddisfatta del prodotto, non si confà alle mie esigenze. Mi sono recata in negozio dopo una settimana, perché lontano da dove abito e prima non potevo. Volevo renderlo per avere un buono o prendere altro, mi è stato negato il tutto. Sono vostra cliente da anni, prima ancora di avere la card, ma comincio ad avere dubbi se in seguito comprerò altro

  Recensione del 27/08/23, a seguito di un'esperienza del 29/07/23 di RITA A. *

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• 3 / 5

  

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  Cercavo un oggetto difficile da reperire (non trovato) e mi sono lasciata tentare dal bel colore vivo delle lenzuola.

  Recensione del 26/08/23, a seguito di un'esperienza del 03/08/23 di DANTHON S. *

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• 5 / 5

  

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  Io amo kasanova

  Recensione del 24/08/23, a seguito di un'esperienza del 23/07/23 di ISABEL B. *

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• 5 / 5

  

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  conosco molto bene i negozi kasanova della mia zona e li apprezzo molto

  Recensione del 20/08/23, a seguito di un'esperienza del 28/07/23 di NATHAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Il negozio ed il personale ottimo Il prodotto non mi piace

  Recensione del 18/08/23, a seguito di un'esperienza del 27/07/23 di ELSA C. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 18/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/03/23 di TREVIS P. *

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• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 18/08/23, a seguito di un'esperienza del 17/07/23 di MAX S. *

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• 4 / 5

  

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  Personale gentile e disponibile

  Recensione del 18/08/23, a seguito di un'esperienza del 20/05/23 di REBECCA S. *

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• 5 / 5

  

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  SEMPLICE ESPERIENZA, PECCATO CHE IL PERSONALE ERA PIU' INTETRESSATO A FAR PASSARE AVENTI GLI AMICI IN FILA ALLA CASSA

  Recensione del 16/08/23, a seguito di un'esperienza del 02/07/23 di ALIGHIERO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 15/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/06/23 di ANTONIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Personale cordiale e gentile

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 09/07/23 di DEBORAH S. *

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• 5 / 5

  

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  Esperienza molto positiva

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 01/02/23 di MARINA S. *

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• 5 / 5

  

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  Negozio ben tenuto, articoli esposti per tipologia, prezzi chiari

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 12/05/23 di RUDY P. *

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• 4 / 5

  

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  negozio piccolino, difficolta a muoversi per gli articoli sparsi ovunque

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 18/06/23 di EVANGELISTA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Molto contento

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 12/02/23 di SARITA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Personale cortese e professionale

  Recensione del 14/08/23, a seguito di un'esperienza del 02/04/23 di SANTO C. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre ottima esperienza

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 24/04/23 di MARIEVA G. *

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• 1 / 5

  

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  Servizio assistenza carente, informazioni approssimative e impossibilità di cambiare articoli mal funzionanti

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 05/05/23 di MARIA D. *

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  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Laura, siamo dispiaciuti che ci siano stati problemi con il suo acquisto. Stando a quanto ci ha scritto non è chiaro quale tipo di problema ci sia stato con la rostiera che ha acquistato. Le confermiamo che tutti gli articoli Kasanova godono di garanzia legale di 24 mesi contro i difetti conformità. Al fine di permetterci di verificare la situazione le chiediamo di scriverci attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new allegando foto dello scontrino e qualche immagine del prodotto problematico. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

• 5 / 5

  

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  Cortesia e gentilezza

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 17/06/23 di AUSONIO M. *

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• 4 / 5

  

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  Personale gentile e disponibile.

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 14/07/23 di CESIDIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Dipendenti cordiali e disponibili

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/04/23 di MIETTA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 09/03/23 di EDVIGE L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 02/06/23 di LAURO M. *

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  Tanti prodotti belli e originali, c'è l'imbarazzo della scelta e il personale è sempre molto gentile e disponibile

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 20/03/23 di EVITA V. *

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  buono

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 11/02/23 di OMAR R. *

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  Sono cliente da anni

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 25/04/23 di ALBINO M. *

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  buona qualità considerato il prezzo basso

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di SAMUEL T. *

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  Personale molto educato e disponibile

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 15/06/23 di ERMINIA F. *

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  Buona scelta, prodotti accattivanti, personale disponibile e affabile

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 11/02/23 di NESTORE V. *

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  Gentili e disponibili. Basta scelta a ottimi prezzi

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 14/06/23 di PACIFICO F. *

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