Riepilogo recensioni
Negozio Kasanova Roma Est offre un'ottima varietà di prodotti di qualità, con personale sempre cortese e disponibile, che rende l'esperienza piacevole e soddisfacente.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Riepilogo recensioni
Negozio Kasanova Roma Est offre un'ottima varietà di prodotti di qualità, con personale sempre cortese e disponibile, che rende l'esperienza piacevole e soddisfacente.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Valutazioni clienti Kasanova Roma - Roma Est
-
Modifica Segnala
Già cliente del negozio. Sempre ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DARIO P.
-
Modifica Segnala
Acquisto veramente perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUEL P.
-
Modifica Segnala
buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE D.
-
Modifica Segnala
Ottima esperienza, personale qualificato tantissimi articoli interessanti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANNA A.
-
Modifica Segnala
Personale gentile e accogliente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA U.
-
Modifica Segnala
Pulito ben fornito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINA M.
-
Modifica Segnala
Personale gentile e disponibile nonostante il mio acquisto sia avvenuto in prossimità della chiusura e quindi a fine giornata lavorativa. Prodotti disponibili di varie fasce di prezzo e ampia scelta. Ottimo. La friggitrice ad aria l'ho acquistata per me e poi ne ho regalate due ad altrettante famiglie, ottima qualità prezzo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO D.
-
Modifica Segnala
Personale molto carino
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA S.
-
Modifica Segnala
Professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI L.
-
Modifica Segnala
Una commessa molto cortese e prodotti buoni presentati bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA CRISTINA I.
-
Modifica Segnala
SENZA ESPERIENZA
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA S.
-
Modifica Segnala
Sempre tutto positivo,allestimento interessante e spesso prezzi concorrenziali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCELLA M.
-
Modifica Segnala
Per carità personale che non sa nemmeno quello che vende sanno a memoria solo quello che c'è scritto sulla scatola e il personale di Roma est a mio parere prendono in giro il cliente mi hanno fatto portare il climatizzatore in negozio facendomi fare a piedi 600 metri a 42 gradi sotto il sole per fare finta di provare il prodotto 20 secondi e dirmi che era tutto funzionante e invece il climatizzatore portatile perde aria calda dal tubo di uscita e quindi non mantiene la stanza fresca e fa un rumore che non ci si può dormire di notte quindi dormo con il ventilatore avevo chiesto di bloccare il finanziamento prima ancora che arrivasse a casa e none lo hanno fatto bloccare volevo provarlo in un altro negozio ma se ne sono guardato bene . Quando poi ho esposto le problematiche hanno detto di portarlo in negozio che lo avrebbero provato in magazzino invece lo hanno provato con in negozio dove era tutto aperto e fra musica nel centro commerciale e schiamazzi e delle persone visto che era pieno di gente hanno fatto finta di accenderlo abbassando la musica che avevano nel negozio e la responsabile del reparto senza farmi finire di dirgli le problematiche ha detto che era tutto normale . Ho visto solo personale incompetente che prende in giro la gente dopo che compra ovviamente io non ci comprero' più nulla da voi e spero che nemmeno gli altri lo facciano . Uno perché il signor damiano e la signora Alessia credo si chiami così prendono in giro le persone dopo che acquistano potevano bloccare il finanziamento e non l'hanno fatto perché il prodotto mi e' arrivato 4 giorni dopo e il li ho chiamati il giorno dopo aver comprato il clima che nemmeno mi hanno fatto provare a aveva no detto che ne vendevano a bizzeffe di quei prodotti però era spento (colpa mia di essermi fidato ) ecco perché volevo provarlo in un altro negozio ma non me lo hanno fatto fare . Bravi i venditori addestrati bene . Poi sotto il sole per fare le sceneggiate che non mi hanno risolto il problema anzi il clima perdeva acqua da sotto nel trasporto assurdo . Colpa mia che ho acquistato da voi senza provare , ma proprio colpa mia che ho acquistato da voi . Andare nei negozi di elettrodomestici personale più competente sicuramente . Un consiglio che do di non comprare nulla da Kasanova e soprattutto lì a Roma est nel centro commerciale . Un consiglio cambiate la capo reparto almeno una che sia più sorridente e cortese e attenta ai problemi del cliente e non quella che avete molto negativ Buona serata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE V.
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuto Daniele, ci dispiace che abbia avuto una percezione negativa della sua esperienza. Il personale del negozio l’ha fatta tornare con il prodotto per verificare se ci fosse un difetto o meno. Comprendiamo che per lei sia stato difficoltoso aver dovuto portare il prodotto in negozio ma i colleghi non potevano procedere diversamente. In base al riscontro che abbiamo avuto, la perdita di aria calda dal tubo è ascrivibile a un montaggio dei componenti non ottimale. La rumorosità del prodotto è di circa 65 / 70 db che è in linea con quella dei condizionatori posizionati nella medesima fascia. Il prodotto rimane comunque garantito 24 mesi contro i difetti di conformità. Qualora, l’articolo dovesse avere problemi potremo senz’altro intervenire. La revoca del finanziamento deve essere fatta dal partner erogatore. Per qualsiasi necessità ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
-
Modifica Segnala
Personale cordiale e disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EDY L.
-
Modifica Segnala
buona esperienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA T.
-
Modifica Segnala
diciamo che il giorno dopo lo hanno messo in vendita a 30 euro di meno,,ho pagato 122 euo con un buono da 30 euro spendibile entro 7 gg, e costrigendomi a comprare cose per cui non avevo bisogno,,come perdersi in un bicchiere di acqua
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABATO N.
-
Modifica Segnala
Discreta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINA D.
-
Modifica Segnala
il punto vendita del Centro Commerciale Roma Est pulito e ordinato, personale gentile, cortese e disponibile a consigli su tutto. Tornerò di nuovo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA G.
-
Modifica Segnala
Sempre gentilissimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAMELA B.
-
Modifica Segnala
Sono molti anni che vengo a fare acquisti da voi e mi sono sempre trovato bene e con buoni prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAUURILIO M.
Recensioni visualizzate in ordine cronologico