Valutazioni clienti Kasanova Seriate
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Personale gentile e preparato. Soddisfatta 😃
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA F.
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Piatto bellissimo, molto elegante e davvero molto resistente. Peccato però che è molto grande (in negozio non sembrava così) ho dovuto tenerlo come servizio per le occasioni poiché nello sgocciolato io sopra il lavandino non è molto stabile essendo così grandi i piatti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA C.
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Molto bello
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALENTINA S.
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Ho acquistato la teglia perché in saldo al 50%. A prezzo pieno non l'avrei presa perché per me troppo cara
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MADDALENA G.
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Negozio piccolo, ma ben fornito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERIKA P.
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Ho acquistato nel negozio di seriate provincia di Bergamo.... Negozio un po' piccolo e stretto se c'è tanta gente non ri riesce ad entrare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICA B.
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Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIA M.
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Trovato bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA O.
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nessun commento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIANA F.
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Molto buona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CINZIA FRANCESCA C.
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Casseruola buona, antiaderente con manici in legno indistruttibili e l'l'ultima, acquistata, con bordo coperchio gommato ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO S.
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Nulla da segnalare ne in positivo ne in negativa, solo quando c'era il ragazzo che se non ricordo male si chiama Damiano c'era un'aria più allegra
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di L C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Negozio pulito e ordinato, ho trovato il personale gentile e la disposizione degli articoli abbastanza ordinata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIANA D.
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Ottima scelta e buona qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VANNA C.
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Molto positiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA DOMENICA P.
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Il coperchio non compatibile con la pentola acquistata in precedenza sempre nello stesso negozio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di G F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Buona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di S M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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26.12.24. Ho portato indietro la friggitrice perché non andava la lampadina interna (acquistata per Natale). Personale assolutamente scortese. Per sicurezza prima di portarla indietro ho chiamato il negozio per accertarmi di non fare un viaggio a vuoto. Non appena ho avuto il riscontro telefonico mi sono presentata in negozio e hanno cambiato versione dicendo che dovevo tornare a casa per fare dei video dimostrativi. Non abitando vicino gli ho spiegato che li avevo chiamati un’oretta prima ricevendo l’ok per portare il prodotto. Avendo ricevuto una risposta contraria in negozio ho detto che avrei aspettato il tempo necessario per non ritornare un’altra volta senza problemi. Tralasciando il modo in cui sono stata trattata, una volta verificata l’anomalia del prodotto me ne ridanno un’altra. Una volta aperta ( a casa) la friggitrice presenta una serie di sbeccature….a tal punto che ho deciso di tenerla perché rientrare ancora in quel punto vendita mi viene l’angoscia. Durante la fase di reso con gentilezza è stata chiesta conferma del colore del prodotto e sull’utilizzo del nuovo scontrino, ricevuto risposte secche. Ad ogni modo, capisco che è un periodo di festività, capisco che forse i dipendenti avrebbero preferito starsene a casa con i parenti… forse farei qualche considerazione sul chiudere i negozi in queste occasioni…
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di J P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Jessica, ci dispiace che ci siano stati dei problemi. La qualità del servizio al cliente è per noi una priorità assoluta, e siamo molto dispiaciuti che la sua visita non sia stata all'altezza degli standard che ci impegniamo a mantenere. Per ulteriore assistenza ci scriva a support@kasanova.com specificando che il negozio ha risolto solo parzialmente il problema con la friggitrice. Cordiali saluti.
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Trovo sempre molte idee, sia da regalare che per me
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELA P.
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Mi sono trovata molto bene. Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA M.
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