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Riepilogo recensioni
Kasanova Arese dà l’impressione di un établissement curato, dove l’accoglienza fa davvero la differenza. Le persone in negozio vengono descritte come gentili, preparate e disponibili, con un servizio paziente che rende la visita semplice e piacevole.
Affabilità e cortesia
"Addetti alla vendita molto disponibili a spiegare le differenze tra i prodotti e il loro trattamento dopo l’acquisto.. molto soddisfatta…"
Addetti alla vendita molto disponibili a spiegare le differenze tra i prodotti e il loro trattamento dopo l’acquisto.. molto soddisfatta dell’acquisto !
"Ottimi prodotti!Personale molto professionale nei consigli!"
"Personale cortese e disponibile a fornire tutte le informazioni richieste e a mostrarci i prodotti richiesti"
Capacità del team
"perdonale molto disponibile e cordiale"
"profesionale servizio dentro negozio"
"Non si è trattato di un acquisto ma della sostituzione di un prodotto in garanzia. Le commesse sono state molto cortese, mi hanno aiutato a…"
Non si è trattato di un acquisto ma della sostituzione di un prodotto in garanzia. Le commesse sono state molto cortese, mi hanno aiutato a recuperare i dati della vendita e mi hanno assistito nel cambio. Tra l'altro il primo cambio è stato con un prodotto difettoso che ho dovuto sostituire di nuovo, e anche qui non c'è stato nessun problema.
Capacità di risposta
"Molto buona, personale molto cortese e anche nelle richieste sempre molto esaustivo."
"Personale gentile e competente, offerte interessanti e ampia varietà"
"Personale gentile e disponibile. Prodotti ordinati e ben esposti"
Esperienza all'interno del negozio
"Assortimento articoli orinale e moderni. Unica pecca spazio del negozio."
"Non ho trovato un super assortimento, ma il negozio è piacevole da guardare e si compra volentieri anche grazie a dei bravi commessi!"
"Nonostante il negozio fosse strapieno la commessa è stata gentilissima e ci ha servito con pazienza"
Assortimento
"Ottimi prodotti e grande varietà di scelta"
"Sempre piacevole farci un giro anche senza comprare dato la vasra gamma du articolo"
"Negozio molto assortito, ordinato e con molte offerte"
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Fabio P.
21 ott 2025
Recensione verificataho trovato esattamente ciò che stavo cercando ad un prezzo estremamente competitivo soprattutto le ricariche per la Brita
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Nicoletta D.
19 ott 2025
Recensione verificataIl prodotto è ottimo peccato che i coperchi non chiudono ermeticamente perché non fatti bene e quindi non utilizzabili con coperchio. Purtroppo ho buttato scatola e scontrino e non ho potuto fare cambio peccato
Risposta da Kasanova Arese
Benvenuta Nicoletta, siamo dispiaciuti che ci siano dei problemi. Le ricordiamo che, anche in assenza di scontrino o confezione, è possibile richiedere assistenza o valutare un’eventuale sostituzione presentando la prova di acquisto tramite transazione bancomat o carta di credito, che è considerata valida ai fini della garanzia. La invitiamo quindi a rivolgersi al punto vendita dove ha effettuato l’acquisto. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
Risposta da Nicoletta D.
Ok provvederò a recarmi presso il negozio vicino casa mia per la sostituzione.
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D. S.
18 ott 2025
Recensione verificataBello funzionante
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Mariarosa E.
17 ott 2025
Recensione verificataSempre una buona accoglienza
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Luca C.
17 ott 2025
Recensione verificataEsperienza positiva
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Stefano oreste O.
14 ott 2025
Recensione verificataE' stata un'operazione veloce, senza problemi, compreso attivazione tessera
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Davide M.
14 ott 2025
Recensione verificataPersonale cortese e professionale.
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Cinzia P.
13 ott 2025
Recensione verificata...
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A. A.
13 ott 2025
Recensione verificataPossiamo sempre migliorare
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Domenica C.
12 ott 2025
Recensione verificataNegozio bel fornito e ottima esperienza con il personale qualificato
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Catia P.
7 ott 2025
Recensione verificataPositiva
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Rosa maria C.
7 ott 2025
Recensione verificatapersonale gentile ed efficiente
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Andrea P.
7 ott 2025
Recensione verificataAvendo familiarità, l'acquisto è abbastanza semplice e rapido
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Maria P.
5 ott 2025
Recensione verificataProdotti super
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Adele B.
5 ott 2025
Recensione verificataPersonale accogliente e preparato
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Silvia P.
30 set 2025
Recensione verificataPersonale ottimo preparato gentile e cordiale. É il negozio kasanova dove finalmente ho trovato un personale capace e disponibile.
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Maria D.
30 set 2025
Recensione verificataMi piace perché ci sono sempre le offerte ed a prezzi vantaggiosi.
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Lucia V.
30 set 2025
Recensione verificataEsperienza positiva
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Graziella T.
30 set 2025
Recensione verificatami sono sempre trovata bene personale disponibile
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Piercarlo P.
29 set 2025
Recensione verificataPiccolo negozio ma ben assortito
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