Valutazioni clienti Kasanova Rimini - Le Befane
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Tutto bene ho trovato quello che mi serviva
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Ottime
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Ottima esperienza
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Negozio ben fornito e personale molto disponibile e gentile.
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Negozio molto curato e molto ben assortito. Con prodotti molto interessanti. Grazie.
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Chiesto per una friggitrice, la commessa, spiegandomi le differenze, mi ha consigliato un modello diverso. Che poi ho acquistato, funziona molto bene
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Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
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Negozio piccolo ma ben fornito
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Ottima qualità prezzo trovi tanti prodotti per la casa senza dover spendere una follia, spesso trovo offerte.
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Purtroppo per creare una tessera nel vostro negozio ho perso più di 30 minuti. Perché la venditrice non era in grado di registrarmi. E le altre colleghe chiacchieravano li affianco.
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Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Mariella, siamo dispiaciuti che ci siano stati dei problemi con a procedura di registrazione. Non sappiamo se sia trattato di un disservizio tecnico (in quel caso l’intervento delle altre colleghe non sarebbe stato risolutivo) o meno. Esprimiamo comunque rammarico per non essere stati all’altezza dei nostri elevati standard di accoglienza. Vogliamo farle sapere che teniamo in grande considerazione il suo feedback. Ci piacerebbe avere una seconda possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Per qualsiasi esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 oppure utilizzi l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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La commessa era stanca e molto preoccupata perché mancavano 15 minuti alla chiusura
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Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuto, siamo dispiaciuti che non si sia sentina adeguatamente assistita. Il nostro personale fa sempre il massimo per rendere ogni visita un’esperienza positiva e si prodiga per dare il massimo supporto. Purtroppo, anche i migliori possono sbagliare. A presto!
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Negozio molto curato
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ACQUISTATO 2 SERVIZI PIATTI OGNI VOLTA C'ERANO DEI PIATTI ROTTI
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Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Sabrina, al momento non abbia sufficienti elementi per giudicare la situazione. Confidiamo che il personale del punto vendita sia già intervenuto e abbia trovato una soluzione. Diversamente ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new per ricevere assistenza. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. A presto!
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buona
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Bello
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ho ricevuto parte dell'ordine in frantumi
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Risposta di kasanova.comSegnalaBenvenuta Patrizia, al momento non abbiamo sufficienti elementi per giudicare la situazione. Confidiamo che il personale del punto vendita sia già intervenuto e abbia trovato una soluzione. Diversamente ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new per ricevere assistenza. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. A presto!
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Ottima
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Qusndo entro da Kasanova devo trattenermi dal comprare. Le cose sono belle e ad un prezzo accessibile.
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Aaaaaaaa
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Trovo sempre molte cose belle e utili
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