Recensioni clienti di Kasanova Rimini - Le Befane

Valutazioni clienti Kasanova Rimini - Le Befane

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  Personale cortese ma con una sola cassa e tanti clienti in coda il tempo di pagamento è stato lungo. Si poteva, essendoci altro personale, aprire un’altra cassa.

  Recensione del 11/08/24, a seguito di un'esperienza del 22/07/24 di ILARIA S.

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  Il personale è gentilissimo e disponibile

  Recensione del 11/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/07/24 di PAOLO B.

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  Prodotti ordinati

  Recensione del 10/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/07/24 di MARTINA P.

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  Esperienza positiva

  Recensione del 09/08/24, a seguito di un'esperienza del 17/07/24 di PATRIZIA S.

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  Avrei dato 5 stelle solo che la sedia era fallata.Sostituita dopo una settimana è arrivata. Gentilissima la commessa che mi ha avvertito subito per il ritiro.

  Recensione del 06/08/24, a seguito di un'esperienza del 25/06/24 di MARIA GRAZIA G.

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  Esperienza nella media e la responsabilità è del personale che lavora: so perfettamente che non è semplice il lavoro, ci sono giornate migliori e giornate più faticose, però potrebbe esserci un'accoglienza e una migliore per il cliente

  Recensione del 02/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/07/24 di FRANCESCA D.

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  Perfetto

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 30/06/24 di ERIK M.

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  Xxx

  Recensione del 19/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di UMBERTO M.

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  Ottima

  Recensione del 04/07/24, a seguito di un'esperienza del 12/06/24 di KATIA G.

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  Ho acquistato ma non si trovava la mia tessera …forse datata

  Recensione del 02/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/06/24 di SABRINA M.

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  Ho acquistato una padella da 28 perché quella che avevo si era rovinata dopo diversi anni e l'ho avviate ed è fantastica

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 04/06/24 di ELISA T.

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  mi piace Kasanova sia negozio che online

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 30/05/24 di ROBERTA C.

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  Tutto bene come sempre

  Recensione del 23/06/24, a seguito di un'esperienza del 03/06/24 di ANDREA I.

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  FACILE E VELOCE.

  Recensione del 23/06/24, a seguito di un'esperienza del 28/05/24 di ANNA Z.

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  Esposizione un pochino caotica e prezzi non sempre chiarissimi

  Recensione del 17/06/24, a seguito di un'esperienza del 25/05/24 di SANDRA Z.

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  Ho acquistato delle pentole ad induzione per un regalo un set bellissimo in pietra resistente ed antiaderente in grado di andare in forno fino ai 180 gradi. Il servizio è stato veloce ed efficiente ed i prezzi, che sono già buoni in relazione alla elevata qualità dei prodotti, mi sono stati ulteriormente ribassati sottoscrivendo la tessera fedeltà la quale permette anche l'accumulo di punti e buoni per gli acquisti futuri.

  Recensione del 13/06/24, a seguito di un'esperienza del 22/05/24 di SUE ELLEN D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Professionali

  Recensione del 05/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/05/24 di LARISA S.

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  Precise e capaci

  Recensione del 04/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/05/24 di STEFANIA T.

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  Ho ordinato il topper la domenica e l ho ricevuto il martedì successivo, al mio domicilio, gratuitamente perche ' ho usufruito di una promozione. L' articolo scelto è ottimo, sfoderabile, dotato di custodia, ho risolto il mio problema di aver acquistato un divano letto troppo rigido. Sono molto soddisfatta del mio acquisto che definerei eccellente.

  Recensione del 03/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/05/24 di CARLA C.

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  Buona esperienza

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 02/05/24 di GISELLA B.

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  Buona

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 04/05/24 di ELIZABETH MILAGROS P.

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  Passo sempre in negozio quando vado al centro commerciale. La merce ha una esposizione accattivante e ci sono sempre novità interessanti.

  Recensione del 28/05/24, a seguito di un'esperienza del 03/05/24 di ANGELA C.

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  Veramente competenti, disponibili.

  Recensione del 25/05/24, a seguito di un'esperienza del 27/04/24 di ENRICO A.

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  Personale cortese e preparato

  Recensione del 21/05/24, a seguito di un'esperienza del 23/04/24 di PATRIZIA G.

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  Mi son trovata molto bene, dall'accoglienza all'acquisto e anche per il ritiro della merce ordinata

  Recensione del 10/05/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di CINZIA B.

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  Super

  Recensione del 08/05/24, a seguito di un'esperienza del 16/04/24 di FEDERICO F.

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  Esperienza positiva, come le precedenti mie visite, anche se non avevo la tessera

  Recensione del 08/05/24, a seguito di un'esperienza del 16/04/24 di RICCARDO M.

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  Prodotto di qualità

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 26/03/24 di IVANA P.

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  Tutto bene

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 26/03/24 di FABIO S.

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  L’unico appunto che posso fare è che quando si effettua una spesa con del materiale ingombrante e/o una spesa di importante valore le buste almeno quelle dovrebbero essere gratis

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 29/03/24 di MASSIMO C.

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  Come sempre, trovo un negozio ben fornito e personale gentile, e prezzi molto buoni.

  Recensione del 15/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di LUCIA M.

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  Personale cortese è pronto per qualsiasi informazione riguardo ai prodotti. Sodisfatta come sempre.

  Recensione del 15/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di GINA T.

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  Sono molto soddisfatto dell’acquisto fatto

  Recensione del 14/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di MIRKO P.

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  Ottima

  Recensione del 13/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di ROBERTA A.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di LUCIA M.

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  Buona

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/03/24 di MARIA ELENA C.

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  Esperienza ottima

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 05/03/24 di MARIO C.

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  Sono sempre molto soddisfatta dei miei acquisti da’ voi

  Recensione del 23/03/24, a seguito di un'esperienza del 29/02/24 di GIUSI P.

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  Negozio pulito e personale buono

  Recensione del 17/03/24, a seguito di un'esperienza del 24/02/24 di SONIA C.

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  Poco aiuto da parte del personale

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 22/02/24 di GIORGIA C.

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  Commesse molto gentili

  Recensione del 09/03/24, a seguito di un'esperienza del 19/02/24 di MONIA M.

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  123

  Recensione del 04/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/02/24 di AURELIO D.

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  Ottime

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 03/02/24 di MARIKA D.

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  Tutto bene ho trovato quello che mi serviva

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 03/02/24 di DANIELA M.

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  Ottima esperienza

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 28/01/24 di MIRCA M.

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  Negozio ben fornito e personale molto disponibile e gentile.

  Recensione del 17/02/24, a seguito di un'esperienza del 21/01/24 di MARCO R.

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  Negozio molto curato e molto ben assortito. Con prodotti molto interessanti. Grazie.

  Recensione del 16/02/24, a seguito di un'esperienza del 17/01/24 di MIRIANA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Chiesto per una friggitrice, la commessa, spiegandomi le differenze, mi ha consigliato un modello diverso. Che poi ho acquistato, funziona molto bene

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 16/01/24 di MAURIZIO R.

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di TIZIANA T.

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  Negozio piccolo ma ben fornito

  Recensione del 07/02/24, a seguito di un'esperienza del 06/01/24 di CARLA F.

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  Ottima qualità prezzo trovi tanti prodotti per la casa senza dover spendere una follia, spesso trovo offerte.

  Recensione del 06/02/24, a seguito di un'esperienza del 18/12/23 di MONICA M.

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  Purtroppo per creare una tessera nel vostro negozio ho perso più di 30 minuti. Perché la venditrice non era in grado di registrarmi. E le altre colleghe chiacchieravano li affianco.

  Recensione del 05/02/24, a seguito di un'esperienza del 12/01/24 di ROCCO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Mariella, siamo dispiaciuti che ci siano stati dei problemi con a procedura di registrazione. Non sappiamo se sia trattato di un disservizio tecnico (in quel caso l’intervento delle altre colleghe non sarebbe stato risolutivo) o meno. Esprimiamo comunque rammarico per non essere stati all’altezza dei nostri elevati standard di accoglienza. Vogliamo farle sapere che teniamo in grande considerazione il suo feedback. Ci piacerebbe avere una seconda possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Per qualsiasi esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 oppure utilizzi l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

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  La commessa era stanca e molto preoccupata perché mancavano 15 minuti alla chiusura

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 05/01/24 di DAMIANO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuto, siamo dispiaciuti che non si sia sentina adeguatamente assistita. Il nostro personale fa sempre il massimo per rendere ogni visita un’esperienza positiva e si prodiga per dare il massimo supporto. Purtroppo, anche i migliori possono sbagliare. A presto!

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  Negozio molto curato

  Recensione del 21/01/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di ELISABETTA LOREDANA V.

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  ACQUISTATO 2 SERVIZI PIATTI OGNI VOLTA C'ERANO DEI PIATTI ROTTI

  Recensione del 11/01/24, a seguito di un'esperienza del 21/11/23 di SABRINA G.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Sabrina, al momento non abbia sufficienti elementi per giudicare la situazione. Confidiamo che il personale del punto vendita sia già intervenuto e abbia trovato una soluzione. Diversamente ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new per ricevere assistenza. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. A presto!

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  buona

  Recensione del 05/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di ANNAMARIA P.

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  Bello

  Recensione del 28/12/23, a seguito di un'esperienza del 12/10/23 di LAURA A.

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  ho ricevuto parte dell'ordine in frantumi

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di PATRIZIA P.

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Patrizia, al momento non abbiamo sufficienti elementi per giudicare la situazione. Confidiamo che il personale del punto vendita sia già intervenuto e abbia trovato una soluzione. Diversamente ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new per ricevere assistenza. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. A presto!

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  Ottima

  Recensione del 21/12/23, a seguito di un'esperienza del 22/11/23 di VALENTINA M.

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  Qusndo entro da Kasanova devo trattenermi dal comprare. Le cose sono belle e ad un prezzo accessibile.

  Recensione del 19/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di REBECCA R.

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  Aaaaaaaa

  Recensione del 17/12/23, a seguito di un'esperienza del 24/11/23 di SOILI C.

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  Trovo sempre molte cose belle e utili

  Recensione del 16/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/11/23 di ARIANNA S.

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  Personale cortese e veloce

  Recensione del 16/12/23, a seguito di un'esperienza del 16/11/23 di MANUELA C.

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  Tutto ottimo

  Recensione del 12/12/23, a seguito di un'esperienza del 13/11/23 di MARCO D.

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  Buon negozio

  Recensione del 11/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di SAMANTA G.

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  Tutto positivo, sempre cose interessanti e belle.

  Recensione del 09/12/23, a seguito di un'esperienza del 11/11/23 di MICHELA M.

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  tutto ok, sia per i prodotti che per il personale

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 06/11/23 di MARIA GIULIA B.

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  Ambiente e prodotti interessanti

  Recensione del 27/11/23, a seguito di un'esperienza del 29/10/23 di FORTUNATA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Molto positiva

  Recensione del 25/11/23, a seguito di un'esperienza del 28/10/23 di GRAZIELLA B.

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  Perfetto

  Recensione del 23/11/23, a seguito di un'esperienza del 26/10/23 di MARIA STELLA P.

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  Personale gentilissimo e preparato a rispondere a tutte le mie domande.

  Recensione del 13/11/23, a seguito di un'esperienza del 07/10/23 di LIA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  normale

  Recensione del 09/11/23, a seguito di un'esperienza del 17/10/23 di FILOMENA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Eleonora, innanzitutto, desideriamo ringraziarla per aver scelto Kasanova per il suo shopping. Siamo felici di averli come nostra cliente! Tuttavia, dalla sua recensione, non è del tutto chiaro se abbia apprezzato il servizio o meno (noi speriamo di sì!). Se desidera condividere la sua opinione sul servizio o necessita di ulteriori chiarimenti, la invitiamo a contattarci tramite il nostro apposito form https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. In alternativa, può contattarci al numero verde 800015748, attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Siamo qui per assisterla in ogni sua esigenza e per garantire che la sua esperienza sia sempre positiva. Ci auguriamo di sentirla presto e le inviamo un caloroso saluto.

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  Una buona esperienza

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 12/10/23 di ORTENSIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  È sempre un piacere fare acquisti da Kasanova

  Recensione del 01/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/10/23 di MODESTO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  È sempre un piacere fare acquisti da Kasanova.

  Recensione del 01/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/10/23 di ROSALINO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Negozio molto curato e personale gentile e molto disponibile

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/10/23 di MARCO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il negozio Kasanova è carino, tutto quello che c'è dentro attira, dai colori, profumi e generi offerti. Cortesia e disponibilità del personale. Consiglio Kasanova sempre

  Recensione del 25/10/23, a seguito di un'esperienza del 02/10/23 di ALIGHIERO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale attento e dispinibile

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 26/09/23 di TANCREDI D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Negozi sempre ottimi

  Recensione del 15/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/09/23 di GIANLEONARDO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sempre bello fare acquisti da Kasanova.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 11/09/23 di MARIEVA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Massima disponibilità.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 06/09/23 di DAMIANA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il personale è molto gentile e qualificato

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 10/09/23 di RITA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  ottima

  Recensione del 01/10/23, a seguito di un'esperienza del 05/09/23 di BACCHISIO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto ok

  Recensione del 18/09/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di CLODOVEA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Kasanova,alle befana di Riccione mi sono trovate benissimo,al contrario di quelle di caselle.Il personale,accogliente e attento alle richieste del cliente.

  Recensione del 16/09/23, a seguito di un'esperienza del 26/08/23 di RADAMES F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Commesse gentili e disponibili.

  Recensione del 15/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di JARI D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto ok a parte il tempo che si perde in cassa a volte anche se c’è una persona davanti mi è capitato di aspettare anche una decina di minuti, ma trovo sempre dei buonissimi prodotti quindi pazienza

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 20/08/23 di CASSIOPEA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale molto disponibile.

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di SILVERIO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Trovo sempre cose carine e a buon prezzo

  Recensione del 09/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di PERICLE C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Nulla da eccepire.

  Recensione del 09/09/23, a seguito di un'esperienza del 09/08/23 di DIANA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  ...

  Recensione del 09/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/08/23 di LEONE P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il tessuto è resistente, ma poco fresco al tatto.

  Recensione del 07/09/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di LUCREZIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Esperienza nella norma.

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 13/08/23 di MARIAPIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Buona

  Recensione del 03/09/23, a seguito di un'esperienza del 05/08/23 di CIRA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il negozio è molto fornito e i prodotti sono di qualità...

  Recensione del 01/09/23, a seguito di un'esperienza del 05/08/23 di KOCISS P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo

  Recensione del 24/08/23, a seguito di un'esperienza del 17/07/23 di LISA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto bene

  Recensione del 20/08/23, a seguito di un'esperienza del 29/07/23 di OLIMPIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Negozio pulito ed ordinato commesse gentili, poco chiara la cartellonistica delle promozioni

  Recensione del 20/08/23, a seguito di un'esperienza del 23/07/23 di BIBIANA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Molto buona

  Recensione del 18/08/23, a seguito di un'esperienza del 17/07/23 di EUSEBIO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Avevo uno sconto del 10% che sarebbe scaduto il 31/7 la commessa non ha potuto applicarlo perché risultava già usufruito e non era vero. Mi è andata bene perché sarebbe stato solo di 1 euro, ma non è corretto

  Recensione del 15/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/07/23 di GIULIO G. *

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  Risposta di kasanova.com

  

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  Benvenuta Maria Luisa, siamo dispiaciuti per quello che è successo e la ringraziamo per averci informato. Ci piacerebbe avere una seconda possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio.. Ci piacerebbe avere una seconda possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Per qualsiasi esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 oppure utilizzi l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

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